Ivanti Web Access
Ivanti Web Access – веб-платформа системы Ivanti Service Desk и Ivanti Asset Manager.
Последнюю версию списка поддерживаемых веб-браузеров и их версий можно найти по ссылке Поддерживаемые платформы.
В этом разделе дается обзор приложения и его пользовательского интерфейса, а также описание запуска и входа в приложение.
Здесь содержится информация о следующем:
- Web Access, Web Desk и приложение самообслуживания
- Вход в систему
- Инструментальная панель Web Desk
- Панель ярлыков Web Desk
- Добавление элементов на панель ярлыков
- Добавление запросов на панель ярлыков
- Панель навигации приложения самообслуживания
- Область документов
- Системные настройки
- Определение страницы входа приложения самообслуживания
- Настройки пользователя
- Изменение цветовой схемы приложения самообслуживания
- Изменение инструментальной панели самообслуживания и группы изображений
- Использование клавиатуры
Приложение Web Access теперь содержит функцию чата для облегчения общения конечных пользователей со службой поддержки.
Для получения информации о конфигурации и использовании функции чата см. раздел Чат.