Resultados de la encuesta
La página de resultados de la encuesta aparece cuando usted:
- Seleccione un nombre de bot en la Página de inicio de Neurons Bots.
- Seleccione Resultados de la encuesta en la página Resultados de Neurons Bots.
Resumen
Aparece un resumen de los resultados de la encuesta para que pueda ver las fechas de respuesta y los porcentajes de valoración.
Resultados a mostrar
Por defecto, el resumen muestra todos los resultados desde que se inició la encuesta. Puede personalizar el resumen seleccionando un periodo predefinido o personalizado.
Además, puede aplicar un filtro basado en las propiedades que se incluyeron en la encuesta.
Si hay un filtro activo, aparece una etiqueta con el nombre del filtro junto al icono del filtro.
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Seleccione el icono de filtro .
Aparecerá el panel Gestionar filtros. -
Seleccione Crear nuevo.
Aparecen los campos de configuración del filtro. -
Especifique un Nombre para el filtro.
Este nombre se mostrará cuando el filtro esté activo. -
Haga clic en para añadir una condición a su filtro.
Aparece una nueva línea de condición. -
Haga clic en Sin seleccionar para ampliar la lista de propiedades disponibles para filtrar.
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Seleccione la propiedad deseada.
El campo operando se actualiza y (si procede) aparece un campo de valor. -
Ajuste el operando y el valor como desee.
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Opcionalmente, repita los pasos 4 a 7 para añadir condiciones adicionales.
En este caso, especifique también la relación entre las condiciones: Y / O. -
Guarde y cierre cuando haya terminado de editar.
Vuelve a aparecer el panel principal Gestionar filtros. -
Seleccione un filtro de la lista y haga clic en Utilizar para aplicarlo.
El filtro se aplica a los datos del resumen, y el nombre del filtro se muestra en una etiqueta junto al icono del filtro .
Resumen generado por IA
El Resumen generado por la IA proporciona un análisis totalmente automatizado de las encuestas realizadas utilizando Neurons Bots.
Los resúmenes generados por IA están disponibles tras diez o más respuestas de las fases de valoración o sentimiento de la encuesta.
El resumen utiliza todas las respuestas, independientemente de la hora y de los filtros personalizados que se hayan aplicado.
Además, en el caso de las preguntas de sentimiento con respuestas de texto libre, habrá un tema independiente alineado con el sentimiento en el que se podrá hacer clic para filtrar la valoración y los resultados.
Para obtener información sobre el uso de IA en Ivanti Neurons, consulte Uso de la Inteligencia Artificial.
El Resumen generado por la IA aún no está disponible para los abonados en el entorno FRU.
Desglose de los resultados mostrados
En la parte inferior derecha del gráfico principal hay controles que permiten desglosar los datos en el resumen.
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Utilice Dividir en metadatos para seleccionar un aspecto por el que dividir los resultados, por ejemplo: el departamento de una persona.
Por defecto está configurado como Sin división. -
Utilice Granularidad temporal para establecer el intervalo en el que se agregarán los resultados, por ejemplo: por semana.
Por defecto está configurado en Detección automática.
Preguntas formuladas
La sección Preguntas formuladas se rellena con las preguntas que se incluyeron en la configuración de la etapa de calificación de MS Teams. Las respuestas a las preguntas de la encuesta se ofrecen en formato gráfico.
Se aplican los mismos ajustes que en el gráfico principal: periodo de tiempo de los resultados, filtro, Dividir en metadatos, y Granularidad temporal.
Utilice y para alternar entre la vista horizontal y vertical del desglose.
Al alternar entre estas vistas, también se puede cambiar el desglose de los resultados, por ejemplo: por puntuación o por fecha.