使用 Speakeasy

Ivanti 由 Wavelink 支持的 Speakeasy 是一款通信系统,便于移动设备与其用户之间的实时语音通信。 可以在 Android 设备中使用 Velocity 客户端 v1.2.104 及更高版本。

Speakeasy 可用于将会话屏幕中的数据转换为用户可以听到的语音(文本转语音)。 然后用户的语音答复将可转录并发回主机计算机(语音转文本)。 可以同时安装文本转语音和语音转文本组件,或只使用适合公司需求的组件。 Speakeasy 支持多种语言。

必须在 Velocity 控制台中相同的位置安装 Speakeasy for Velocity 工具,并在将使用 Speakeasy 功能的每台设备中安装 Speakeasy for Velocity.apk。 Speakeasy 与 Velocity 单独许可,但使用相同的许可证分发方法。

准备工作

确定使用语音转文本或文本转语音可以简化哪些仿真流程并提高效率。 如果环境中存在大量会干扰语音转文本的环境噪声,您可以选择仅实施文本转语音。

确保您拥有适当的硬件,例如耳机和支持语音的设备。

Ivanti 获取所需的许可证、语音转文本包和文本转语音包。

使用 Velocity 设置 Speakeasy

1.安装 Speakeasy 工具。 此工具是独立于 Velocity 控制台的组件。 安装 Velocity 控制台后,可以接着安装 Speakeasy MSI。 完成后,对话框将关闭,TE 项目现在可以使用语音选项。 有关安装 Speakeasy 的信息,请参阅安装或升级 Velocity 控制台

2.启用语音引擎。 要在会话期间使用 Speakeasy,只需从主机配置文件屏幕启用主机配置文件语音。 该选项位于主机配置文件 > 语音选项卡。

3.添加激活语音的上下文菜单项。 编辑菜单项,让它们对于匹配的语句利于使用语音。 还可以添加预配置菜单项,控制语音速度、音量、重复等。 有关编辑上下文菜单项的信息,请参阅编辑屏幕元素

4.创建或编辑语法文件。 要自定义 Speakeasy 能识别的单词和短语,请编辑当前语法文件(具有 .bnf 扩展名)或创建新的文件。 使用新文件添加自定义措辞支持并将列表和措辞分隔为可管理的条目: 有关创建和使用语法文件的信息,请参阅语法文件

5.将语法文件作为资源进行添加。 找到要与项目相关联的所有语法文件,并将其作为该项目的资源进行添加。 只有那些添加至项目的语法文件会与主机会话相关联。 从设置 > 资源选项卡管理项目资源。

6.设置语音脚本。 使用 Velocity API 和库脚本添加语音支持。 有关为 Velocity 创建脚本的信息,请参阅使用高级配置

7.部署至客户端。 定义好所有语音设置、脚本和语法文件并将其添加至项目后,将该主机配置文件部署至设备。 用户点击主机配置文件时,会显示说明 Speakeasy 已启用的消息。 有关部署项目的信息,请参阅部署项目