Neue Funktionen

Die neue Systemeinstellung Top 5-Anforderungen in Servicekatalog anzeigen, wurde zu Web Access hinzugefügt. Wenn Sie diese Einstellung auf wahr setzen (Standardeinstellung) und ein Benutzer im Servicekatalog in Workspaces die Option Alle auswählt, wird ein neuer Abschnitt mit den fünf am häufigsten angeforderten Elemente im Servicekatalog angezeigt.Diese Elemente sind zuerst nach Häufigkeit der Anforderung, dann nach Katalogreihenfolge und dann nach Alphabet sortiert.

Weitere Informationen finden Sie unter Top 5-Elemente und empfohlene Elemente im Servicekatalog von Workspaces.

Empfohlene Elemente werden jetzt nur noch angezeigt, wenn Sie eine Kategorie auswählen.

Die jetzt in Web Access verfügbaren Massenaktionen ermöglichen das Ausführen einer Aktion auf mehrere Objekte gleichzeitig.

Weitere Informationen finden Sie unter Massentransaktionen.

Einzelne Datenimportzuordnungen innerhalb eines Importzeitplans können jetzt in der Struktur Importzuordnungen der Komponente Datenimport in der Konsole deaktiviert werden. Um eine Importzuordnung zu deaktivieren, wählen Sie diese in der Struktur Importzuordnungen aus und klicken Sie anschließend in der Liste Aktionen auf Importzuordnung deaktivieren. Wenn Sie eine Importzuordnung deaktivieren oder aktivieren, werden auch alle anderen Änderungen gespeichert, die Sie an der Zuordnung vorgenommen haben.

Weitere Informationen finden Sie unter Importkonfigurationen erstellen.

Zusätzlich zum manuellen Aktivieren oder Deaktivieren der Chatfunktion können Sie die Verfügbarkeit von Chat jetzt so planen, dass sie mit Ihren Geschäftszeiten vereinbar ist. Im Abschnitt Chat der Systemeinstellungen wurde die neue Eigenschaft Verfügbarkeitskalender hinzugefügt. Darüber können Sie einen Kalender auswählen, um Support-Zeiten und Chatverfügbarkeit aufeinander abzustimmen. Wenn Sie einen Kalender in der Eigenschaft Verfügbarkeitskalender auswählen, wird die Eigenschaft Chatverfügbarkeit deaktiviert. Wenn Sie bei Verfügbarkeitskalender den Wert Keiner festlegen, wird die Eigenschaft Chatverfügbarkeit wieder aktiviert.

Weitere Informationen finden Sie unter Chat. Informationen zu Kalendern finden Sie unter Support-Zeiten festlegen. Wenn Sie die Support-Zeiten oder Feiertage ändern möchten, auch bei neuen Kalendern, müssen Sie jedes Mal den Anwendungspool über das Configuration Center neu starten. Weitere Informationen finden Sie unter Einen Anwendungspool erstellen.

Sie können jetzt die Methode LÖSCHEN für den REST-Webdienst verwenden. Wenn Sie die Methode LÖSCHEN auswählen, wechselt der Inhaltstyp zu Keiner.

Weitere Informationen finden Sie unter Verknüpfen von Objekten mit REST-Webdiensten.

In der Vergangenheit wurden Benutzer in einem Chatfenster anhand des Attributs Titel im Objekt Benutzer identifiziert. Wenn Sie das V2022.4-Datenbankupgrade durchführen (siehe Upgrade für die Ivanti-Datenbank durchführen), wird dem Benutzerobjekt das neue Attribut Chatname hinzugefügt. Sie können dieses Attribut dem Analysten- und dem Endbenutzerfenster hinzufügen, sodass Sie einen anderen Namen angeben können, der während der Nutzung der Chatfunktion angezeigt wird. Dadurch lassen sich mögliche Datenschutzkonflikte beheben.

Wenn kein Chatname angegeben ist, wird der Titel im Benutzerobjekt herangezogen.

Weitere Informationen zum Einrichten und Verwenden der Chatfunktion finden Sie unter Chat.

Wenn Sie ein Fenster nicht mit Window Manager in Web Access zur Verfügung stellen wollten, hatte Web Access bislang automatisch ein Fenster erstellt, das Sie bei Bedarf verwenden konnten. Diese Funktion wurde deaktiviert, da mit ihr alle Attribute des Objekts im Fenster dargestellt wurden, was kein bewährtes Verfahren darstellt. Damit Sie die Funktion im Ausnahmefall reaktivieren können, wurde die Systemeinstellung Gerüstformulare aktivieren zu Web Access hinzugefügt. Wir empfehlen dringend, die erforderlichen Fensterdefinitionen für Web Access zu erstellen und von der Aktivierung der Systemeinstellung abzusehen. Sie können diese als vorübergehende Behelfsmaßnahme nutzen, während Sie die Fensterdefinitionen erstellen.

Weitere Informationen finden Sie unter Fensterdefinitionen für Web Access und Systemeinstellungen.

Die neue Einstellung Registerkartentext vereinfachen wurde zu den Abschnitten Self-Service-Einstellungen und Web Desk-Einstellungen der Web Access-Systemeinstellungen hinzugefügt. Mithilfe dieser Option können Sie das Präfix des Anwendungsnamens von Browserregisterkarten entfernen, die mehr als nur den Namen der Anwendung anzeigen. Beispiel: Ivanti Web Desk - Incident - 4 wird dann mit Incident - 4 angezeigt.

Weitere Informationen finden Sie unter Systemeinstellungen.

Wenn Sie das Start- und Enddatum von Terminen über Berechnungen festlegen, können unerwartete Ergebnisse auftreten, wenn Benutzer Termine an andere Uhrzeiten im Kalender verschieben. Mit der neuen Systemeinstellung Ziehen und Ändern der Größe von Terminen in Kalender-Gadgets aktivieren in Web Access können Sie verhindern, dass Benutzer Termine im Kalender verschieben.

Weitere Informationen finden Sie unter Systemeinstellungen.

Einige Kunden haben die Zeitzone ihrer Server nicht auf UTC (Coordinated Universal Time) gesetzt und nicht auf die Angabe von Region oder Sommerzeit verzichtet. Dies ist jedoch die empfohlene Konfiguration und wir möchten Sie bitten, Ihre Server entsprechend zu konfigurieren.

Die Liste der unterstützten E-Mail-Server wurde ersetzt durch eine Liste der unterstützten E-Mail-Technologien.

Lesen Sie auch den Abschnitt Unterstützte Plattformen.

Wir haben ein neues Video zur Service Desk & Asset Manager-Playlist auf YouTube hinzugefügt. Darin wird beschrieben, wie Sie Ihr System konfigurieren können, um relevantere Suchergebnisse in der Wissensdatenbank zu generieren und wie Sie gelungene Wissensartikel schreiben.

Video ansehen (5:15)

Sie können jetzt Geräte- und Benutzerdaten aus Ivanti Neurons im Rahmen eines geplanten Imports importieren. Erstellen Sie zuerst eine neue App-Registrierung in Ivanti Neurons und stellen Sie eine Datenverbindung zu Ihrer Instanz von Ivanti Neurons her. Verwenden Sie anschließend die Datenimportverbindung, um den Import zu planen.

Der Connector, den Sie für Ivanti Neurons erstellen, ist nur für den Datenimport geeignet. Sie können ihn nicht für andere Zwecke verwenden, wie Abfragen oder Live-Suchen in Service Desk.

Das Konfigurieren des Imports ist eine erweiterte Funktion, die sich an Benutzer richtet, die mit Technologien wie Postman, JSON und OData zum Abrufen der erforderlichen Verbindungsparameter vertraut sind. Wenn Sie Unterstützung von Ivanti Professional Services bei der Verwendung dieser Funktion benötigen, wenden Sie sich an Ihren Anbieter.

Weitere Informationen zu Datenverbindungen finden Sie unter Datenverbindungen, Erläuterungen zum Verwenden der Komponente "Datenimport" sind im Abschnitt Datenimport enthalten.

So erstellen Sie die Datenverbindung zu Ivanti Neurons:

1. Erstellen Sie auf der Ivanti Neurons-Plattform eine neue benutzerdefinierte App-Registrierung. Dadurch werden Zugriffstoken-URL, Client-ID und Geheimer Clientschlüssel bereitgestellt, die Sie später in diesem Verfahren benötigen.

Weitere Informationen zum Erstellen einer neuen benutzerdefinierten App-Registrierung finden Sie in der separaten Hilfe zu Ivanti Neurons.

2. Starten Sie die Komponente Datenverbindungen und wählen Sie dann in der Struktur Datenverbindungen den Connector Ivanti Neurons aus. Klicken Sie anschließend in der Liste Aktionen auf Neue Verbindung.
   Eine neue Verbindung wird angezeigt.
3. Geben Sie einen Namen für die Verbindung ein und drücken Sie die Verbindung.
   Dieser Name wird zum Bezeichnen des Moduls verwendet, das Sie beim Konfigurieren der Quelle für den Datenimport verwenden.
4. Setzen Sie im Raster Eigenschaften die URL auf die URL zu Ihrem Ivanti Neurons-Mandanten, z. B. https://beispiel.ivanticloud.com/.
5. Der Anbieter ist auf OAuth2 gesetzt und kann nicht verändert werden. Geben Sie die Zugriffstoken-URL, die Client-ID und den geheimen Clientschlüssel an. Lassen Sie das Feld Bereich leer.
6. Klicken Sie auf , um die Verbindung zu testen.
   Falls die Verbindung fehlschlägt, prüfen Sie die Angaben oben und testen Sie die Verbindung erneut.
7. Klicken Sie auf , um die neue Verbindung zu speichern.

Nachdem Sie eine Verbindung zu Ivanti Neurons erstellt haben, können Sie Verbindungstypen zum Aufrufen der unterschiedlichen, in Ivanti Neurons verfügbaren Datentypen anlegen, wie Geräte oder Benutzer.

Im Rahmen der Importkonfiguration müssen Sie eine eindeutige Kennung für die Objekte angeben, die Sie importieren möchten. In manchen Situationen kann es schwierig sein, eine Kennung zu finden, die für alle zu importierenden Objekte eindeutig ist. Beispiel: Beim Importieren von Geräten können Sie den Gerätenamen als eindeutige Kennung für Windows-Geräte verwenden, jedoch nicht für Apple-Geräte. Diese verlangen möglicherweise eine andere ID, etwa die Seriennummer. In einem solchen Szenario müssen Sie unterschiedliche Datenimporte für die unterschiedlichen Gerätetypen erstellen, indem Sie einen Filter anwenden, der nur die erforderlichen Objekte auswählt.

Sie können in Service Desk keinen Filter für Neurons-Daten erstellen. Stattdessen müssen Sie die Daten mit einer OData-Abfrage als Bestandteil der Endpunkt-URL filtern, wenn Sie den Verbindungstyp wie unten beschrieben anlegen. Beispiel: Anstelle einer Endpunkt-URL wie api/discovery/v1/device würden Sie api/discovery/v1/device?$filter=manufacturer eq 'Apple' angeben.

So erstellen Sie einen neuen Verbindungstyp:

1. Klicken Sie in der Struktur Datenverbindungen auf die oben erstellte Verbindung und klicken Sie dann in der Liste Aktionen auf Neuer Verbindungstyp.
   Ein neuer Verbindungstyp wird angezeigt.
2. Geben Sie einen Namen für den Verbindungstyp ein und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Vervollständigen Sie im Raster Eigenschaften die folgenden Verbindungstypeigenschaften.
   Endpunkt-URL: Der Pfad zum Endpunkt, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, z. B. api/discovery/v1/device oder api/discovery/v1/user. Wenn Sie nicht alle der verfügbaren Daten importieren möchten, müssen Sie jetzt als Bestandteil der URL einen OData-Filter hinzufügen, da bei der späteren Datenimportkonfiguration kein Filter definiert werden kann.
   TPS-Klassenname: Geben Sie einen Namen für das Objekt ein.
   TPS-Klassenbeschreibung: Geben Sie optional eine Beschreibung ein.
4. Klicken Sie neben Attributzuordnungen auf .
   Das Dialogfeld "Zuordnungen verwalten" wird angezeigt. Darüber können Sie Zuordnungen zu den OData-Entitäten in Ivanti Neurons ablegen, die Sie bei den Attributen im Service Desk Connector abrufen möchten. Diese OData-Entitäten stehen dann für den Import in Service Desk unter Verwendung der Datenimportkomponente zur Verfügung.

Wenn Sie mithilfe von Desktop Manager auf Geräte in Ivanti Neurons zugreifen möchten, denken Sie daran, eine Zuordnung für das Attribut Neurons-ID hinzuzfügen, da sie damit die Geräte identifizieren. Weitere Informationen finden Sie unter Herstellen einer Verbindung zu Ivanti Neurons für Desktop Management.

5. Klicken Sie auf Zuordnung hinzufügen.
   Das Dialogfeld "Zuordnungsattribut definieren" wird angezeigt.
6. Verwenden Sie eine Technologie wie Postman, um ein geeignetes Gerät oder einen Benutzerdatensatz aus Ivanti Neurons abzurufen.
7. Geben Sie einen Namen und einen Titel in das Dialogfeld "Zuordnungsattribut definieren" und optional eine Beschreibung ein.
8. Kopieren Sie in Postman den Namen der Entität, die Sie mit dieser Zuordnung importieren möchten, und fügen Sie ihn in das Feld Zuordnung ein.
9. Klicken Sie auf OK.
   Die Zuordnung wird zur Liste im Dialogfeld hinzugefügt. Falls Sie das Zeichen / für den Zugriff auf Entitäten über eine Baumstruktur verwendet haben, wird der / in der Spalte Antwortzuordnung in einen . geändert. Die Spalte Abfragezuordnung enthält den Wert, der an die Endpunkt-URL gesendet wird. Die Spalte Antwortzuordnung enthält den Pfad zu den von Ihnen angeforderten Daten.
10. Falls die Entität einem Array entspricht (z. B. wenn ein Benutzer mehrere E-Mail-Adressen besitzt und Sie eine davon auswählen möchten), geben Sie den Index des erforderlichen Objekts in der Spalte Antwortzuordnung in [eckigen Klammern] vor dem Trennzeichen . ein.

Die Indexnummerierung beginnt bei 0. Um also auf die erste E-Mail in einem Array zuzugreifen, geben Sie Emails[0].Email in die Spalte Antwortzuordnung ein.

11. Wiederholen Sie den Vorgang für alle anderen Attribute, auf die Sie zugreifen möchten.
12. Setzen Sie im Dialogfeld "Zuordnungen verwalten" für das Attribut, das einen eindeutigen als Name zu verwendenden Wert enthält, das Feld Ist Name? auf wahr und klicken Sie auf OK.
    Das Dialogfeld "Zuordnungen verwalten" wird geschlossen.
13. Legen Sie im Eigenschaftenraster für den Verbindungstyp den primären Schlüssel fest.
14. Klicken Sie in der Liste Aktionen auf Zuordnung testen.
    Es wird ein Raster eingeblendet, das die Zuordnungsergebnisse für die ersten 10 ermittelten Datensätze anzeigt.

Nachdem Sie die am Verbindungstyp vorgenommenen Änderungen gespeichert haben, können Sie neue Zuordnungen hinzufügen oder Zuordnungen löschen (mit Ausnahme von "Ist Name" und " Primärer Schlüssel"). Vorhandene Zuordnungen können jedoch nicht bearbeitet werden.

15. Klicken Sie auf , um die Änderungen zu speichern.

Nachdem Sie die Verbindung zu Ivanti Neurons erstellt haben, können Sie sie zum Importieren von Daten verwenden. Beim Datenimport werden die Daten, die Sie oben bei den Connector-Typ-Zuordnungen definiert haben, den entsprechenden Attributen in Service Desk-Objekten zugeordnet.

So erstellen Sie eine Importkonfiguration:

1. Wählen Sie in der Struktur Importzuordnungen der Komponente Datenimport den Ordner Geplante Importe aus.
2. Klicken Sie in der Liste Aktionen auf Neuer geplanter Import, geben Sie den gewünschten Zeitplan an und klicken Sie anschließend auf .
3. Wählen Sie im Baum „Importkonfigurationen“ den von Ihnen erstellten Zeitplan aus und klicken Sie in der Liste Aktionen auf Neue Importierzuordnung.
   Das Fenster für neue Importierzuordnungen wird angezeigt.
4. Wählen Sie in der Liste Quellmodul das Modul aus, das Sie beim Festlegen des Namens der Datenverbindung erstellt haben.
5. Wählen Sie in der Liste Quell-Business-Objekt das Objekt aus, das Sie beim Festlegen des Namens des Datenverbindungstyps erstellt haben.
6. Wählen Sie unter Ziel das Modul und das Business-Objekt aus, in das Sie die Daten aus Neurons importieren möchten.
7. Ziehen Sie die Quellattribute, aus denen Sie Daten importieren möchten, zu den jeweiligen Zielattributen.
8. Wählen Sie in der Liste Zielattribute das Attribut aus, das Sie als Schlüssel verwenden möchten. Klicken Sie dann in der Liste Aktionen auf Zielschlüsselattribut setzen.
   Das Dialogfeld zur Erstellung des Zielschlüsselattributs wird geöffnet.
9. Wählen Sie das Attribut, das als Schlüsselattribut gesetzt werden soll, und klicken Sie dann auf OK. Informationen zu Zielattributen finden Sie unter Das Zielschlüsselattribut setzen.
10. Legen Sie ggf. einen Protokolldateipfad fest und klicken Sie anschließend auf .
    Der Datenimport wird wie geplant durchgeführt.

Im Rahmen des V2022.3-Datenbankupgrades (siehe Upgrade für die Ivanti-Datenbank durchführen) wurde das neue Attribut Neurons-ID eingeführt und den Objekten Konfigurationselement und Benutzer hinzugefügt. Dadurch können Sie über den Knoten Externe Verbindungen in Desktop Manager ein Menüelement in Service Desk erstellen, über das sich der ausgewählte Datensatz für das Konfigurationselement bzw. den Benutzer in Ivanti Neurons aufrufen lässt.

Weitere Informationen zur Desktop Manager-Komponente finden Sie unter Desktop-Integration.

So konfigurieren Sie Desktop Manager für das Starten der Geräte- und Benutzeransicht von Ivanti Neurons:

1. Starten Sie in der Konsole die Komponente Desktop Manager.
2. Wählen Sie im Baum Managementsysteme den Knoten Externe Verbindungen und klicken Sie dann in der Liste Aktionen auf Neue Verbindung.
3. Vergeben Sie in der Struktur Managementsysteme den Namen Neurons-Geräteansicht für die Verbindung und drücken Sie die Eingabetaste.
4. Stellen Sie im Eigenschaftenraster folgende Werte ein:
   In CI-Prüfpfad einschließen: wahr
   Menütitel: Neurons-Geräteansicht
   Anwendung: Lassen Sie das Feld leer, um die Webseite mit Ihrem Standardbrowser zu öffnen, oder fügen Sie Anwendungspfad und ausführbare Datei hinzu, um einen Browser festzulegen.
   Präfix: [Adresse der Ivanti Neurons-Instanz]/devices oder [Adresse der Ivanti Neurons-Instanz]/users
   Postfix: Leer lassen
   Debuggen: falsch
5. Klicken Sie auf .
6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verbindung Neurons-Geräteansicht und wählen Sie Neues Business-Objekt aus.
   Das Dialogfeld „Geschäftsobjekt wählen“ wird geöffnet.
7. Erweitern Sie die Struktur Business-Objekte, wählen Sie das betreffende Geräte-Business-Objekt und anschließend in der Struktur Attribute den Eintrag Neurons-ID aus.
8. Klicken Sie auf OK und speichern Sie die Änderungen.
9. Wiederholen Sie diesen Vorgang für alle Gerätetypen, die Sie mit Ivanti Neurons verknüpfen möchten.

Wenn Sie einen Incident in Web Access protokollieren und ein CI eines Typs auswählen, der ober verknüpft wurde, können Sie mit der rechten Maustaste auf das CI klicken und im Popup-Fenster Neurons-Geräteansicht auswählen, um die zugehörige Geräteseite in Ivanti Neurons anzuzeigen.

Beim Verwenden eines REST-Webdienstaufrufs können Sie jetzt XML-basierte REST-Anforderungs- und Antwort-Textteilformate nutzen. Sie haben außerdem die Möglichkeit, die Authentifizierung am REST-Endpunkt über OAuth2 durchzuführen. Das REST-Verhalten für ein Objekt in Object Manager lässt sich ferner ein- und ausschalten, indem Sie das Kontrollkästchen Aktiviert im Dialogfeld "REST-Webdienste" aktivieren bzw. deaktivieren.

Weitere Informationen finden Sie unter Verknüpfen von Objekten mit REST-Webdiensten.

Microsoft SQL Server 2012, Microsoft Windows Server 2012 R2, Microsoft Windows Server 2012 und Microsoft Exchange 2010 werden nicht mehr unterstützt.

Einzelheiten zu den unterstützten Plattformen finden Sie unter Unterstützte Plattformen.

Beim Konfigurieren der Chatfunktion muss SignalR nicht mehr für alle BridgeIT-Anwendungen aktiviert werden, nur für diejenigen, in denen Sie die Chatfunktion nutzen.

Es wurde ein neues REST-Webdienstverhalten zu Object Designer hinzugefügt, um umfassendere Optionen für die Integration in andere Anwendungen anzubieten. Dies ist eine Ergänzung des vorhandenen SOAP-Webdienstverhaltens. Diese erweiterte Funktion ist für Benutzer vorgesehen, die mit Technologien wie REST, JSON, Postman und Swagger vertraut sind. Wenn Sie Unterstützung von Ivanti Professional Services bei der Verwendung dieser Funktion benötigen, wenden Sie sich an Ihren Anbieter.

Weitere Informationen finden Sie unter Verknüpfen von Objekten mit REST-Webdiensten.

Um dies zu unterstützen, wurde die neue Diagnoseprotokollkategorie REST-Dienst hinzugefügt.

Es ist uns bewusst, dass einige Kunden auf ihrem Produktionswebserver nicht den benutzerdefinierten Fehlermodus für Workspaces aktiviert haben. Wenn diese Option deaktiviert ist, gestaltet sich das Debuggen einfacher. Es hat sich jedoch bewährt, die Option zu aktivieren, da die Debugging-Informationen auch missbräuchlich zum Kompromittieren Ihres Systems genutzt werden könnten.

Aktivieren Sie auf Ihrem Live-Produktionsserver den benutzerdefinierten Fehlermodus für Workspaces, indem Sie die Datei web.config unter \Programme (x86)\LANDESK\BridgeIT öffnen und unter <system.web> die Einstellung <customErrors mode="On" /> festlegen.

Bestimmte externe Methoden für das Protokollieren von Incidents, etwa einige E-Mail-Clients, verwenden CSS-Formatvorlagenkennzeichen auf eine Art und Weise, die zu unerwarteten Ergebnissen in Web Access führen kann.

Setzen Sie auf der Seite mit den Systemeinstellungen bei den Web Desk-Einstellungen die Option Formatvorlagenkennungen in HTML-Steuerungen entfernen auf wahr, wenn Sie möchten, dass die CSS-Formatvorlagenkennungen aus allen HTML-Steuerungen in Web Access entfernt werden. Die Standardeinstellung für diese Option lautet falsch.

Anfangs werden die vom externen System verwendeten CSS-Formatvorlagenkennzeichen in der Datenbank gespeichert und dann entfernt, wenn sie in Web Access angezeigt werden. Wenn Sie Änderungen an einem Incident speichern, während die Option Formatvorlagenkennzeichen in HTML-Steuerungen entfernen auf wahr gesetzt ist, gehen die in der Datenbank gespeicherten CSS-Formatvorlagenkennzeichen verloren, da sie mit den Werten der entfernten Formatvorlagenkennzeichen überschrieben werden.

Für Workspaces gibt es eine separate Option, um alle Formatvorlagen zu entfernen, also Formatvorlagenkennzeichen und Inline-Formatvorlagen. Weitere Informationen zu allen Web Access-Systemeinstellungen finden Sie unter Systemeinstellungen.

In der Konsole wurden bei Chat neue Systemeinstellungen hinzugefügt, über die Sie die Chatbeginn-Meldung, Chatende-Meldung und Chat-Offline-Meldung konfigurieren können.

Weitere Informationen finden Sie unter Chat.

In diesem Release gibt es einige Neuerungen zur Chatfunktion:

• Die Chatfunktion wird jetzt bei Verwendung von Workspaces auf mobilen Geräten unterstützt.
• Sie haben die Möglichkeit, Hyperlinks in Chatnachrichten zu verwenden.
• Mithilfe einer Systemeinstellung lässt sich die Chatfunktion manuell systemweit deaktivieren.
• Die Konfiguration wurde vereinfacht.

Weitere Informationen finden Sie unter Chat.