生成多语言服务目录字符串（V7.8.2 - 可选）

V7.8.2 添加了更多多语言功能。具体地讲，通过为 CI 添加多语言翻译的功能以及为这些不同语言版本构建单独服务目录搜索索引的功能，用户可以创建多语言服务目录。得益于多语言服务目录，目录中服务的单一实例能够以用户的首选语言显示给用户。

如果您提供的多语言服务目录仅使用 Ivanti 为 Service Desk 和 Asset Manager 配备的语言，这可为您提供所需的完整解决方案。与服务关联的所有文本现在都可根据您的需要进行翻译，所安装的 Service Desk 软件中则提供服务目录用户界面中的所有文本。

然而，如果您想要以软件未提供的语言来提供服务目录，Ivanti 软件则不会提供 Web Access Self Service 中服务目录用户界面中的文本。这意味着请求之类的标签以及请求服务按钮上的文本将不会被翻译。

不过，您可使用脚本在数据库中生成多语言的服务目录字符串。然后您可将这些字符串导出到电子表格，在电子表格中进行翻译，再重新导入您的系统。这样，您就能够以 Ivanti 不提供的语言在 Web Access 中提供完整的服务目录。

有关创建多语言系统和多语言 Service Catalog 的详细信息，请参阅设计多语言系统。

如果您想要以 Service Desk 或 Asset Manager 不提供的语言来为用户提供服务目录，请执行以下程序。

要生成多语言服务目录字符串：

1. 从此处下载包含脚本的 .zip 文件。
2. 针对您的数据库运行相应的脚本。
   为了得到完全本地化的服务目录而需要翻译的字符串会添加到您的数据库中。
3. 使用 Web Desk 将译文导出到电子表格，并根据设计多语言系统中的说明来完成系统本地化。

添加到您数据库中的字符串为英语。如果默认语言不是英语，则必须将电子表格中的这些字符串翻译成默认语言以及其他需要的语言。