Búsqueda utilizando clasificaciones

Es posible guiar las búsquedas de conocimiento utilizando clasificaciones.

Para realizar Búsqueda utilizando clasificaciones:
  1. Utilizando Búsqueda de gestión del conocimiento, en el panel Criterios de búsqueda, escriba el texto que desea buscar y a continuación, seleccione la casilla de verificación Buscar solo en las clasificaciones.
    Aparece el árbol Clasificaciones.
  2. Expanda la carpeta Todas las clasificaciones.
    Aparece una lista de carpetas que muestra las clasificaciones configuradas.
  3. Seleccione una carpeta y haga clic en .
    Los resultados devueltos pertenecen a la ruta de acceso seleccionada.

Para obtener más información sobre cómo buscar documentos, consulte Agregar documentos a la base de datos de conocimiento.