Réinitialisation d'un périphérique

L'action Réinitialiser permet à l'administrateur de désinscrire un périphérique à distance et de supprimer les données qu'il contient. La réinitialisation d'un périphérique fonctionne différemment selon le type de système d'exploitation et le type d'inscription du périphérique.

Périphériques Android ou iOS

Lorsque vous effectuez une action de réinitialisation sur un périphérique Android ou iOS, vous disposez des options suivantes :

Réinitialisation sélective	Supprime les données associées aux charges de traitement Avalanche sur le périphérique, puis désinscrit ce dernier. Le périphérique reste dans l'inventaire Avalanche mais il n'est plus géré. •Si vous avez installé l'activateur (Enabler) Admin de périphérique standard sur le périphérique, les fichiers des charges de traitement Fichier, les propriétés personnalisées et l'activateur (Enabler) restent sur le périphérique. •Si vous avez installé l'activateur (Enabler) Android Enterprise sur le périphérique, cet activateur et le profil de travail restent sur le périphérique.
Réinitialisation sélective + suppression	Supprime les données associées aux charges de traitement Avalanche et supprime le périphérique de l'inventaire Avalanche. •Si vous avez installé l'activateur (Enabler) Admin de périphérique standard sur le périphérique, les fichiers des charges de traitement Fichier, les propriétés personnalisées et l'activateur (Enabler) restent sur le périphérique. •Si vous avez installé l'activateur (Enabler) Android Enterprise sur le périphérique, cet activateur et le profil de travail restent sur le périphérique.
Réinitialisation sur valeurs d'usine	Supprime toutes les données du périphérique, le réinitialise sur les valeurs d'usine et le supprime de l'inventaire Avalanche. •Effacer les données de protection contre la restauration des valeurs d'usine. Si vous sélectionnez cette option de réinitialisation, plus besoin de disposer d'un compte autorisé pour se connecter sur le périphérique après restauration des valeurs d'usine. Pour en savoir plus sur la protection contre la restauration des valeurs d'usine, reportez-vous à « Charge de traitement Restrictions ». •Effacer les données de carte SD. Cette option de réinitialisation efface toutes les données de la carte SD en plus de restaurer les valeurs d'usine du périphérique.
Supprimer le profil de travail	Cette option est disponible uniquement pour les périphériques Android Enterprise gérés à l'aide de profils de travail. Cette option de réinitialisation supprime uniquement les données Avalanche et le profil de travail. Le reste des données du périphérique reste intact.

Vous devez disposer d'un ID Apple associé au périphérique pour effectuer la réinitialisation d'un périphérique iOS.

Si le périphérique est de type Android, la réinitialisation sélective ne supprime pas l'activateur Avalanche Enabler du périphérique. Pour en savoir plus sur la suppression de l'activateur (Enabler) du périphérique, reportez-vous à « Suppression d'Avalanche d'un périphérique intelligent ».

Pour réinitialiser un périphérique intelligent à distance

1.Dans l'onglet Inventaire, cliquez sur le nom du périphérique à réinitialiser.
La page Détails du périphérique s'affiche.

2.Cliquez sur le bouton Réinitialiser en haut de la page.

3.Sélectionnez le type de réinitialisation à effectuer et cliquez sur Réinitialiser.

Périphériques AIDC

Imprimantes