Миграция BridgeIT для использования Framework (версия 7.8)

До версии 7.8 приложение BridgeIT подключалось к вашей системе Ivanti через прикладной веб-интерфейс в приложении Web Access. Этот прикладной веб-интерфейс был перемещен из приложения Web Access, являющегося особым для Service Desk, в приложение Framework. В результате, начиная с версии 7.8, приложение BridgeIT подключается непосредственно к приложению Framework, и вам нужно выполнить миграцию ваших приложений BridgeIT (приложения Workspaces, Fuse и Mobile Self Service) в качестве части обновления на версию 7.8.

Приложения BridgeIT, Fuse и Mobile Self Service

В приложении Service Desk версии 7.6 было добавлено программное обеспечение Ivanti Mobile Self Service, которое позволяет конечным пользователям использовать функции самообслуживания Service Desk на мобильных устройствах. Приложение Mobile Self Service было создано на быстродействующей мобильной веб-архитектуре, которую мы называем BridgeIT. В нескольких новых версиях приложения Mobile Self Service и BridgeIT были дополнены для предоставления пользователям расширенных функций.

С выпуском приложения Service Desk версии 7.7.2 другие продукты Ivanti также начали использовать функции самообслуживания для конечных пользователей в приложении BridgeIT. В результате приложение Mobile Self Service было переименовано в Fuse.

С выпуском Service Desk версии 7.8 платформа BridgeIT расширялась с добавлением других ролей, и теперь наименование BridgeIT используется как название архитектуры, которая поддерживает быстродействующие веб-приложения.

В версии 7.7. 2 приложение Mobile Self Service в Центре конфигурации было переименовано в Fuse, и любое новое веб-приложение Fuse, которое было создано в Центре конфигурации, по умолчанию называлось экземпляр.Fuse. Начиная с версии 7.8, это приложение было заменено на BridgeIT, и любые новые веб-приложения BridgeIT, созданные в Центре конфигурации, будут по умолчанию называться экземпляр.BridgeIT. Существующие, обновленные приложения будут иметь прежние оригинальные наименования.

Миграция

Во время самого первого входа в Центр конфигурации после обновления на версию 7.8 у вас будет запрошено, нужно ли выполнить миграцию ваших веб-приложений BridgeIT. Вы можете создать новое приложение Framework для каждого веб-приложения BridgeIT или использовать существующее приложение Framework, если у вас уже есть такое, которое вы могли бы использовать.

Для миграции BridgeIT и подключения к Framework:

  1. Выполните вход в Центр конфигурации.
    Если это самый первый вход в Центр конфигурации после обновления на версию 7.8, будет открыта страница "Веб-приложения".
  2. Если вы хотите использовать Центр конфигурации для создания нового приложения Framework для каждого веб-приложения BridgeIT, УСТАНОВИТЕ параметр Создать новый экземпляр Frameworks? с применением существующей информации экземпляра Service Desk, а затем нажмите Миграция.
    Если вы хотите выбрать существующее приложение Framework или создать новое приложение Framework для каждого веб-приложения BridgeIT, ОТМЕНИТЕ выбор параметра Создать новый экземпляр Frameworks?, а затем выберите Миграция.
    будет выполнена миграция веб-приложений BridgeIT.
  3. Если вы НЕ УСТАНОВИТЕ параметр Создать новый экземпляр Frameworks?, откройте каждое приложение BridgeIT и введите URL-адрес для требуемого приложения Framework в поле Адрес прикладного веб-интерфейса LDSD, а затем нажмите OK.