Dispositivi

I filtri aiutano a trovare i dispositivi che si desidera gestire. I filtri si basano sulle colonne della tabella nella vista dispositivi. L'applicazione di un filtro a una colonna limita l'elenco dispositivi ai dispositivi corrispondenti al filtro. Se si crea un filtro con più elementi, l'elenco di dispositivi mostra solo i dispositivi corrispondenti agli elementi di filtro specificati.

Ecco un filtro che mostra solo i dispositivi con un agente Cloud e che eseguono una versione di Windows 10:

Per creare un filtro di visualizzazione dispositivi

1. Accanto alla barra di ricerca nella parte superiore della visualizzazione del dispositivo, fare clic sul pulsante di filtro.
2. Selezionare l'operatore Booleano che si desidera utilizzare nel filtro, And, Or, Not And o Not Or. L'operatore selezionato si applicherà a tutti gli elementi del filtro.
3. Fare clic sul segno più accanto all'operatore Booleano per aggiungere un elemento di filtro.
4. Nell'elemento di filtro che apparirà, selezionare la colonna che si desidera filtrare, il tipo di filtro, come Equivale o Non contiene e infine il valore da filtrare.
5. Ripetere i passaggi 3-4 se si desidera inserire nel filtro ulteriori elementi.
6. Per applicare il filtro, premere Invio nell'ultimo elemento del filtro o fare clic in un altro punto della pagina. Il pulsante del filtro è contrassegnato da un punto rosso quando è attivo un filtro.
   
   Dopo aver applicato il filtro, se si utilizza la casella di controllo Seleziona tutto (a sinistra della colonna Nome visualizzato), l'indizio visivo di selezionare tutti i dispositivi nella griglia dei dati non apparirà sempre. Tuttavia, tutti i dispositivi sono effettivamente selezionati (come indicato nella parte superiore destra della pagina da "[Number] dispositivi selezionati"). Tutte le azioni come Esporta ed Elimina funzioneranno sui dispositivi selezionati.

7. Una volta terminate le operazioni sul filtro, fare clic sul pulsante del filtro e fare clic su Cancella tutto.

Il filtro avanzato può aiutare a visualizzare i dati dei dispositivi importati in modo significativo e strutturato. Ecco alcuni casi d'uso in cui il filtro avanzato è utile:

Esistono diversi modelli di computer portatili, ognuno dei quali richiede un flusso di lavoro di integrità specifico in base al tipo di modello del dispositivo. Per visualizzare ciascuno di questi modelli, è necessario creare un gruppo di dispositivi in base all'ID del modello del dispositivo. Il filtro potrebbe avere il seguente aspetto:

La propria versione di Neurons Platform è integrata con Ivanti Neurons for ITSM e il connettore ITSM è impostato per importare i dati quotidianamente. Utilizzare Microsoft Teams per interagire con gli utenti finali tramite Ivanti Neurons for Healing. Si desidera inviare un messaggio Teams agli utenti finali quando il loro dispositivo è associato a un incident in stato di "Attesa del cliente". Il filtro potrebbe avere il seguente aspetto:

Si desidera creare un gruppo di dispositivi in base al punteggio DEX di un dispositivo, in particolare per visualizzare il suo record di Service Management e correggerlo in modo proattivo, se necessario. (Se un dispositivo può avere un punteggio DEX complessivo ragionevole, può anche avere un punteggio di Service Management basso a causa di molti incident collegati). Utilizzare Microsoft Teams per interagire con gli utenti finali tramite Ivanti Neurons for Healing e informarli dell'avvenuta correzione, oltre a inviare un sondaggio sui giudizi degli utenti. Il filtro potrebbe avere il seguente aspetto:

Utilizzare la funzionalità gruppi per creare gruppi di dispositivi. I gruppi contribuiscono a organizzare i dispositivi che si gestiscono regolarmente. Passare rapidamente da un gruppo all'altro con il pulsante Gruppi in alto a sinistra nella pagina.

I gruppi possono essere statici o dinamici.

I gruppi statici funzionano bene quando si sa quali dispositivi si desidera includere nel gruppo e quando tale elenco di dispositivi non cambia spesso.

I gruppi dinamici funzionano bene quando si desidera mostrare solo i dispositivi che corrispondono ai filtri. L'appartenenza al gruppo dinamico viene ricalcolata ogni volta che si visualizza il gruppo. I gruppi dinamici possono essere creati da filtri di colonna o da risultati di ricerca.

Per creare un gruppo statico

1. Fare clic sul pulsante Gruppi e fare clic su Nuovo gruppo.
2. Inserire un Nome gruppo.
3. Sotto tipo di gruppo, selezionare Statico.
4. Fare clic su Aggiungi dispositivi.
5. Selezionare la casella accanto a ciascun dispositivo che si desidera includere nel gruppo statico. Utilizzare i risultati della ricerca per trovare i dispositivi. Fare clic sul pulsante Aggiungi dispositivi nella parte superiore per aggiungere dispositivi all'elenco in base a quanto necessario.
6. Una volta terminata l'aggiunta di dispositivi, fare clic su OK.
7. Sotto visibilità, selezionare Privato se si desidera essere gli unici a vedere un gruppo. Selezionare Pubblico se si desidera che tutti vedano il gruppo.
8. Nella parte superiore della pagina, fare clic su Salva e chiudi. Possono essere necessari circa 30 secondi affinché il proprio gruppo sia disponibile per l'uso.

Per creare un gruppo dinamico

1. Nella visualizzazione dispositivi, fare clic sul pulsante Filtra e creare un filtro che includa i dispositivi desiderati.
2. Se i risultati sono soddisfacenti, fare clic su Nuovo gruppo dinamico.
3. Inserire un Nome gruppo.
4. Sotto il tipo di gruppo, assicurarsi che Dinamico sia selezionato.
5. Sotto visibilità, selezionare Privato se si desidera essere gli unici a vedere un gruppo. Selezionare Pubblico se si desidera che tutti vedano il gruppo.
6. Nella parte superiore della pagina, fare clic su Salva e chiudi. Possono essere necessari circa 30 secondi affinché il proprio gruppo sia disponibile per l'uso.

Colonna: Nome visualizzato; attributo: DisplayName

Colonna: agente Neurons installato; attributo: Ivanti.AgentFramework.AgentId

Colonna: Gestione EPM; attributo: LandeskManagement.CommonBaseAgent8.Installed

Colonna: Nome connettore; attributo: DiscoveryMetadata.Connectors.ConnectorName

Colonna: Tipo connettore; attributo: DiscoveryMetadata.Connectors.Provider

Colonna: Punteggio Dex; attributo: Dexi.Score

Colonna: Produttore; attributo: System.ManufacturerName

Colonna: Modello; attributo: System.Model

Colonna: Indirizzo IP; attributo: Network.TCPIP.Address

Colonna: Sistema operativo; attributo: OS.Name

Colonna: Nome login; attributo: LoginName

Colonna: Data ultima analisi hardware; attributo: LastHardwareScanDate

Colonna: Data ultima Analisi individuazione; attributo: LastDiscoveryScanDate

Colonna: Tipo; attributo: Type