Recompilar os índices do Catálogo de Serviços e da Pesquisa de Conhecimento (2016.2, 2017.1)

Como parte da atualização para a versão 2016.2, o módulo de Gerenciamento de Ativos foi removido, e todos os seus objetos foram movidos para o módulo Gerenciamento de Configurações. Como resultado desta alteração, após a atualização para a 2016.2, você deve recompilar os índices do Catálogo de Serviços e da Pesquisa de Conhecimento.

Além disso, as alterações causadas pela adição da funcionalidade de encomenda do Catálogo de serviços (consulte Definindo a encomenda de itens do Catálogo de serviços) significam que após a atualização da V2017.1, você deve reconstruir o índice do Catálogo de serviços.

Para recompilar os índices do Catálogo de Serviços e do conhecimento:

  1. No Ivanti Console, inicie o componente Administração do Gerenciamento de Conhecimento.
  2. Exiba as Configurações de conhecimento.
  3. Na lista Ações, clique em Recompilar conhecimento.
    Os índices da Pesquisa de Conhecimento serão recompilados.
  4. Clique em Recompilar Catálogo de Serviços.
    Os índices da pesquisa do Catálogo de Serviços serão recompilados.