將軟體洞察連線至 Ivanti Neurons for ITSM

您必須使用「軟體組態」頁面設定「軟體洞察」與 Ivanti Neurons for ITSM 之間的連線，然後才能在 Ivanti Neurons for Spend Intelligence「軟體洞察」元件的 Ivanti Neurons for ITSM 中記錄回收票證 (事件) (請參閱軟體深入資訊)。

若要將軟體洞察連線至 Ivanti Neurons for ITSM:

在 Ivanti Neurons 內，建立連線至 Ivanti Neurons for ITSM 系統的連接器。
如需詳細資訊，請參閱Ivanti Neurons for ITSM 連接器。
按一下 Spend Intelligence 導覽列中的「組態」>「Ivanti Neurons for ITSM」。
「Ivanti Neurons for ITSM」組態頁面隨即出現。
將開關設為已啟用。
頁面上的欄位會變成可以編輯。
在連接器下拉式清單中，選取您在設定 Service Manager (Ivanti Neurons for ITSM) 連接器時指定的連接器名稱。
若您的 Ivanti Neurons for ITSM 系統為內部部署，則唯讀的代理程式 ID 欄位會回報您的內部部署系統的代理程式 ID；若您的 Ivanti Neurons for ITSM 系統是以雲端為基礎，則此欄位空白。
在剩餘欄位中，輸入您希望在 ITSM 事件內相應欄位中出現的值 (見下文)。必要欄位會以紅色 * 標記。

Ivanti Neurons for ITSM 其中一些欄位僅接受特定的值，還有您 ITSM 系統內的其他欄位可能已設為必要欄位。請確保您在這些欄位內僅輸入有效值，並於此頁面或 Ivanti Neurons for ITSM 內為所有必要欄位指定值。請參閱您的 ITSM 實作來判斷這些值。

按一下保存。
組態已保存。如有需要，您可以還原預設值。

使用變數

您可以在摘要和說明欄位的 {大括號} 內使用變數，以在 ITSM 事件內包含來自軟體洞察的值。可用變數為:

{Version}
{Edition}
{Product}
{Vendor}
{DeviceName}