Настройка коннекторов

Минимальные требования для локального сервера коннекторов:

• Операционная система Microsoft Server, поддерживающая установку агента Ivanti Neurons
• Процессор Intel Core i7 с частотой 2,5 ГГц
• 8 ГБ памяти
• 40 ГБ места на диске
• Широкополосное подключение к Интернету

1. Войдите в свою учетную запись Ivanti Neurons как администратор.

2. На левой панели навигации нажмите Admin > Коннекторы.
   
   

3. Нажмите кнопку Создать новый коннектор.
   
   

4. На странице Доступные коннекторы нажмите кнопку загрузки агента Neurons для загрузки агента Ivanti Neurons с политикой агентов Infrastructure с включенной по умолчанию возможностью сервера коннекторов. Иначе создайте политику агента с возможностью сервера коннекторов и выполните ее установку. Для получения дополнительной информации см. раздел Политики агента.
   Появится диалог загрузки. Нажмите Загрузить.
   

5. На сервере в вашей среде, у которого есть доступ к исходному приложению, запустите загруженный исполняемый файл. Это выполнит установку агента с политикой. Для получения информации о требованиях к брандмауэру см. раздел Необходимые URL-адреса, IP-адреса и порты.

6. Вернитесь в ваш сеанс компонентов Neurons. Может пройти несколько минут до появления сервера коннекторов на странице серверов. После этого можно добавить коннекторы для начала получения данных из определенных источников в заданное время. См. следующий раздел для настройки коннектора.

1. Нажмите Администратор > Коннекторы и убедитесь, что переключать в верхней части страницы имеет значение Серверы коннекторов.
2. Найдите в списке сервер коннекторов, на который нужно добавить коннектор, и нажмите Добавить коннектор. Используйте параметр Cloud для добавления облачного коннектора для облачной службы.
   
3. В списке доступных коннекторов выберите создаваемый тип коннектора.

Для коннектора Jamf Pro необходимо включить параметр в ПО Jamf Pro до его настройки в платформе Neurons. Для получения информации см. раздел Коннектор Jamf Pro. Аналогично, для некоторых облачных коннекторов Microsoft требуется, чтобы перед использованием вы создали приложение в Entra ID. Для получения информации см. раздел Создание приложений в Entra ID для коннекторов Microsoft.

4. Сконфигурируйте параметры для коннектора. Для получения информации об отдельных коннекторах см. полный список в конце этого раздела.
5. Для немедленного запуска коннектора нажмите Сохранить и запустить в правом верхнем углу страницы.
   или
   Для сохранения коннектора без его запуска до запланированного времени установите параметр Активно и нажмите Сохранить.
6. Чтобы отслеживать работу ваших коннекторов, установите переключатель вверху страницы в положение Коннекторы. В списке коннекторов отображается текущий статус, количество обработанных записей и количество записей, которые не удалось импортировать, а также последнее и следующее выполнение, и продолжительность сканирования. Импорт может занять несколько часов в случае наличия большого количества данных.

Вы также можете отобразить импортированные записи на странице Устройства. Для получения информации см. раздел Устройства.

1. Нажмите Администратор > Коннекторы и убедитесь, что переключать в верхней части страницы имеет значение Коннекторы.
2. Найдите коннектор, который нужно изменить, и нажмите значок в дальнем правом столбце.
3. Выберите Запустить. Коннектор выполнит синхронизацию текущих данных.

Для локальных коннекторов платформа Ivanti Neurons автоматически загрузит файл журнала для следующего пути каждый раз после запуска коннектора: C:\ProgramData\Ivanti\Ivanti Cloud Agent\Logs.

Этот путь находится на сервере коннекторов (например, хост-сервер, на котором установлена и запускается программа коннектора. Путь может содержать множество файлов журналов Ivanti Neurons - найдите файл Collector.Engine.log.

Для облачных коннекторов вы можете загрузить файл zip, содержащий файлы журналов для данного коннектора. В зависимости от объема полученных данных загрузка может занять некоторое время.

1. Нажмите Admin > Коннекторы для открытия списка сконфигурированных коннекторов.
2. Найдите коннектор, для которого нужно просмотреть файл журнала.
3. Пролистайте до конца строки, нажмите меню параметров.( ) и выберите Журнал.

В начале загрузки на короткое время откроется всплывающий диалог с сообщением о выполнении сбора журналов. Некоторые браузеры продолжат загрузку без проблем. Если в браузере включена блокировка всплывающих окон, вы можете увидеть сообщение о том, что всплывающее окно блокировано и требуется подтверждение. В этом случае вам необходимо будет подтвердить данные всплывающих окон от ivanticloud.com перед выполнением повторной загрузки файла zip.

Файл zip будет загружен в папку загрузки вашего браузера. Имя файла будет содержать штамп времени (год, месяц, день) момента загрузки. (например, Connector_4718c622_202409171647_logs.zip).

Вы можете удалить импортированные коннектором данные в ПО Ivanti Neurons. Это действие сотрет все данные, которые были импортированы указанным коннектором, но сохранит все остальные данные, которые были обнаружены, помещены в инвентаризацию или импортированы другими настроенными коннекторами. Если этим коннектором были импортированы данные только для конкретной записи, удалена будет вся запись.

Вы также можете удалить импортированные данные как часть процедуры удаления коннектора или сервера коннекторов.

1. Нажмите Admin > Коннекторы и убедитесь, что переключать в верхней части страницы имеет значение Коннекторы.
2. Найдите коннектор, на котором нужно стереть данные, и нажмите значок в дальнем правом столбце.
3. Выберите Стереть данные.

1. Нажмите Администратор > Коннекторы и убедитесь, что переключать в верхней части страницы имеет значение Коннекторы.
2. Найдите коннектор, который нужно изменить, и нажмите значок в дальнем правом столбце.
3. Выберите Выключить или Удалить:

   • В случае выключения коннектор можно включить в этом же меню, выбрав Включить.

   • В случае удаления также можно выбрать Стереть данные, что приведет к удалению всех импортированных коннектором данных. Если вы не выберете этот параметр, данные станут бесполезными; записи не будут иметь активного источника данных, но по-прежнему останутся в системе. Если вы решите не удалять данные сейчас, можно удалить ненужные записи позже. Для получения дополнительной информации см. следующую процедуру.

1. Нажмите Администратор > Коннекторы и убедитесь, что переключать в верхней части страницы имеет значение Серверы коннекторов.
2. Найдите сервер коннекторов, который нужно удалить, и нажмите значок в дальнем правом столбце.

3. Для уничтожения всех данных, импортированных перечисленными коннекторами, выберите Стереть данные. Если вы не установите этот параметр после удаления сервера коннекторов и связанных с ними коннекторов, данные, полученные коннекторами, останутся на платформе Ivanti Neurons как бесполезные без активного источника данных. Для удаления этих записей позднее ознакомьтесь с представленной ниже процедурой.

4. Нажмите Удалить или Удалить все.

Если вы не удалили данные в процессе удаления коннектора, можно обнаружить, что записи, импортированные этим коннектором, по-прежнему отображаются на платформе Ivanti Neurons. Эти записи считаются не имеющими владельца - у них нет активного источника данных, но они все еще существуют в системе.

Если в вашей базе данных Ivanti Neurons содержатся записи без владельца, на странице Коннекторы отображается желтый баннер как предупреждение о наличии таких записей. Можно нажать Показать для фильтрации результатов только записей без владельца. Вы можете удалить эти данные из системы, открыв меню параметров в каждой строке и выбрав Стереть данные.