Projektant procesów

W tym rozdziale przedstawiono pojęcia i procedury związane z tworzeniem i obsługą procesów. Omówione zostały następujące zagadnienia:

• Czym jest proces?
• Projektant procesów
• Wytyczne dotyczące projektowania nowych procesów
• Tworzenie nowego procesu
• Stany
• Działania procesu
• Określanie wartości dynamicznych na potrzeby działań automatycznych
• Wysyłanie powiadomień
• Przypisania
• Narzędzie zatwierdzania procesów
• Zadania
• Decyzje
• Warunki wstępne
• Formatowanie diagramów procesów
• Weryfikowanie i aktywowanie procesów
• Ponowne inicjowanie: przełączanie między procesami w obrębie modułu
• Administrowanie użytkownikami i elementami konfiguracji z poziomu procesu
• Dodawanie procesu do paska skrótów
• Szablony