Ivanti Workspaces

Aplikacja Ivanti Workspaces udostępnia nowoczesne środowisko użytkownika wyposażone w informacje i działania odpowiednie dla roli odgrywanej przez pracownika. Aplikacja Workspaces przygotowana specjalnie dla użytkowników podnosi poziom ich zadowolenia, a jednocześnie pozwala zwiększyć szybkość reakcji działu IT.

Użytkownicy będą chętniej samodzielnie rozwiązywać swoje problemy informatyczne oraz wnioskować o dostęp do usług, gdy będzie to łatwe, intuicyjne i nie będzie wymagać korzystania z kilku różnych narzędzi. Narzędzia samoobsługowe dla użytkowników sprawiają, że można skierować więcej zasobów działu IT do obsługi newralgicznych procesów biznesowych oraz do prac nad innowacyjnymi projektami.

Użytkownicy coraz bardziej uzależniają się od wielkiej różnorodności dostępnych urządzeń. Aplikacja Ivanti Workspaces zapewnia ulepszony interfejs przeznaczony dla urządzeń, z których korzystają użytkownicy, bez względu na to, gdzie się znajdują. Dostęp do aplikacji Workspaces użytkownika końcowego można uzyskać także z poziomu komputera stacjonarnego lub urządzenia przenośnego za pośrednictwem obsługiwanej przeglądarki. Ten intuicyjny i uniwersalny interfejs ułatwia pracę oraz pozwala upowszechnić standardy informatyczne w przedsiębiorstwie.

Aplikacja Workspaces także zawiera funkcję Czat, aby ułatwić użytkownikom końcowym komunikację z pomocą techniczną.

Informacje o sposobie konfigurowania i używania czatu można znaleźć w sekcji Czat.