カスタム CI 処理を再度無効にする (2017.1)
オブジェクトでコレクションを作成するときには、処理を作成して、項目をコレクションに追加できます (詳細については、「処理」をご参照ください)。 CI のコレクションと対応する処理を作成する場合は、CI のウィンドウを開くたびに、処理を使用できます。これは Service Desk 実装では問題ありません。ただし、CI の特定のプロセスを設計できる資産マネージャ実装では、この処理が常に表示されないようにし、指定したステータスでのみ表示されるようにすることができます。
既定では、これらの処理は常に使用できます。ただし、V2017.1以降では、構成センターを使用して無効にできます。tps.config ファイルの値を手動で編集することで、この機能を V2016.4で使用できていました。V2016.4の tps.config ファイルを編集して、この値を False に設定する場合は、以下のように、構成センターを使用して再設定する必要があります。
カスタム CI 処理を無効にするには:
- 構成センターで、目的のインスタンスを開きます。
- Web Access アプリケーションの横で [編集] をクリックします。
Web Access の [アプリケーションの編集] ダイアログが表示されます。 - [カスタム CI 処理を有効にする] を False に設定し、[OK] をクリックします。
処理は Web Access で無効です。 - Framework アプリケーションの横で [編集] をクリックします。
Framework の [アプリケーションの編集] ダイアログが表示されます。 - [カスタム CI 処理を有効にする] を False に設定し、[OK] をクリックします。
処理はコンソールと Workspaces で無効です。
インスタンスのすべての Web Access および Framework アプリケーションに同じ値を設定したことを確認し、クライアントごとに異なる動作が発生するのを防止します。