Relatórios

A seção Relatórios permite criar relatórios contendo dados obtidos do Ivanti Neurons para você usar ou distribuir como arquivo PDF, CSV ou Excel a pessoas que não tenham acesso ao sistema.

Clique em Relatórios > Meus relatórios para ver a lista de relatórios que já foram criados. Os relatórios têm um dos seguintes status:

• Agendado: o relatório foi solicitado e está em na fila aguardando para ser construído.
• Em andamento: o relatório está sendo construído.
• Concluído: o relatório está pronto para visualização e download.
• Falha: falha na criação do relatório. Clique em Exibir detalhes para ver mais informações no diálogo Detalhes do relatório e clique em Reiniciar relatório para executar o relatório novamente.

Para baixar e visualizar um relatório, clique no respectivo Nome do relatório na lista. Para ver informações detalhadas sobre o relatório, clique em ao lado dele e depois clique em Exibir detalhes. Para excluir um relatório, clique em e depois clique em Excluir.

Criar relatórios

Você pode criar um relatório pelo item de menu Relatórios > Criar novo relatório ou clicando em Criar novo relatório na página Relatórios.

Para criar um relatório:

1. Clique em Criar novo relatório.
   A página Selecionar relatório aparece.
2. Selecione a aba referente ao recurso Neurons requerido, depois selecione o modelo de relatório desejado.
3. clique em Avançar.
   A página Detalhes do relatório é exibida.

4. Insira o Nome do relatório e a Descrição.

5. Selecione o formato no qual deseja exportar o relatório.

6. Selecione uma das opções a seguir para definir o cronograma no qual você deseja gerar o relatório.

1. Somente sob demanda – selecione esta opção para gerar o relatório quando necessário.

2. Agendamento recorrente – selecione esta opção para definir o agendamento recorrente para geração automática de relatórios. Siga as etapas seguintes para definir o agendamento.

1. Data de início: digite a data ou clique na lista de datas para escolhê-la em um calendário.

2. Repetir a cada: programa a tarefa para ocorrer periodicamente. Selecione Dia, Semana ou Mês na lista para escolher a frequência com que o relatório será gerado. A repetição se dá no horário definido acima.

3. Selecione uma das opções para definir a data ou ocorrência em que o agendamento deve terminar.

7. Clique em Avançar.
   A página Filtros aparece.

8. Defina a data até a qual você deseja incluir os dados no campo Status em.

9. Selecione Dispositivos por CVE – Resumido ou Dispositivos por CVE – Detalhado como seu modelo de relatório.

10. Se tiver selecionado Dispositivos por CVE – Resumido ou Dispositivos por CVE – Detalhado como modelo de relatório, poderá escolher entre as opções Selecionar CVEs, para relatar CVEs específicos, ou Todos os CVEs.

    1. Se estiver usando a opção Selecionar CVEs, em Filtros de CVE, marque a caixa de seleção Mostrar somente patches ausentes se quiser relatórios sobre os patches ausentes.

    2. Selecione o(s) ID(s) de CVE.

    3. Selecione as pontuações VRR (Vulnerability Risk Rating).

11. Escolha Selecionar dispositivos e insira as respectivas informações, se quiser relatórios sobre dispositivos específicos, ou selecione Todos os dispositivos.

12. Escolha Selecionar patches e insira as respectivas informações, se quiser relatórios sobre patches específicos, ou selecione Todos os patches. Esta opção não aparece para os modelos Dispositivos por CVE – Resumido e Dispositivos por CVE – Detalhado.

13. Clique em Avançar.
    A página Compartilhar relatórios é exibida.

14. Selecione os destinatários para compartilhar os relatórios.

15. Clique em Enviar.
    A solicitação de relatório é enviada, e a página Relatórios aparece com seu relatório adicionado no topo.

Os relatórios são limitados a um milhão de linhas na saída e não serão compilados se esse limite for excedido.
Se você quiser receber um relatório por e-mail, terá que adicionar seu ID de e-mail na lista de destinatários quando for gerá-lo.
Você também pode compartilhar os relatórios com os membros que têm acesso à plataforma Neurons.

Outras opções

Na página Relatórios, clique ao lado do relatório para ter as opções a seguir. Para os relatórios gerados em agendamento recorrente, tais opções estão disponíveis para cada ocorrência do relatório gerado:

• Exibir detalhes: permite visualizar informações detalhadas sobre o relatório.

• Excluir: permite excluir o relatório.

• Baixar: permite baixar o relatório.

  • Os relatórios em formato PDF ou Excel agora trazem links diretos para nomes de dispositivos, nomes de avisos e nomes de patches. Ao clicar nessas entidades no relatório, você é direcionado para detalhes específicos dentro da plataforma Neurons. O acesso a esses detalhes será concedido somente se você tiver as permissões necessárias para as respectivas entidades.

  • Os relatórios de CVE terão um link que levará você aos detalhes do CVE no Banco de Dados Nacional de Vulnerabilidades.

• Compartilhar: para receber um relatório por e-mail, certifique-se de incluir seu endereço de e-mail na lista de destinatários ao gerar o relatório. Você também pode compartilhar relatórios com membros que tenham acesso à plataforma Neurons. Se o relatório for menor que 3 MB, será enviado como anexo. Se o relatório exceder esse tamanho, um link para a página Relatórios na plataforma Neurons será compartilhado com os destinatários. Os destinatários devem ter permissão para visualizar relatórios.

  Se o relatório for gerado em agendamento recorrente, você poderá optar por compartilhar individualmente cada ocorrência do relatório.

Modelos de relatório

São fornecidos vários modelos de relatório a partir dos quais você pode criar relatórios específicos.

Gerenciamento de Patches

Os seguintes modelos de relatório estão disponíveis para Gerenciamento de Patches:

• Patches por dispositivo - Resumo: fornece contagens de patches ausentes e instalados nos dispositivos selecionados.

• Patches por dispositivo - Detalhado: fornece detalhes de patches ausentes e instalados nos dispositivos selecionados.

• Dispositivos por patch - Resumo: apresenta contagens de dispositivos em que os patches selecionados estão ausentes e instalados.

• Dispositivos por patch - Detalhado: apresenta detalhes dos dispositivos em que os patches selecionados estão ausentes ou instalados.

• Dispositivos por CVE – Resumido: fornece a contagem dos dispositivos afetados pelas vulnerabilidades para melhor avaliação de risco.

• Dispositivos por CVE - Detalhado: fornece detalhes dos dispositivos afetados pelas vulnerabilidades para melhor avaliação de risco.

• Histórico de implantação - Resumo: apresenta uma lista de dispositivos onde as implantações foram bem-sucedidas, falharam ou estão em andamento.

• Histórico de Implantação – Detalhado: fornece uma lista de dispositivos em que as implantações foram bem-sucedidas, falharam ou estão em andamento, com detalhes de cada item implantado.

• Manutenção mensal: apresenta informações para acompanhamento de manutenção regular, atualizações prioritárias e atividades de resposta de dia zero, em diferentes períodos de tempo.

Observações importantes

• Dispositivos que não tenham passado por verificação de patches durante 390 dias não são incluídos nos relatórios.

• Para patches ausentes, os relatórios incluem patches substituídos e não substituídos.

• O filtro para extrair patches ausentes ajuda a identificar e corrigir rapidamente lacunas no processo de aplicação de patches.

• Se um dispositivo passar de gerenciado para não gerenciado, os relatórios exibirão o último status de quando ele era gerenciado.

• Relatórios com grandes conjuntos de dados podem exigir mais tempo para serem gerados e, se o conjunto de dados for muito grande, a geração do relatório poderá falhar. Se isso acontecer, aplique filtros de dispositivo ou patch para restringir o conjunto de dados.

• Os dispositivos são combinados com utilização de junções completas dentro de cada filtro. Entretanto, entre os filtros individuais, apenas os dispositivos presentes em todos os filtros são relatados (ou seja, uma junção interna). Se nenhum filtro for selecionado, todos os dispositivos serão relatados.

• Da mesma forma, os patches são combinados usando junções completas dentro de cada filtro. Entretanto, entre os filtros individuais, apenas os patches presentes em todos os filtros são relatados (ou seja, uma junção interna). Se nenhum filtro for selecionado, todos os patches serão relatados.

• Para Relatórios de Manutenção Mensal, são reportadas apenas implantações bem-sucedidas. Se o mesmo patch for implantado com sucesso várias vezes no mesmo dispositivo em um único dia, somente a implantação final será registrada e contabilizada.

• Para relatórios de Histórico de Implantação, se o mesmo patch for implantado várias vezes no mesmo dispositivo em dias diferentes, somente o status mais recente será relatado.

• Exclusões de dispositivos são sincronizadas diariamente. Se um dispositivo for excluído às 9h e um relatório for gerado às 10h, o relatório ainda incluirá o dispositivo excluído. Entretanto, se a sincronização ocorrer às 11h, qualquer relatório gerado após 11h não mostrará o dispositivo excluído.

• A data e a hora utilizadas estão em UTC.

• Se a análise de patch tiver ocorrido há 6 meses, os relatórios gerados para o Gerenciamento de Patches do Neurons poderão ter avisos que já foram removidos da exibição Dispositivos > Patches.