SaaS Management

De component SaaS Management geeft u informatie over uw SaaS-abonnementen zodat u ze beter kunt beheren.

U krijgt toegang tot de Spend Intelligence-componenten vanaf de sectie Software in het linkernavigatiepaneel. Wanneer u op een van de onderdelen van Spend Intelligence klikt, verschijnt een Spend Intelligence-navigatiebalk waarin u elke pagina van Spend Intelligence direct kunt openen.

Om het SaaS Management-dashboard te zien, klikt u op Overzicht > SaaS-beheer in de navigatiebalk van Spend Intelligence.

Bekijk een gerelateerde video (4:47)

Lees een blog

De eerste stap in het gebruik van de component SaaS Management is het configureren van een of meer connectors met uw SaaS-abonnementen. Voor informatie hierover, raadpleegt u Connectors instellen. Er zijn twee connectortypes die u kunt gebruiken:

SSO-connectors (Microsoft Entra ID (Beta) en Okta)
connectors voor bepaalde, specifieke SaaS-toepassingen (Adobe, Microsoft 365 (Beta) en Salesforce)

Als u Microsoft Entra ID gebruikt en ervoor wilt zorgen dat er wordt gerapporteerd over gebruiksgegevens, schakelt u het selectievakje SSO aanmeldingsactiviteit importeren op de pagina Microsoft Entra ID-connector in.

Als u meerdere connectors configureert, worden de gegevens samengevoegd om u diepere inzichten te bieden in uw SaaS-abonnementen. SSO-connectors bieden brede, algemene gegevens over de SaaS-toepassingen die worden geopend via die SSO-connector, terwijl specifieke SaaS-toepassingsconnectors specifieke gegevens leveren over die toepassing. Elke connector rapporteert informatie over verschillende gegevens, zodat het combineren van meerdere connectors de rijkste informatie geeft. Voor details over de informatie die wordt geïmporteerd met elke connector, raadpleegt u de pagina voor de geschikte connector onder Connectors instellen.

Gebruiksinformatie wordt standaard alleen verzameld door SSO-connectors en alleen als gebruikers aanmelden bij de toepassing via de SSO-toepassing.

Wanneer u licenties importeert met de pagina Bronnen importeren (zie Bronnen importeren), identificeert het systeem welke licentietransacties actuele abonnementen zijn voor gedetecteerde SaaS-toepassingen. Dit koppelt deze transacties aan de juiste SaaS-toepassing om u te helpen uw naleving te begrijpen. Vanaf de specifieke SaaS-toepassingspagina kunt u deze transacties ofwel ontkoppelen, of verschillende transacties koppelen zoals vereist (zie Transacties koppelen en ontkoppelen).

Dashboard SaaS Management

De tegel Laatste gegevensvernieuwing op het dashboard SaaS Management meldt wanneer de gegevens die worden gebruikt in de SaaS Management-component voor de laatste keer werd vernieuwd, met uw lokale tijd. Zorg dat u zich bewust bent van wanneer dit was voordat u doorgaat. Het dashboard bevat ook de volgende tegels die de gegevens tonen die verzameld zijn van uw aangesloten SSO-abonnement:

Gebruikers: toont het aantal in aanmerking komende gebruikers met een abonnement op SaaS-applicaties, inclusief gebruikers die actief zijn (gedurende de laatste 30 dagen) en slapend (geen activiteit gedurende meer dan 30 dagen). Accounts die geen abonnement hebben voor het gebruik van de toepassing hebben, zoals beheeraccounts, worden uitgesloten.
Klik op deze tegel om het dashboard Gebruikers te zien. Dit biedt informatie over de SaaS-gebruikersaccounts op uw IT-vermogen.
Toepassingen: toont het totale aantal beschikbare SaaS-toepassingen, inclusief deze die worden beschouwd als Hoog, Medium of Laag gebruik.
Vaak gebruikte toepassingen werden gebruikt door ten minste 80% van de gebruikers in de afgelopen 90 dagen
Gemiddeld gebruikte toepassingen werden gebruikt door 50% tot 80% van de gebruikers in de afgelopen 90 dagen
Weinig gebruikte toepassingen werden gebruikt door minder dan 50% van de gebruikers in de afgelopen 90 dagen
Klik op deze tegel om het dashboard Toepassingen te zien. Dit bied informatie over de SaaS-toepassingen op uw vastgoed.

De Adobe-connector biedt zelf geen gebruiksgegevens. Alle samenvattingen die Adobe-gebruiksgegevens vereisen, zijn dan ook leeg, tenzij een SSO-connector is geconfigureerd.

Onder deze tegels ziet u de grafiek Maandelijkse SaaS-uitgaven die u helpt met het bijhouden van uw maandelijkse uitgaven voor SaaS-toepassingen. Er zijn twee lijnen op deze grafiek:

Alle SaaS-transacties toont de maandelijkse uitgaven voor toepassingen die in de Ivanti Definitive Software Library zijn geïdentificeerd als SaaS-toepassingen
Gekoppelde SaaS-transacties toont de maandelijkse uitgaven voor toepassingen die werden gekoppeld aan transacties voor SaaS-abonnementen, hetzij automatisch bij het importeren van licenties of handmatig zoals verder op deze pagina beschreven

Als de lijn Alle SaaS-transacties boven de lijn Gekoppelde SaaS-transacties staat, suggereert dit dat er transacties zijn voor SaaS-abonnementen die nog niet werden gekoppeld aan SaaS-toepassingen. Als de lijn Gekoppelde SaaS-transacties boven de lijn Alle SaaS-transacties staat, suggereert dit dat er transacties zijn voor SaaS-abonnementen die werden gekoppeld aan toepassingen die niet zijn geïdentificeerd als SaaS-toepassingen in de Definitive Software Library. Dit kan voor meerdere redenen zijn, zoals een speciale overeenkomst met uw leverancier, de licentie die een hybride gebruik heeft, of de Definitive Software Library die niet is bijgewerkt.

Gebruikerstegel

Klik op de tegel Gebruikers op het SaaS Management-dashboard of klik op Software > SaaS-gebruikers in de navigatiebalk van Spend Intelligence om het gebruikersdashboard te zien dat meer informatie biedt over gebruikers met SaaS-accounts. Boven een gegevensraster van alle gebruikers, ziet u de volgende tegels:

Dubbele gebruikers: toont het aantal gebruikers dat dezelfde voornaam en achternaam heeft als een andere gebruiker waardoor ze dubbele accounts kunnen hebben.
Gebruikers met veel toepassingen: toont het aantal gebruikers dat meer dan 20 toepassingen heeft.
Externe gebruikers: toont het aantal gebruikers dat een e-maildomein gebruikt dat geen bedrijfsdomein is dat is opgegeven op het tabblad SaaS Management van de pagina Softwareconfiguratie (zie Zakelijke e-maildomeinen opgeven).
Slapende gebruikers: toont het aantal gebruikers dat gedurende meer dan 30 dagen niet actief is geweest in een toepassing.

Wanneer u op deze tegels klikt, verschijnt een gegevensraster van de overeenkomende gebruikersrecords met meer informatie.

Om details weer te geven over een specifieke gebruiker, klikt u op hun naam op een gegevensraster om de pagina Personen te openen (voor meer informatie, zie Personen).

Om alle toepassingen te zien waarover een gebruiker beschikt, klikt u op het cijfer in de kolom Toepassingen. Om alle toepassingen te zien waarover een gebruiker beschikt, maar niet heeft gebruikt in de afgelopen 90 dagen, klikt u op het cijfer in de kolom Ongebruikte toepassingen.

Tegel Toepassingen

Klik op de tegel Toepassingen op het SaaS Management-dashboard of klik op Software > SaaS-toepassingen in de navigatiebalk van Spend Intelligence om het gebruikersdashboard te zien. Voordat u doorgaat, moet u bovenaan in de pagina altijd de datum en tijd controleren waarop de gegevens de laatste keer werden vernieuwd. Er zijn twee tegels bovenaan op het dashboard:

Actief gebruik toepassing: een staafdiagram dat het aantal toepassingen toont als percentage actieve gebruikers gedurende de afgelopen 90 dagen: Hoog, Gemiddeld, Laag of Geen. Klik op de balken om details te zien van de toepassingen op dat gebruiksniveau.
Leveranciersoverzicht: een woordwolk die het aantal gebruikers aangeeft die de toepassingen van elke leverancier aanduidt.

Onder de tegels bevindt zich een gegevensraster met een overzicht van de toepassingen op uw eigendom. Dit raster omvat het aantal gebruikers en het gebruiksniveau van elke toepassing, samen met de bronnen van deze informatie, de uitgaven op de toepassing in de afgelopen 365 dagen en per gebruikerskosten, en het aantal gebruikerslicenties voor de toepassing. Klik op het nummer in de kolom Gebruikerslicenties om de gekoppelde transacties die het nummer geven, te zien.

De kolom Gebruikers toont het aantal gebruikers dat de toepassing heeft. Klik op dit nummer om de overeenkomende gebruikerslijst te zien.

Klik op een vermelding in de kolom Toepassing van het gegevensraster voor meer informatie over die toepassing. De beschikbare informatie is afhankelijk van de toepassing en de gebruikte connector en kan grafieken bevatten die het aantal actieve en inactieve gebruikers van de toepassing en de trend van actieve en inactieve gebruikers laten zien. Onder deze grafieken bevindt zich een gegevensraster met de gebruikers van de toepassing, inclusief de datum waarop ze de toepassing voor het laatst hebben gebruikt, indien beschikbaar.

Sommige toepassingen rapporteren hun gebruiksgegevens niet. In dat geval blijven deze velden leeg. Toepassingen die wel gebruiksgegevens rapporteren, maar waarbij geen gegevens worden gevonden, worden aangegeven door de waarde Geen.

Toepassingsspecifieke dashboards

Als u een connector configureert voor een van de hieronder weergegeven toepassingen, verschijnt een toepassingsspecifiek dashboard wanneer u op dit toepassing klikt op het dashboard van de toepassingen. Toepassingsspecifieke dashboards combineren gegevens van uw SSO-connector en de toepassingsconnector om rijkere inzichten te bieden. Als u geen toepassingsspecifieke connector hebt geconfigureerd, verschijnt een bericht dat u voorstelt om een connector in te stellen om deze aanvullende informatie te krijgen.

Adobe: een tegel toont de gebruikte en beschikbare eenheden voor elk product. Hieronder ziet u een gegevensraster van de gebruikers die een aantal van hun abonnementen bevatten met een koppeling naar details van die abonnementen.

Microsoft 365: tegels tonen de gebruikte en beschikbare eenheden voor elk abonnement, evenals de trend van actieve en inactieve gebruikers. Onder deze tegels vindt u een gegevensraster van de gebruikers, inclusief hun e-mail, ongeacht of ze actief zijn, en de datum waarom ze de laatste keer actief waren.

Salesforce: tegels tonen beschikbare en gebruikte licenties voor elk Salesforce-product en de trend van actieve en inactieve gebruikers. Hieronder deze tegels bevindt zich een gegevensraster van de gebruikers, inclusief hun e-mail, een aantal van hun abonnementen met een koppeling naar details van die abonnementen en de datum waarop ze de laatste keer actief waren.
Klik op de kolommen op de tegel Productgebruik om te zien welke gebruikers die producten gebruiken.

Transacties koppelen en ontkoppelen

U kunt wijzigen welke transacties gekoppeld zijn aan een specifieke SaaS-toepassing vanaf de pagina van die toepassing.

Wijzigen welke transacties worden gekoppeld aan een toepassing:

Klik op het gegevensraster op het dashboard Toepassingen op het gegeven in de kolom Toepassing waarvoor u de transactiekoppelingen wilt wijzigen.
De Productpagina verschijnt voor de toepassing.
Klik op het gegevensrooster onder de grafieken op het tabblad Gekoppelde transacties.
Het gegevensraster toont de transacties die momenteel gekoppeld zijn aan het product. U kunt dit gegevensraster sorteren en filteren.
Om koppelingen naar bestaande transacties te verwijderen, schakelt u de selectievakjes in naast de transacties die u wilt ontkoppelen. Klik daarna in het menu Acties, klikt u op Transacties ontkoppelen.
Om aanvullende transacties te koppelen aan het product, klikt u op Transacties koppelen om een zijpaneel weer te geven met een gegevensraster van alle beschikbare transacties die u kunt sorteren en filteren. Schakel de selectievakjes in naast de transacties waarmee u verbinding wilt maken en klik dan op OK.
In beide gevallen wordt het gegevensrooster bijgewerkt om de transacties die gekoppeld zijn aan de toepassing, weer te geven.