Configuração do modo quiosque para Android

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O modo de quiosque para os dispositivos Android permite que você restrinja o uso de um dispositivo para apps específicos. O modo de quiosque deve ser utilizado para configurar dispositivos para os funcionários que utilizarão somente apps específicos para o trabalho.

Ao preparar dispositivos Android para o modo de quiosque ou o Proprietário do dispositivo com o modo de quiosque, você precisará criar uma lista de apps permitidos que deseja disponibilizar para os usuários no Modo de quiosque. Para dispositivos que utilizam o Proprietário do dispositivo, é possível adicionar aplicativos à lista de aplicativos permitidos arrastando e soltando para organizar os aplicativos na ordem em que eles devem aparecer no ativador do modo de quiosque ao configurar o aplicativo. Consulte Configuração de bloqueio de quiosque para obter mais informações.

Pré-requisitos

Antes de configurar o modo de quiosque para os dispositivos Android, assegure que você tenha executado as tarefas a seguir:

  • Instalado o Go nos dispositivos.
  • Configurado o catálogo de aplicativos com os apps necessários para a configuração do quiosque.
  • Distribuído o catálogo de aplicativos aos dispositivos que serão executados no modo de quiosque.

    Dispositivos SonimXP5S não oferecem suporte ao modo quiosque.



  • Instalado os apps necessários para a configuração do quiosque.

  • (Opcional) Configure a atribuição de marca do quiosque Android.

O modo quiosque é compatível com Android 5.1 e 6.0. Dispositivos sem Samsung Knox devem ser colocados no modo Proprietário do Dispositivo para evitar o uso de aplicativos indesejados.

Importante: alguns dispositivos possuem recursos que podem fazer com que o dispositivo coloque imagens sobre a tela ou crie uma fuga do modo de quiosque. O recurso People Edge do Samsung Galaxy S6 Edge é um exemplo de tal recurso. Recomendamos que um administrador desative esses tipos de recursos antes que o dispositivo seja implantado.

Procedimento

  1. Vá até Configurações.
  2. Clique em +Adicionar.
  3. Clique em Bloqueio e quiosque: modo administrador do Android Enterprise.
  4. Na tela Criar configurações, preencha pelo menos a seção Configurações do modo de quiosque.
  5. Na tela Distribuição, selecione os grupos de dispositivos que receberão essa configuração.
  6. Clique em Concluído.
  7. Para dispositivos que não são da Samsung, continue com as etapas a seguir:
    1. Acesse Dispositivos >Dispositivos.
    2. Selecione os dispositivos que você deseja habilitar para o modo de quiosque.
    3. Selecione AçõesForçar Check-in.
    4. Nos dispositivos, toque no botão Modo de quiosque.
    5. Pressione o botão Início no dispositivo.
    6. Se for exibida uma caixa de diálogo Escolher iniciador, toque em Ir para o iniciador do quiosque e selecione Sempre. Essa etapa é necessária para garantir que seja utilizado o iniciador correto para esse recurso. Caso contrário, será solicitado que o usuário selecione um iniciador.

Iniciando o modo quiosque remotamente

Procedimento

  1. Acesse Dispositivos > Dispositivos.

  2. Adicione a coluna Modo de quiosque à exibição.

  3. Selecione dispositivos que possuem o Modo de quiosque ativado, mas não estão no Modo de quiosque no momento.

  4. Selecione Ações > Entrar no modo de quiosque.

Sair do modo de quiosque

Você pode sair do modo quiosque no dispositivo se definir um PIN na configuração.

Procedimento

  1. Toque no ícone Configurações.
  2. Selecione Sair do modo de quiosque.
  3. Toque no campo PIN do quiosque quando solicitado.
  4. Insira o PIN do quiosque.

Você pode sair do modo de quiosque para um dispositivo específico do portal:

Procedimento

  1. Acesse Dispositivos > Dispositivos.
  2. Visualize os detalhes do dispositivo.
  3. Selecione Ações > Sair do modo de quiosque.

Você também pode usar os métodos a seguir para sair do modo de quiosque:

  • Excluir a configuração
  • Desabilitar a configuração
  • Remova o grupo de dispositivos da configuração