Bearbeiten von Profilen für mobile Smart-Devices

Zur Verwaltung von Smart-Devices erstellen Sie Payloads für bestimmte Einstellungen und verknüpfen diese Payloads dann mit einem Profil für mobile Smart-Devices. Bei den meisten Payloadtypen können mehrere Payloads desselben Typs im selben Profil existieren. Bei manchen Payloadtypen darf es aber nur eine Payload diesen Typs im selben Profil geben. Bei Payloads vom Typ "Einschränkungen" kann mit jedem Profile eine Payload für iOS und eine für Android verknüpft sein.

Kommen mehrere Payloads "Einschränkungen", "APN" oder "Passcodes" zur Anwendung, verwendet das Gerät die Payload, die mit dem Profil mit der höchsten Priorität an diesem Standort verknüpft ist. Die Priorität eines Profils an einem bestimmten Standort können Sie bestimmen, indem Sie den betreffenden Standort ansteuern und auf der Registerkarte Profile den Bereich Übernommene Profile anzeigen.

Um die Einstellungen in den Payloads zu übernehmen, müssen Sie das Profil auf einen Ordner übernehmen und die Einstellungen anschließend synchronisieren. Wenn das Gerät das nächste Mal eine Verbindung herstellt, lädt es die Payloads herunter und übernimmt die Einstellungen. Wenn Software-Payloads mit dem Profil verknüpft sind, wird der Benutzer aufgefordert, die Software zu installieren.

Wenn Sie ein Profil erstellen, können Sie auswählen, ob ein Gerät neu starten soll, wenn es das Profil erhält. Nach der Synchronisierung und Installation aller zugehörigen Payload-Einstellungen startet das Gerät automatisch neu. Sie können auch festlegen, dass eine Anwendung aufgerufen werden soll. Wenn ein Gerät synchronisiert wird und alle zugehörigen Software-Payloads installiert werden, zwingt diese Profileinstellung das Gerät dazu, die betroffene App automatisch auf dem Gerät zu starten.

In den Payloads sind von vornherein einige Auswahlkriterien integriert. Beispielsweise erhält ein Gerät nur die Payloads, die für das auf dem Gerät verwendete Betriebssystem erstellt wurden. Bei der Übernahme eines Profils können Sie zusätzliche Auswahlkriterien verwenden, um zu bestimmen, welche Geräte die Payload empfangen werden. Payloads sind nicht mit einem bestimmten Ordner in Ihrem Unternehmen verknüpft. Jede Payload, die erstellt wird, steht für jeden Ordner im Unternehmen zur Verfügung.

Wenn eine Payload aus einem Profil entfernt wird, werden die mit dieser Payload verknüpften Einstellungen vom Gerät gelöscht. Wenn Sie beispielsweise ein Profil verwenden, um eine Datei an Geräte zu senden, und später die Payload aus dem Profil entfernen, das mit dem Gerät verknüpft ist, dann wird die Datei vom Gerät nicht beibehalten. Die einzige Ausnahme hierbei ist die WiFi-Payload. Die Geräte behalten die WiFi-Anmeldeinformationen bei, bis ein selektives Zurücksetzen auf Geräteebene erfolgt ist.

Informationen zu den Payloadtypen, die mit einem Smart-Device-Profil verknüpft sind, finden Sie in den folgenden Abschnitten.

So bearbeiten Sie ein Profil für mobile Smart-Devices von der Registerkarte Profile aus:

1  Klicken Sie im Bereich Verfügbare Profile auf den Namen des Profils, das Sie bearbeiten möchten.

2  Das Dialogfeld Smart-Device-Profil wird angezeigt. Klicken Sie auf Bearbeiten.

3  Um Payloads zum Profil hinzuzufügen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen oder die Optionsschaltfläche neben dem Namen der Payload.

4  Um ein Gerät nach einer erfolgreichen Synchronisierung neu zu starten, wählen Sie Gerät neu starten. Um eine App zu starten, die im Rahmen einer zugehörigen Software-Payload installiert wurde, wählen Sie Anwendung aufrufen. Um ein Gerät nach einer erfolgreichen Synchronisierung zu einer erneuten Synchronisierung zu zwingen, wählen Sie Erneut synchronisieren.

5  Klicken Sie auf Speichern.