Connettore Salesforce
Questo connettore può essere eseguito nel cloud o utilizzando un server connettore in loco.
Il connettore Salesforce raccoglie dati sugli utenti da Salesforce.
Per informazioni su quali dati vengono importati e come vengono mappati, vedere Mapping (in basso).
Opzioni
Un connettore Salesforce presenta le seguenti opzioni:
- Nome connettore: un nome per il connettore.
- Nome server connettore: Il nome del server connettore a cui è associato questo connettore. Quando si esegue il connettore nel cloud, questo server deve essere l'opzione Cloud nell'elenco.
Ciascun connettore può essere associato a un unico server connettore. Se questo connettore è stato aggiunto a un server connettore specifico (nella pagina Connettori > Server connettori), questo campo verrà popolato per l'utente. Altrimenti, è possibile selezionare il server dall'elenco. - URL di Salesforce: l'URL utilizzato per accedere alla propria istanza di Salesforce.
- Chiave del consumatore: creare un'app connessa in Salesforce e quindi fornire la chiave e il segreto del consumatore a essa associato. Per ulteriori informazioni sulla creazione di un'app connessa, vedere la Documentazione Salesforce.
- Segreto del consumatore: il segreto associato alla chiave del consumatore.
- Nome utente e Password: credenziali per accedere a Salesforce.
- Token di sicurezza: un token di sicurezza associato al nome utente e alla password che consente l'accesso al server Salesforce quando una richiesta proviene dall'esterno dell'intervallo di indirizzi IP specificati dalla propria azienda. Per informazioni sulla generazione o la reimpostazione di un token di sicurezza, vedere la documentazione Salesforce.
- Stato utente: i tipi di stato per i record utente che si desidera importare. Se un utente non è importato al momento dell'esecuzione del connettore ed è stato importato in precedenza, verrà rimosso da Neurons.
- Ripetizioni: con che frequenza il connettore deve raccogliere i dati.
- Ora di inizio: l'ora del giorno in cui il connettore deve iniziare a funzionare. Per ridurre al minimo l'impatto sulla propria rete e sulle applicazioni, consigliamo di far funzionare generalmente i connettori di notte o nei fine settimana.
- Attivo: se il connettore è attivo o meno. Con il connettore attivo, il relativo funzionamento avviene in base al programma creato. Se si toglie il segno di spunta dalla casella di controllo, il connettore risulta inattivo e non raccoglierà dati fino a quando non verrà nuovamente selezionata la casella di controllo e salvato il connettore.
Per i dettagli sulla configurazione o sull'utilizzo di connettori, vedere Impostazione dei connettori.
Mapping
I dati importati da questo connettore sono mappati ad attributi di destinazione nel database Neurons Platform.
- Nome
- Nome utente
- Alias
- Titolo
- Numero dipendente
- Indirizzo e-mail
- Divisione, reparto e azienda
- Tipo utente
- Informazioni sul ruolo utente
- Preferenze utente
- Autorizzazioni utente
- Stato attivo/inattivo
- Dati sulla cronologia di accesso, inclusi stato, ora e indirizzo IP di origine
- Numero di telefono, numero di fax e numero di cellulare
- Indirizzo, città, stato, paese
- Lingua
- Firma e nome e indirizzo e-mail mittente
- Data di creazione e ID dell'autore
- Messaggio fuori sede
- Codifica e-mail
- Se l'utente riceve e-mail da Salesforce
- Gli URL per le foto associate all'utente, e se la loro foto profilo è attiva
- ID profilo e ID singolo
- ID call center
- ID responsabile
- Approvatore delegato
- Timestamp per ultima visualizzazione, ultimo riferimento, ultima modifica della password, ultimo accesso, ultima modifica
- ID per l'ultimo modificatore profilo
- Dati licenza utente
- Informazioni sul dispositivo con cui l'utente accede a Salesforce
- Se l'utente è un forecast manager
- Identificatore Federazione
- Impostazione frequenza Digest
- ID di un contatto associato
- Soprannome Community
- Testo badge
- URL associato con il record utente
- Informazioni personali
Per una panoramica di come i dati importati da questo connettore vengono mappati agli attributi target Neurons, scaricare il CSV utilizzando il pulsante sottostante.
Per una panoramica degli attributi target Neurons per tipo di dati e degli attributi di origine del connettore mappati a essi, vedere Mapping dati connettore.