Conversando com o Usuário de um Dispositivo AIDC

Você pode iniciar uma sessão de chat bidirecional com o usuário do dispositivo AIDC pelo console. Um usuário do dispositivo pode criar um alerta para solicitar uma sessão de chat, mas a sessão só pode ser iniciada a partir do Console.

Para iniciar o chat com um dispositivo AIDC:

1.Na guia Inventário, clique no nome do dispositivo com o qual deseja conversar.
A página Detalhes do Dispositivo Móvel é exibida.

2.Clique no botão Chat com Dispositivo na parte superior da página.
A caixa de diálogo Chat com Dispositivo Móvel é exibida.

3.Digite a mensagem que deseja enviar na caixa de texto inferior. Quando você pressionar Enviar ou Inserir, a mensagem será enviada ao dispositivo e aparecerá na caixa de texto superior. A resposta do usuário do dispositivo aparecerá na caixa de texto superior.

4.Quando você terminar, clique em Fechar para fechar a caixa de diálogo.