Ivanti Neurons for Facilities voor Selfservice-gebruiker

Versie: 2022.4

Ivanti Neurons for Facilities 2022.4 biedt Selfservice-gebruikers met uitgebreide faciliteitenfunctionaliteit voor hun bestaand Servicemanager-systeem.

Indien een Selfservice-gebruiker is aangemeld bij Ivanti Servicemanager met Neurons for Facilities, kan deze:

•Beschikbare conferentieruimten, faciliteitenruimtes en werkhokjes reserveren.

•Selecteer meerdere activa van faciliteiten die aan hen zijn toegewezen en die ze willen meenemen wanneer ze verhuizen naar een andere faciliteit.

•De functie Aanvraag activa faciliteiten is verbeterd voor een betere gebruikerservaring en bruikbaarheid.

Alle hierboven vermelde verbeteringen zijn beschikbaar in de sectie Faciliteitenservices van de Servicecatalogus.

Voor algemene instructies over het maken van een serviceaanvraag, zie Serviceaanvragen en incidenten.

Voor informatie over alle aanvraagfuncties die u kunt selecteren in de servicecatalogus, zie Aanbiedingen standaard servicecatalogus..

De hieronder beschreven aanvraagfuncties zijn nieuw of verbeterd voor Ivanti Neurons for Facilities 2022.4.

Aanvraag voor verplaatsen werknemer

Aanvraag om te verplaatsen van de ene faciliteit naar een andere, inclusief alle activa die zijn toegewezen aan de aanvrager.

Een aanvraag voor verplaatsen werknemer maken:

1.Kies in de werkruimte Home van de Selfservice-portal voor Meer services.

2.Selecteer de categorie Faciliteitsservices en vervolgens Aanvraag voor verplaatsen werknemer.

3.Zie Aanvraag voor verplaatsen werknemer in Aanbiedingen standaard servicecatalogus voor details over het voltooien van de aanvraag.

4.Klik op Verzenden wanneer alle velden zijn ingevuld.

Reservering faciliteit

Maak een reservering voor een conferentiezaal, kantoorhokje of faciliteitenruimte, inclusief catering en vereiste apparatuur.

Een reservering maken:

1.Kies in de werkruimte Home van de Selfservice-portal voor Meer services.

2.Selecteer de categorie Faciliteitsservices en vervolgens Reservering faciliteit.

3.Zie Aanvraag reservering faciliteit in Aanbiedingen standaard servicecatalogus voor details over het voltooien van de aanvraag.

4.Klik op Verzenden wanneer alle velden zijn ingevuld.

Aanvraag activa faciliteiten

Vraag nieuwe activa voor faciliteiten aan vanaf de Productcatalogus.

Activa faciliteiten aanvragen:

1.Kies in de werkruimte Home van de Selfservice-portal voor Meer services.

2.Selecteer de categorie Faciliteitsservices en vervolgens Aanvraag activa faciliteiten.

3.Zie Aanvraag activa faciliteiten in Aanbiedingen standaard servicecatalogus voor details over het voltooien van de aanvraag.

4.Klik op Verzenden wanneer alle velden zijn ingevuld.