ナレッジの検索と使用

ナレッジ データベースを構成し、データを追加し、構築した後は、データベースのナレッジを使用して、問題の解決を支援できます。この章では、ナレッジ データベースの情報を検索する方法と、ナレッジをプロセスに関連付ける方法について説明します。次の内容をご確認いただけます。