Dell-Garantie-Connector

Dies ist ein Cloud-Connector.

Der Dell-Garantie-Connector erfasst Daten zu Dell-Geräten, die unter eine Dell-Garantie fallen.

Informationen darüber, welche Daten importiert und wie diese zugeordnet werden, finden Sie nachfolgend unter Zuordnung.

Optionen

Für einen Dell-Garantie-Connector sind folgende Optionen verfügbar:

  • Connector-Name: Der Name des Connectors.

  • Connector-Servername: Für Cloud-Connectors ist dieser Server die Cloud-Option auf der Seite "Connectors > Connector-Server". Falls Sie den Connector bereits als Cloud-Option hinzugefügt haben, ist dieses Feld bereits ausgefüllt. Wählen Sie anderenfalls Cloud aus der Liste aus.

  • Client-ID: Die ID der App, die in einem Dell TechDirect-Konto erstellt wurde. Unter https://tdm.dell.com/portal können Sie ein Dell TechDirect-Konto erstellen.

  • Geheimer Clientschlüssel: Der geheime Clientschlüssel, der mit der oben erstellten App verknüpft ist.

  • Wiederholungen: Gibt an, wie oft der Connector Daten abrufen soll.

  • Startzeit: Die Uhrzeit, zu der der Connector startet. Um die Beeinträchtigungen für Netzwerk und Anwendungen möglichst gering zu halten, empfehlen wir, Connectors generell nachts oder an Wochenenden auszuführen.

  • Aktiv: Gibt an, ob der Connector aktiv ist. Wenn der Connector aktiv ist, wird er gemäß dem von Ihnen festgelegten Zeitplan ausgeführt. Wenn Sie das Kontrollkästchen deaktivieren, ist der Connector inaktiv und ruft erst wieder Daten ab, wenn Sie das Kontrollkästchen erneut aktivieren und der Connector gespeichert wurde.

Einzelheiten zum Konfigurieren und Verwenden von Connectors finden Sie unter Einrichten von Connectors.

Zuordnung

Die von diesem Connector importierten Daten werden Zielattributen in der Neurons Platform-Datenbank zugeordnet.

  • Garantiebezeichnung, Startdatum und Servicelevel

  • Garantieanbieter, Anzahl, Enddatum und Beschreibung

  • Garantiestatus, Versanddatum, Service-Tag, Datum des letzten Scans und Land

Wenn Sie eine Übersicht darüber erhalten möchten, wie die von diesem Connector importierten Daten den Zielattributen in Neurons zugeordnet werden, laden Sie die CSV-Datei über die Schaltfläche unten herunter.

Zuordnungen herunterladen

Eine Übersicht über die Neurons-Zielattribute pro Datentyp und über die ihnen zugeordneten Connector-Quellattribute finden Sie unter Connector-Datenzuordnung.