Calculs

Ce chapitre décrit les procédures de manipulation des données Service Desk et Asset Manager à l'aide de calculs. Vous allez vous familiariser avec les sujets suivants :

• Création d'un attribut calculé
• Utilisation de l'éditeur de calcul
• Fonctions de calcul
• Gestion des valeurs NULL par définition de valeurs par défaut
• Calculs lorsque les valeurs changent
• Calculs en tant qu'éléments d'un processus
• Calculs planifiés
• Calculs à la demande
• Exemples de calculs