Usar o Carrinho de compras

Se o Carrinho de compras foi habilitado no Catálogo de serviços, o link Solicitar serviço é substituído por um link Adicionar ao carrinho, de modo que você possa selecionar e solicitar vários itens do Catálogo de serviços ao mesmo tempo. As Solicitações para os Serviços individuais não são levantadas até que você faça o checkout.

Para obter mais informações sobre como habilitar o Carrinho de compras, consulte Habilitando o Carrinho de compras.

Para capacitar o Carrinho de compras:

  1. No Catálogo de serviços, clique em Adicionar ao carrinho ao lado do item você quer solicitar.
    A janela Nova solicitação é exibida.
  2. Preencha a janela conforme necessário e clique em:
    Adicionar ao Carrinho para adicionar o item ao seu Carrinho de Compras e exibe novamente o Catálogo de Serviços para que você possa adicionar mais itens
    Adicionar ao Carrinho e Checkout para adicionar o item ao seu Carrinho de Compras e exibir a página Checkout do Carrinho de Compras
  3. Quando você acabou de adicionar itens a seu Carrinho de compras, clica Ícone de exibir carrinhoexibir carrinho no topo da página de Catálogo de Serviços.
    A página de checkout aparece, exibindo os itens do seu Carrinho de compras.

Você pode mudar a aparência desta página adicionando um Modelo de relatório chamado ServiceCatalogCartDisplay ao objeto Item de configuração usando o Designer de objetos.

Você pode remover itens de seu Carrinho de compras clicando Remover ao lado deles.

  1. Clique em Ícone de Checkout Checkout no topo da página Catálogo de Serviços.
    A página de confirmação de saída aparece, listando as Solicitações que foram levantadas.
  2. Clicar em Continuar volta à página inicial.

As Solicitações que foram levantadas avançam da mesma forma que as outras Solicitações.