Autenticação do Ivanti Neurons
Como cliente do Ivanti Neurons, você pode escolher como seus membros se autenticam na plataforma. Por padrão, um novo locatário é configurado para autenticação com nome de usuário e senha.
Ao fazer a inscrição inicial na Ivanti Neurons Platform, depois de aceitar o Contrato de Licença do Usuário Final, você terá a opção de aumentar a segurança do seu locatário habilitando um método de autenticação adicional. Você pode fazer isso imediatamente ou em uma data posterior. Uma vez selecionada a opção Fazer Agora, a página Autenticação lhe apresentará dois métodos para escolher: Autenticação Externa (SSO) e Autenticação Multifatorial do Ivanti Neurons (MFA). Consulte a seção relevante para saber como proceder com o método desejado.
A Autenticação Externa (SSO) e a Autenticação Multifatorial do Ivanti Neurons (MFA) são mutuamente exclusivas. Se estiver usando um provedor de autenticação externa, você deverá utilizar a MFA fornecida por essa solução.
Autenticação Externa (SSO)
Tire proveito do logon único (SSO), que oferece maior controle sobre a segurança e as políticas da conta, além de alinhamento com outros aplicativos em uso, como o Office 365, tornando a experiência do usuário mais consistente.
Atualmente, você tem a opção de selecionar o Entra ID como provedor de autenticação externa. Essa é uma boa opção se você quer centralizar a experiência de logon do usuário final, reduzir a ocorrência de chamadas relacionadas a senha para o suporte técnico e ter controles granulares sobre políticas e trilhas de auditoria. A autenticação multifatorial pode ser usada quando fornecida pelo Entra ID.
Autenticação Multifatorial do Ivanti Neurons (MFA)
Caso não possa usar a autenticação do Entra ID, recomendamos utilizar a Autenticação Multifatorial do Ivanti Neurons (MFA) para melhorar a segurança da autenticação inicial feita com nome de usuário e senha. Isso lhe dá uma camada extra de proteção ao exigir que o usuário final use um app autenticador no dispositivo móvel para fazer a autenticação na plataforma.
Tempo limite da sessão
Para agregar um nível a mais de segurança, o navegador do Ivanti Neurons é configurado para encerrar a sessão após 30 minutos de inatividade. Esse tempo limite pode ser aumentado ou diminuído.
- Navegue até Administrador > Autenticação.
- Na seção Tempo Limite da Sessão, selecione Configurar.
- No menu suspenso Tempo limite da sessão, selecione o período de inatividade necessário após o qual o usuário será desconectado automaticamente.
Você pode selecionar:
15, 30 ou 60 minutos
4 ou 8 horas
Valores acima de 30 minutos não são recomendados, pois diminuem o nível de segurança.
Convite de Suporte ao Ivanti Neurons
Você pode convidar um técnico de suporte externo para acessar temporariamente seu locatário. Coloque em Ligadopara ativar este recurso.
Assim que o recurso estiver ativado, vá até Administrador > Controle de acesso, onde a guia Usuários de Suporte será exibida. Use a guia Usuários de Suporte para criar e enviar o convite aos usuários de suporte.
Saiba mais sobre Usuários de suporte.