[Neurons Bots] ホームページ
Ivanti Neurons Bots のホームページでは、すべての Neurons Bots の全体像が、[汎用ボット] および [調査ボット] という2つのタブに表示されます。
汎用ボットは、クエリ、アクション、ユーザ連携、およびその他のロジックの組み合わせを使用して、さまざまな問題を特定、防止、修復するために使用されます。
調査ボット (ロールアウト中) は、汎用ボットと同じ一般的な機能を提供しますが、専用のレポート インターフェイスと結果ページがあります。 これらのボットは、ユーザの評価、選択、またはフリーテキスト入力を利用して、さまざまなユースケースの結果や偶発的要因について、履歴に基づいた詳細な洞察を提供します。
[トリガ履歴] ボタンを選択すると、すべてのボットの実行アクティビティの監査履歴が表示されます。詳細については、「トリガ履歴」をご参照ください。
汎用ボット
[全般] タブのグリッドには、すべてのボットに関して次の詳細が表示されます。
- アラート
このボットにはアクションが必要です。必要なアクションがあると、ボットの実行は妨げられます。 ステージが無効になっているなど。
このボットには警告があります。警告によってボットの実行が妨げられることはありませんが、編集内容の保存や公開は妨げられます。 ステージが非推奨になったなど。
ボットに警告と必要なアクションの両方がある場合は、アクション アイコンのみが列に表示されます。
- 名前と説明: ボット エディタで作成されたときにボットに与えられた名前と説明。 [アクション] メニューから名前の変更または説明の編集を選択できます。 ボット名をクリックして Neurons Bots の結果 ページを表示します。
- トリガ タイプ: ボットのトリガ タイプ。[スケジュール] または [カスタム アクション]。 詳細については、トリガをご参照ください。
- ステータス: ファイルのステータス。
- 非アクティブなドラフト: まだ公開されていない、ドラフト版のボットです。 このボットは実行できません。
- 非アクティブ: 公開されているもののアクティブにはなっていないボットです。 このボットは実行できません。
- アクティブ: 公開され、アクティブになっているボットです。 このボットは実行できます。
状態は、ボットを実行できるかどうかを示しています。ボットを [スケジュール] または [カスタム アクション] によって起動するためには、そのボットをアクティブに設定する必要があります。 これを行うには、[ボット エディタ] > [トリガ設定] > [トリガ ステータス] に移動し、トグルを [アクティブ] に設定します。 詳細については、「トリガ設定」をご参照ください。
- トリガ数: ボットがトリガされた回数。
- 前回のトリガ: ボットが最後にトリガされた日時。 トリガとデバイスの詳細については、「トリガ履歴」をご参照ください。
- カテゴリ: [保存して公開] の実行時にボットにカテゴリが割り当てられた場合は、そのカテゴリ。
ボットの作成
新しいボットの構築を開始する場合に選択します。 詳細については、Neurons Bots の作成をご参照ください。
インポート (Neurons から)
Neurons Bots を導入する前に、Neurons (機能) でワークフローを作成していた場合は、それらをインポートするオプションがあります。
一度にインポートできる Neuron は1つだけです。これは、各ステージを Neurons Bots の同等のステージに変換する必要があり、設定の更新が必要になる場合があるためです。 その場合は、更新が必要なステージとその理由を通知するメッセージが表示されます。
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- Neurons プラットフォーム メニューの [Neurons Bots] に移動します。 [Neurons Bots] ホームページが表示されます。
- [Neurons Bots] ホームページで、[Neurons からインポート] を選択します。 [Neuron のインポート] ダイアログが表示されます。
- [Neuron のインポート] ダイアログには、[Healing] タブと [Workspace] タブが表示され、既存のすべての Neuron がリストされます。 インポートする Neuron を見つけるために使用できる検索機能もあります。
- インポートする Neuron を選択します。 [インポート概要] ダイアログが表示されます。
- [インポート概要] ダイアログには、Neuron 内のすべてのステージのリストが表示されます。 ステージごとに、[成功] または [アクションが必要] のインポート ステータスが表示されます。 アクションが必要な場合、[メモ] 列には、 Neurons Bots と互換性のあるステージにするために更新する必要がある設定の詳細が記載されています。
- [インポート概要] ダイアログを閉じます。 Neurons Bot エディタに、インポートされたボットが表示されます。 ページの上部にあるバナーに、実行する必要があるアクションが示されます。 注意が必要なステージは、赤い枠線で囲まれています。
- 赤い枠線で囲まれたステージをクリックして、[ステージ設定] パネルを開きます。 注意が必要なフィールドは、赤い枠線で囲まれています。
- 赤い枠線で囲まれた設定をすべて更新します。
- [保存して公開] をクリックしてインポートを完了します。
処理
ボット グリッドの最初の列にあるチェックボックスをオンにし、[アクション] を選択して次から選択します。
- 名前の変更: 選択したボットの名前を変更する場合に選択します。 [ボットの名前変更] ダイアログが表示されます。ボットの新しい名前を入力し、[名前の変更] を選択します。 ボットが正常に名前変更されたかどうかを知らせるトースト通知が右上に表示されます。
- 説明の編集: ボットの説明を編集する場合に選択します。 [説明の編集] ダイアログが表示されます。説明を編集し、[保存] を選択します。
- 複製: 選択した最新バージョンのボットの複製を作成する場合に選択します。 [ボットの複製] ダイアログが表示されます。複製された新しいボットの名前を入力し、[複製] を選択します。 ボットが正常に複製されたかどうかを知らせるトースト通知が右上に表示されます。
- 削除: ボットを削除する場合に選択します。 [ボットの削除] ダイアログが表示されます。[削除] を選択してアクションを確定します。ボットが正常に削除されたかどうかを知らせるトースト通知が右上に表示されます。
ボットを削除すると、そのボットのすべてのバージョンと実行履歴が完全に削除されます。 このアクションは元に戻せません。
調査ボット
[調査] タブのグリッドには、すべてのボットに関して次の詳細が表示されます。
- アラート
このボットにはアクションが必要です。必要なアクションがあると、ボットの実行は妨げられます。 ステージが無効になっているなど。
このボットには警告があります。警告によってボットの実行が妨げられることはありませんが、編集内容の保存や公開は妨げられます。 ステージが非推奨になったなど。
ボットに警告と必要なアクションの両方がある場合は、アクション アイコンのみが列に表示されます。
- 名前と説明: ボット エディタで作成されたときにボットに与えられた名前と説明。 [アクション] メニューから名前の変更または説明の編集を選択できます。 ボット名をクリックして 調査結果 ページを表示します。
- 最初の実行時刻: 調査の最初のインスタンスが実行された日時。
- 前回の実行終了時刻: 調査の最後のインスタンスが実行された日時。
- スコア: すべての実行の全体的な調査スコア。
- 応答数: 受信した調査回答の数、すべての実行の合計値。
- 応答率: 応答率のパーセンテージ。
調査を作成
新しい調査の構築を開始する場合に選択します。 詳細については、Neurons Bots の作成をご参照ください。
処理
ボット グリッドの最初の列にあるチェックボックスをオンにし、[アクション] を選択して次から選択します。
- 名前の変更: 調査の名前を変更する場合に選択します。 [調査名を変更] ダイアログが表示されます。調査の新しい名前を入力し、[名前の変更] を選択します。 調査が正常に名前変更されたかどうかを知らせるトースト通知が右上に表示されます。
- 説明の編集: 調査の説明を編集する場合に選択します。 [説明の編集] ダイアログが表示されます。説明を編集し、[保存] を選択します。
- 複製: 選択した最新バージョンのボットの複製を作成する場合に選択します。 [調査を複製] ダイアログが表示されます。複製された新しい調査の名前を入力し、[複製] を選択します。 調査が正常に複製されたかどうかを知らせるトースト通知が右上に表示されます。
- 削除: 調査を削除する場合に選択します。 [調査を削除] ダイアログが表示されます。[削除] を選択してアクションを確定します。調査が正常に削除されたかどうかを知らせるトースト通知が右上に表示されます。
調査を削除すると、その調査のすべてのバージョンと実行履歴が完全に削除されます。 このアクションは元に戻せません。