将软件洞察连接到 Ivanti Neurons for ITSM

需要使用“软件配置”页面配置软件洞察与 Ivanti Neurons for ITSM 之间的连接，然后才能将 Ivanti Neurons for Spend Intelligence 的软件洞察组件中的回收票证（事件）记录在 Ivanti Neurons for ITSM 中（请参阅软件见解）。

要将软件洞察连接到 Ivanti Neurons for ITSM：

在 Ivanti Neurons 中，创建指向 Ivanti Neurons for ITSM 系统的连接器。
有关详细信息，请参阅 Ivanti Neurons for ITSM 连接器。
点击 Spend Intelligence 导航栏中的配置 > Ivanti Neurons for ITSM。
随即显示“Ivanti Neurons for ITSM 配置”页面。
将开关设置为启用。
页面上的字段将可编辑。
在连接器下拉列表中，选择在设置 Service Manager (Ivanti Neurons for ITSM) 连接器时指定的连接器名称。
如果您的 Ivanti Neurons for ITSM 系统在本地，只读代理 ID 字段会报告本地系统的代理 ID；如果您的 Ivanti Neurons for ITSM 系统基于云，此字段为空。
在剩余字段中，输入要在 ITSM 事件相应字段中显示的值（请参阅下文）。必填字段标记有红色 *。

Ivanti Neurons for ITSM 中的一些字段仅支持某些特定值，而 ITSM 系统中的其他字段可能为必填。确保仅在这些字段中输入有效值，并在此页面或 Ivanti Neurons for ITSM 中指定所有必填字段的值。请参阅 ITSM 实施以确定这些值。

单击保存。
将会保存配置。如有需要，您可以还原默认值。

使用变量

可以在摘要和描述字段中使用 {花括号} 中的变量，将软件洞察中的值包含在 ITSM 事件中。可用变量有：

{Version}
{Edition}
{Product}
{Vendor}
{DeviceName}