Personalisierungsvorgänge
IvantiPersonalisierungsvorgänge ist ein Ivanti Environment Manager-Dienstprogramm, das die Verwaltung von Personalisierungsdaten über eine Webkonsole ermöglicht.
Je nach zugewiesener Rolle können Benutzer Sicherungen und aktuelle Einstellungen entweder für einzelne Benutzer oder mehrere Benutzer gleichzeitig verwalten. Sie können auch nach Prüfprotokollen suchen und diese löschen sowie den Migrationsstatus von Personalisierungsgruppen anzeigen.
Informationen zum Upgrade
Wenn Sie ein Upgrade von einer früheren Version von Personalization Operations durchführen, beachten Sie bitte Folgendes:
Einige Softwareupdates betreffen HTML-Dateien, die eine verlängerte Cacheablaufzeit haben können. Um eine vollständige Aktualisierung nach dem Upgrade zu erzwingen, wird Benutzern empfohlen, den Cache ihres Browsers zu aktualisieren. Drücken Sie in der Personalization Operations-Konsole 2020.1 die Tastenkombination STRG + F5.
Hinweis: Eine Zusammenfassung der Änderungen für jedes Softwarerelease finden Sie in den Environment Manager-Versionshinweisen sowie auf der Seite Neuerungen der Online-Hilfe.
Installation und Zugriff
Personalization Operations wird zusammen mit dem Personalization Server installiert und im Server Configuration Portal (SCP) konfiguriert. Nachdem der Administrator die Personalization Server-Instanz konfiguriert hat, zeigt das SCP die URLs an, über die Benutzer auf die Webkonsole der Personalization Operations zugreifen können.
Standardmäßig lautet diese URL:
http://<Servername>:<Portnummer>
wobei <Servername> der vollqualifizierte Domänenname des Personalisierungsservers ist und der Standardport 7771 lautet.
Weitere Informationen finden Sie unter Personalization Operations in der User Workspace Manager -Hilfe.
Nach der Konfiguration muss der Administrator den Benutzern die Berechtigung für den Zugriff auf Personalization Operations erteilen. Der Administrator, der Environment Manager und den Personalisierungsserver installiert und konfiguriert, besitzt uneingeschränkte Administratorrechte. Er kann Benutzer zu Personalization Operations hinzufügen und ihnen Rollen und Personalisierungsgruppen zuweisen.
Weitere Informationen finden Sie unter Benutzerverwaltung.
Nachdem Benutzerrollen konfiguriert wurden, kann der Administrator den Benutzern die URL mitteilen, über die sie auf die Webkonsole zugreifen können.
Normalerweise müssen die Benutzer ihre standardmäßigen Windows-Netzwerk-Anmeldeinformationen angeben, wenn sie sich zum ersten Mal bei Personalization Operations anmelden.
Rollen
| Task | Support Desk | Administrator | Master-Administrator |
|---|---|---|---|
| Sicherungen verwalten: | |||
| für einzelne Benutzer |
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| für mehrere Benutzer |
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| Aktuelle Einstellungen verwalten | |||
| für einzelne Benutzer |
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| für mehrere Benutzer |
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| Überwachungsprotokolle anzeigen: | |||
| für eigene Ereignisse des Benutzers |
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| für Sellf-Service-Ereignisse für alle Personalisierungsgruppen, denen der Benutzer zugeordnet ist |
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| für alle Ereignisse nach Support Desk-Benutzern |
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| für Sellf-Service-Ereignisse für Personalisierungsgruppen, denen der Benutzer als Administrator zugeordnet ist |
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| für alle Ereignisse in allen anderen Personalisierungsgruppen |
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| Bericht über Migrationsstatus anzeigen |
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| Task Manager verwenden: |
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| zum Ändern der eigenen Tasks des Benutzers |
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| zum Ändern der Tasks anderer Benutzer |
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| Benutzerrollen hinzufügen und verwalten |
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Aktionen auf der Startseite
Wenn Sie sich bei Personalization Operations anmelden, wird die Startseite angezeigt. Welche Funktionen auf der Startseite verfügbar sind, hängt von Ihrer Rolle ab.
Startseite (Supportdesk)
Support Desk-Benutzer haben auf der Startseite folgende Möglichkeiten:
Nach einzelnem Benutzer suchen
Bevor Sie Datenoperationen für einen einzelnen Benutzer durchführen können, müssen Sie den Benutzer finden und auswählen. Die Suche nach einem Benutzer erfolgt anhand seines Benutzernamens. Nachdem Sie den Benutzer ausgewählt haben, wird die Benutzerübersicht angezeigt, und Sie können die Funktionen „Aktuelle Einstellungen des Benutzers verwalten“ und „Sicherungen des Benutzers verwalten“ nutzen.
Übersicht für einen ausgewählten Benutzer anzeigen
Die Benutzerübersicht enthält das Datum, an dem die Einstellungen zuletzt gespeichert wurden, und wann die letzte Sicherung für die Anwendungsgruppen und Gruppen „Windows-Einstellungen“ erstellt wurde.
Personalisierungsübersicht anzeigen
Die Personalisierungsübersicht zeigt die Anzahl der Personalisierungsgruppen und die Gesamtzahl der verwalteten Benutzer in einer Organisation. Außerdem werden die Version des Datenbankschemas und die Größe der Datenbank angegeben.
Die Funktionalität zur Verwaltung aktuellen Einstellungen und Sicherungen für einen einzelnen Benutzer öffnen
Nachdem Sie einen Benutzer gesucht und ausgewählt haben, können Sie Sicherungen für Anwendungsgruppen und Gruppen „Windows-Einstellungen“ für diesen Benutzer löschen, erstellen, schützen und den Schutz aufheben. Sie können auch die Beschreibung der Sicherung bearbeiten. Darüber hinaus können Sie bei den aktuellen Einstellungen für den Benutzer folgende Operationen ausführen:
- Löschen aller aktuellen Einstellungen, Registrierungseinträge sowie Datei- und Ordnerelemente für ausgewählte Anwendungsgruppen oder Gruppen „Windows-Einstellungen“.
- Wiederherstellen der letzten Sicherung für eine Gruppe.
- Wiederherstellen einer bestimmten Sicherung und dabei, falls erforderlich, die aktuellen Einstellungen sichern.
- Manuelles Bearbeiten bestimmter Datei-, Ordner- und Registrierungselemente.
Startseite (Administrator)
Administratoren und Master-Administratoren können alle Aufgaben ausführen, die auch Support Desk-Benutzer ausführen können. Darüber hinaus können Administratoren auf den Bereich für mehrere Benutzer auf der Startseite zugreifen. In dem Fensterausschnitt haben Administratoren folgende Möglichkeiten:
Ausführen eines Quick-Task, der für alle Benutzer in Ihren Personalisierungsgruppen gilt.
Bei einem Quick-Task handelt es sich um gängige Datenoperationen, die Sie durch Auswahl von nur wenigen Optionen in der Konsole ausführen können. Für Mehrbenutzervorgänge stehen folgende Quick-Tasks zur Verfügung:
- Löschen aller Sicherungen, die älter als eine bestimmte Anzahl von Tagen sind.
- Löschen aller Sicherungen, bis auf eine bestimmte Anzahl der aktuellsten Sicherungen.
- Erstellen neuer Sicherungen für alle Windows-Einstellungen oder alle Anwendungsgruppen oder für beide.
- Diese Aktionen gelten für alle Benutzer in allen Personalisierungsgruppen, denen Sie als Administrator zugeordnet sind.
Öffnen der Funktionalität zur Verwaltung aktueller Einstellungen und Sicherungen für mehrere Benutzer in einer einzelnen Operation.
Zu den Mehrbenutzervorgängen gehören:
- Löschen aller aktuellen Einstellungen, Registrierungseinträge oder Datei- und Ordnerelemente für alle Windows-Einstellungsgruppen oder für eine ausgewählte Windows-Einstellungsgruppe oder Anwendungsgruppe
- Erstellen, Wiederherstellen, Löschen, Schützen oder Beibehalten von Sicherungen für Windows-Einstellungsgruppen oder Anwendungsgruppen
- Manuelles Bearbeiten von Datei-, Ordner- und Registrierungseinstellungen
Sie können diese Operationen entweder auf alle Benutzer in einer Personalisierungsgruppe bzw. Active Directory (AD)-Gruppe gleichzeitig oder auf mehrere bestimmte Benutzer in einer Gruppe anwenden.
Die Informationen zur Active Directory (AD)-Gruppe in der Datenbank stammen von Endpunktcomputern. Meldet sich ein Benutzer an, stellt der Endpunkt eine Liste der AD-Gruppen bereit, denen der Benutzer angehört. Endpunkte, auf denen eine frühere Version von Environment Manager ausgeführt wird, geben diese Informationen nicht aus. In einem neu aktualisierten System stehen keine Informationen zur AD-Gruppe zur Verfügung und es können keine Benutzer nach AD-Gruppenzugehörigkeit ausgewählt werden. Nachdem Endpunkte aktualisiert wurden und Benutzer sich anmelden, empfängt die Datenbank AD-Gruppen-Informationen über die Benutzer, und die Suche nach AD-Gruppen ist möglich.
Master-Administratoren haben die Möglichkeit, die Operation auf alle Benutzer in allen Personalisierungsgruppen anzuwenden.
Startseite (Master Administrator
Master-Administratoren können auch die Seite „Benutzerrollen" öffnen, auf der sie Benutzer, Benutzergruppen und Benutzerrollen verwalten können.
Weitere Informationen finden Sie unter Benutzerverwaltung .