Dispositivos

Os filtros ajudam você a encontrar os dispositivos que deseja gerenciar. Os filtros baseiam-se nas colunas da tabela na exibição de dispositivos. Aplicar um filtro a uma coluna limita a lista aos dispositivos que correspondem ao filtro. Se você criar um filtro contendo vários elementos, a lista de dispositivos mostrará apenas os dispositivos que atendam aos elementos especificados.

Eis um filtro que mostra apenas os dispositivos que têm o agente de nuvem e executam uma versão do Windows 10:

Para criar um filtro de exibição de dispositivos:

1. Ao lado da barra de pesquisa na parte superior da exibição de dispositivos, clique no botão de filtro .
2. Selecione o operador booleano a ser usado no filtro: E, Ou, Não E ou Não Ou. O operador selecionado será aplicado a todos os elementos de filtro.
3. Clique no sinal de adição ao lado do operador booleano para adicionar um elemento de filtro.
4. No elemento de filtro que aparece, selecione a coluna que deseja filtrar, o tipo de filtro, como Igual a ou Não contém, e depois o valor a ser filtrado.
5. Repita as etapas 3-4 se desejar que elementos adicionais façam parte do filtro.
6. Para aplicar o filtro, pressione Enter no último elemento de filtro ou clique em qualquer outro lugar da página. O botão de filtro fica com um ponto vermelho quando há um filtro ativo.
   
   Após aplicar o filtro, se você usar a caixa de seleção Selecionar tudo (à esquerda da coluna Nome de exibição), a dica visual de selecionar todos os dispositivos na grade de dados nem sempre ocorrerá. No entanto, todos os dispositivos estão de fato selecionados (conforme indicado no canto superior direito da página por "[Número] Dispositivos selecionados"). Todas as ações como Exportar e Excluir funcionarão nos dispositivos selecionados.

7. Quando terminar de usar o filtro, clique no botão de filtro e clique em Limpar tudo.

A filtragem avançada pode ajudar você a visualizar os dados importados de maneira proveitosa e estruturada. Aqui estão alguns casos de uso em que a filtragem avançada é útil:

Você tem diferentes modelos de laptop, cada um exigindo um fluxo de trabalho de recuperação específico com base no tipo de modelo do dispositivo. Para visualizar cada dos modelos, você precisa criar um grupo de dispositivos com base no ID do modelo do dispositivo. Seu filtro pode ficar assim:

Sua versão da Plataforma Neurons está integrada ao Ivanti Neurons for ITSM, e o conector ITSM está configurado para importar dados diariamente. Você usa o Microsoft Teams para interagir com usuários finais por meio do Ivanti Neurons for Healing. Você deseja enviar uma mensagem do Teams aos usuários finais quando o dispositivo deles estiver associado a um incidente no estado "Aguardando cliente". Seu filtro pode ficar assim:

Você deseja criar um grupo de dispositivos com base na pontuação DEX do dispositivo, especificamente para visualizar o registro de Gerenciamento de Serviços dele e corrigi-lo proativamente, se necessário. (Quando um dispositivo tem uma pontuação DEX geral razoável, ele também pode ter uma pontuação baixa de Gerenciamento de Serviços devido a muitos incidentes anexados.) Você usa o Microsoft Teams para interagir com usuários finais por meio do Ivanti Neurons for Healing e deseja avisá-los de que a recuperação ocorreu, bem como enviar-lhes posteriormente uma pesquisa de opinião. Seu filtro pode ficar assim:

Use o recurso de grupos para criar grupos de dispositivos. Os grupos ajudam você a organizar os dispositivos que gerencia regularmente. Alterne rapidamente entre os grupos com o botão Grupos, no canto superior esquerdo da página.

Os grupos podem ser estáticos ou dinâmicos.

Grupos estáticos funcionam bem quando você sabe quais dispositivos deseja no grupo e a lista de dispositivos não muda com frequência.

Grupos dinâmicos funcionam bem quando você deseja mostrar apenas dispositivos que atendam aos filtros. A participação em um grupo dinâmico é recalculada cada vez que você visualiza o grupo. Grupos dinâmicos podem ser criados a partir de filtros de coluna ou resultados de pesquisa.

Para criar um grupo estático

1. Clique no botão Grupos e clique em Novo grupo.
2. Digite o Nome do grupo.
3. Em tipo do grupo, selecione Estático.
4. Clique em Adicionar dispositivos.
5. Marque a caixa de seleção ao lado de cada dispositivo que deseja incluir no grupo estático. Use os resultados da pesquisa para ajudar a encontrar dispositivos. Clique no botão Adicionar dispositivos na parte superior para adicionar dispositivos à lista conforme necessário.
6. Quando terminar de adicionar dispositivos, clique em OK.
7. Em visibilidade, selecione Privado se quiser um grupo que só você pode ver. Selecione Público se quiser que todos vejam o grupo.
8. No topo da página, clique em Salvar e fechar. Pode levar 30 segundos ou mais para que o grupo fique disponível para uso.

Para criar um grupo dinâmico

1. Na exibição de dispositivos, clique no botão Filtrar e crie um filtro que inclua o dispositivo desejado.
2. Se os resultados parecerem bons, clique em Novo grupo dinâmico.
3. Digite o Nome do grupo.
4. No tipo do grupo, confirme se Dinâmico está selecionado.
5. Em visibilidade, selecione Privado se quiser um grupo que só você pode ver. Selecione Público se quiser que todos vejam o grupo.
6. No topo da página, clique em Salvar e fechar. Pode levar 30 segundos ou mais para que o grupo fique disponível para uso.

Coluna: Nome de exibição; atributo: DisplayName

Coluna: Agente Neurons instalado; atributo: Ivanti.AgentFramework.AgentId

Coluna: EPM gerenciado; atributo: LandeskManagement.CommonBaseAgent8.Installed

Coluna: Nome do conector; atributo: DiscoveryMetadata.Connectors.ConnectorName

Coluna: Tipo de conector; atributo: DiscoveryMetadata.Connectors.Provider

Coluna: Pontuação Dex; atributo: Dexi.Score

Coluna: Fabricante; atributo: System.ManufacturerName

Coluna: Modelo; atributo: System.Model

Coluna: Endereço IP; atributo: Network.TCPIP.Address

Coluna: Sistema operacional; atributo: OS.Name

Coluna: Nome de login; atributo: LoginName

Coluna: Data da última análise de hardware; atributo: LastHardwareScanDate

Coluna: Data da última análise de descoberta; atributo: LastDiscoveryScanDate

Coluna: Tipo; atributo: Type