Cancelar a inscrição de dispositivos

Se o usuário deseja remover seu dispositivo móvel macOS ou Windows do gerenciamento, deve remover o aplicativo nas configurações do dispositivo como administrador, depois pode desinstalar o aplicativo do agente Ivanti. Se o perfil é protegido por senha, o usuário é solicitado pela senha a fim de remover o perfil. No entanto, quando um usuário desinstala o aplicativo, não remove o dispositivo da exibição de rede ou da ferramenta Mobility.

Um administrador pode cancelar a inscrição de um dispositivo pelo console de três maneiras:

  • Limpeza seletiva: remove o perfil MDM e as configurações associadas do dispositivo.
  • Limpeza seletiva + excluir: remove o perfil MDM do dispositivo e o dispositivo do inventário.
  • Redefinição de fábrica: remove o dispositivo do inventário e retorna o dispositivo às configurações de fábrica, o que significa que o agente será removido do dispositivo.

Para obter mais informações, consulte Limpar dispositivos.