Resultados da pesquisa
A página Resultados da pesquisa aparece quando você:
- Clique no nome de um bot na Página inicial do Neurons Bots.
- Selecione Resultados da pesquisa na página Resultados de Neurons Bots.
Resumo
Um resumo dos resultados da pesquisa é exibido para que você possa ver as datas de resposta e a porcentagem das avaliações.
Resultados a serem exibidos
Por padrão, o resumo exibe todos os resultados desde o início da pesquisa. Você pode personalizar o resumo selecionando um período predefinido ou personalizado.
Além disso, você pode aplicar um filtro 
com base nas propriedades que foram incluídas na pesquisa.
Se um filtro estiver ativo, uma etiqueta com o nome dele será exibida ao lado do ícone de filtro.
Como criar um filtro:
-
Selecione o ícone de filtro
.
O painel Gerenciar filtros é exibido. -
Selecione Criar novo.
Os campos de configuração do filtro são exibidos. -
Especifique um Nome para o filtro.
Esse nome será exibido quando o filtro estiver ativo. -
Clique em
para adicionar uma condição ao filtro.
Uma nova linha de condição aparece. -
Clique em Não selecionado para expandir a lista de propriedades disponíveis para filtragem.
-
Selecione a propriedade desejada.
O campo do operando é atualizado e, se aplicável, um campo de valor aparece. -
Defina o operando e o valor conforme desejado.
-
Se quiser, repita as etapas 4 a 7 para adicionar outras condições.
Nesse caso, especifique também a relação entre as condições: E/Ou. -
Salve e feche quando terminar de editar.
O painel principal Gerenciar filtros reaparece. -
Selecione um filtro na lista e clique em Usar para aplicá-lo.
O filtro é aplicado aos dados no resumo, e o nome do filtro é exibido em uma etiqueta ao lado do ícone do filtro.
Resumo Gerado por IA
O Resumo Gerado por IA fornece análises totalmente automatizadas das pesquisas conduzidas usando o Neurons Bots.
Os resumos gerados por IA ficam disponíveis após dez ou mais respostas oriundas dos estágios de classificação ou sentimento da pesquisa.
O resumo usa todas as respostas, independentemente do horário e dos filtros personalizados que foram aplicados.
Além disso, para perguntas sobre sentimentos com respostas em texto livre, haverá um tópico separado, alinhado ao sentimento, que pode ser clicado para filtrar a classificação e os resultados.
Para obter informações sobre o uso de IA no Ivanti Neurons, consulte Uso de inteligência artificial.
O Resumo Gerado por IA ainda não está disponível para locatários no cenário FRU.
Detalhar os resultados exibidos
No canto inferior direito do gráfico principal há controles que permitem detalhar os dados no resumo.
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Use Dividir em metadados para selecionar um aspecto pelo qual dividir os resultados, por exemplo: o departamento da pessoa.
A definição padrão é Sem divisão. -
Use Granularidade temporal para definir o intervalo no qual os resultados serão agregados, por exemplo: por semana.
A definição padrão é Detecção automática.
Perguntas feitas
A seção Perguntas feitas é preenchida com as perguntas que foram incluídas nas configurações do estágio Classificação do MS Teams. As respostas às perguntas são apresentadas em formato gráfico.
As mesmas configurações usadas para o gráfico principal se aplicam: período de resultados, filtro, Dividir em metadadose Granularidade temporal.
Use 
e 
para alternar entre as visualizações horizontal e vertical do detalhamento.
Alternar entre essas visualizações também pode alterar a forma como os resultados são divididos, por exemplo: por pontuação ou por data.