Volet Configuration Ivanti Edge Intelligence

Le volet Configuration Ivanti Edge Intelligence vous permet de gérer les éléments Edge Intelligence, comme les actions, les requêtes et les alertes.

Page Configuration Edge Intelligence

Pour accéder à ce volet, accédez à Insights > Edge Intelligence, puis cliquez sur Icône Paramètres.
Vous pouvez également cliquer sur le lien Gérer les actions existantes dans Management, en haut du volet Gérer les actions.

Actions, requêtes et alertes

En plus des actions prédéfinies, vous pouvez configurer des actions personnalisées pour créer une solution sur mesure. Vous pouvez également lier des actions supplémentaires à des requêtes ou des alertes Edge Intelligence.

Vous devez disposer d'un rôle avec les permissions Edge Intelligence > Configurer pour configurer et lier des actions. Les actions configurées sont disponibles pour les membres dotés de permissions Edge Intelligence > Exécuter des actions.
Pour en savoir plus sur les rôles et les permissions, reportez-vous à « Access Control » (Contrôle d'accès).

Création d'une nouvelle action

  1. Dans le volet Configuration Ivanti Edge Intelligence, dans l'onglet Actions, cliquez sur Ajouter une nouvelle action.
  2. Dans la page Nouvelle action, composez votre action à partir des tâches et (facultatif) des variables disponibles.
  3. Enregistrez l'action.

Ajout d'une action à une requête ou à une alerte

Vous pouvez lier une action à une requête pour qu'elle soit disponible dans le widget de requête. Liez une action à une alerte pour pouvoir l'utiliser comme option de correction automatique de l'événement en temps réel lors de la configuration de l'alerte.

Si vous enregistrez un changement pour une action rapide (par exemple pour l'ajouter à une autre requête), ce ne sera plus une action rapide. À partir de ce moment-là, l'action ne peut être modifiée que dans le volet Configuration Ivanti Edge Intelligence.

  1. Dans le volet Configuration Ivanti Edge Intelligence, accédez à l'onglet Requêtes ou Alertes.
  2. Trouvez la requête ou l'alerte voulue, cliquez sur l'icône icône série de points verticale à la fin de la ligne correspondante, et sélectionnez Modifier.
  3. Dans le volet qui s'ouvre, cliquez sur Ajouter une action.
  4. Dans le volet qui apparaît, sélectionnez l'action voulue.
    Une vue d'ensemble des données d'action et des marques de réservation disponibles que l'action utilise s'affiche.
  5. Spécifiez les données d'action pertinentes, si applicable.
  6. Cliquez sur Ajouter pour confirmer l'opération.

Suppression d'une action dans une requête ou une alerte

  1. Dans le volet Configuration Ivanti Edge Intelligence, accédez à l'onglet Requêtes ou Alertes.
  2. Trouvez la requête ou l'alerte voulue, cliquez sur l'icône icône série de points verticale à la fin de la ligne correspondante, et sélectionnez Modifier.
  3. Dans le volet qui apparaît, repérez l'action à supprimer.
  4. Cliquez sur l'icône icône série de points verticale et sélectionnez Supprimer.
  5. Cliquez sur OK pour confirmer l'opération.

Capteurs

Dans l'onglet Capteurs du volet Configuration Ivanti Edge Intelligence, vous pouvez choisir d'activer ou de désactiver le capteur de localisation du moteur Edge Intelligence des agents Ivanti Neurons de votre environnement. Si vous désactivez le capteur de localisation, les données d'emplacement ne sont pas collectées par Edge Intelligence et ne sont donc disponibles pour aucun des membres de votre plateforme Neurons.
Le capteur de localisation nécessite également un accès à https://edgelocation.ivanticloud.com. Pour en savoir plus d'informations sur les URL et les adresses IP utilisées par la plateforme Neurons, reportez-vous à « URL, adresses IP et ports requis ».

De plus, vous pouvez utiliser Rôles et permissions pour gérer la visibilité des données de localisation.
Vous devez disposer d'un rôle avec les permissions Edge Intelligence > Configurer pour configurer des capteurs. Si le capteur d'emplacement est activé, les données de localisation sont disponibles pour les membres dotés de permissions Edge Intelligence > Afficher l'emplacement.
Pour en savoir plus sur les rôles et les permissions, reportez-vous à « Access Control » (Contrôle d'accès).

Lorsque vous activez le capteur d'emplacement, les utilisateurs d'ordinateurs exécutant Apple macOS voient une invite qui leur demande d'autoriser l'agent Neurons à utiliser les services de localisation. Si l'utilisation des services de localisation a déjà été autorisée, cette invite n'apparaît pas.

Ciblage

Le ciblage vous permet de limiter les requêtes à un sous-ensemble des postes client de votre environnement. Les cibles sont dynamiques et sont mises à jour lorsque la propriété voulue d'un poste client (son emplacement, par exemple) change.

Vous devez disposer d'un rôle avec les permissions Edge Intelligence > Configurer pour configurer des cibles « prédéfinies ». Ces cibles sont disponibles pour les membres dotés de permissions Edge Intelligence > Accès par défaut.
Pour en savoir plus sur les rôles et les permissions, reportez-vous à « Access Control » (Contrôle d'accès).

Filtre

Vous définissez une cible en configurant un filtre. Les filtres peuvent comporter une ou plusieurs conditions, ou un ou plusieurs groupes de conditions, que vous combinez avec les opérateurs And (Et) et Or (Ou).

Vous voulez créer une cible pour les postes client de London et Paris. Pas uniquement les grandes villes connues sous ces noms, mais aussi Paris, Texas (USA).

  1. Dans le volet Ciblage du volet Configuration Ivanti Edge Intelligence, cliquez sur Ajouter une nouvelle cible.
  2. Entrez un nom et (facultatif) une description pour cette cible.
  3. Sous Filtre :
    1. Cliquez sur le signe plus () qui suit le bouton And (Et), et choisissez Ajouter une condition.
      Le bouton Ajouter spécifie la relation entre la condition et le groupe que vous allez créer à l'étape b.
      Une nouvelle ligne de condition apparaît.
      1. Pour le premier champ de la condition, sélectionnez la propriété Ville.
      2. Pour le deuxième champ de la condition, choisissez Dans (« fait partie de la collection »).
      3. Pour le dernier champ de la condition, sélectionnez London et Paris dans la liste, puis cliquez sur OK pour confirmer.
        La liste contient uniquement les valeurs qui existent dans votre environnement.
    2. Cliquez sur le signe plus () qui suit le bouton And (Et), et choisissez Ajouter un groupe.
      Un bouton And (Et) supplémentaire s'affiche.
    3. Cliquez sur le nouveau bouton And et remplacez son libellé par Or (Ou) pour définir la relation entre les conditions au sein de votre nouveau groupe.
    4. Cliquez sur le signe plus () qui suit le bouton Or (Ou), et choisissez Ajouter une condition.
      Une nouvelle ligne de condition apparaît.
      1. Pour le premier champ de la condition, sélectionnez la propriété Pays.
      2. Pour le deuxième champ de la condition, choisissez Dans (« fait partie de la collection »).
      3. Pour le dernier champ de la condition, sélectionnez France et Royaume-Uni dans la liste, puis cliquez sur OK pour confirmer.
        La liste contient uniquement les valeurs qui existent dans votre environnement.
    5. Cliquez sur le signe plus () qui suit le bouton Or (Ou), et choisissez Ajouter une condition.
      Une nouvelle ligne de condition apparaît.
      1. Pour le premier champ de la condition, sélectionnez la propriété Région.
      2. Pour le deuxième champ de la condition, choisissez Égal à.
      3. Pour le dernier champ de la condition, sélectionnez Texas dans la liste, puis cliquez sur OK pour confirmer.
        La liste contient uniquement les valeurs qui existent dans votre environnement.

Règles de filtrage obtenues avec l'exemple ci-dessus
Résultat :
Parmi tous les postes client situés dans des villes nommées London ou Paris (étape 3a),
(AND)
sélectionnez les postes client situés :

dans les pays de France ou du Royaume-Uni (étape 3d)
OR (étape 3c)
dans la région du Texas (étape 3e).

Vous souhaitez créer une cible pour les postes clients situés à London au Royaume-Uni, et ceux qui se trouvent à Paris, Texas.

  1. Dans le volet Ciblage du volet Configuration Ivanti Edge Intelligence, cliquez sur Ajouter une nouvelle cible.
  2. Entrez un nom et (facultatif) une description pour cette cible.
  3. Sous Filtre :
    1. Cliquez sur le bouton And (Et) pour le remplacer par Or (Ou).
      Le bouton Or spécifie la relation entre les deux groupes que vous allez créer aux étapes b et e.
    2. Cliquez sur le signe plus () qui suit le bouton Or (Ou), et choisissez Ajouter un groupe.
      Un nouveau bouton And (Et) apparaît, qui spécifie la relation entre les conditions que vous allez créer dans ce groupe aux étapes c et d.
    3. Cliquez sur le signe plus () qui suit le bouton And (Et), et choisissez Ajouter une condition.
      Une nouvelle ligne de condition apparaît.
      1. Pour le premier champ de la condition, sélectionnez la propriété Ville.
      2. Pour le deuxième champ de la condition, choisissez Égal à.
      3. Pour le dernier champ de la condition, sélectionnez London dans la liste, puis cliquez sur OK pour confirmer.
        La liste contient uniquement les valeurs qui existent dans votre environnement.
    4. Cliquez sur le signe plus () qui suit le bouton And (Et), et choisissez Ajouter une condition.
      Une nouvelle ligne de condition apparaît.
      1. Pour le premier champ de la condition, sélectionnez la propriété Pays.
      2. Pour le deuxième champ de la condition, choisissez Égal à.
      3. Pour le dernier champ de la condition, sélectionnez Royaume-Uni dans la liste, puis cliquez sur OK pour confirmer.
        La liste contient uniquement les valeurs qui existent dans votre environnement.
    5. Cliquez sur le signe plus () qui suit le bouton Or (Ou), en haut, et choisissez Ajouter un groupe.
      Un bouton And (Et) supplémentaire s'affiche.
    6. Cliquez sur le signe plus () qui suit le nouveau bouton And (Et), et choisissez Ajouter une condition.
      Une nouvelle ligne de condition apparaît.
      1. Pour le premier champ de la condition, sélectionnez la propriété Ville.
      2. Pour le deuxième champ de la condition, choisissez Égal à.
      3. Pour le dernier champ de la condition, sélectionnez Paris dans la liste, puis cliquez sur OK pour confirmer.
        La liste contient uniquement les valeurs qui existent dans votre environnement.
    7. Cliquez sur le signe plus () qui suit le bouton And (Et) pour ce groupe, et choisissez Ajouter une condition.
      Une nouvelle ligne de condition apparaît.
      1. Pour le premier champ de la condition, sélectionnez la propriété Région.
      2. Pour le deuxième champ de la condition, choisissez Égal à.
      3. Pour le dernier champ de la condition, sélectionnez Texas dans la liste, puis cliquez sur OK pour confirmer.
        La liste contient uniquement les valeurs qui existent dans votre environnement.

Règles de filtrage obtenues avec l'exemple ci-dessus
Résultat :
Sélectionner tous les postes client situés :

dans la ville de London (étape 3c)
AND (étape 3b)
dans le pays Royaume-Uni (étape 3d).

OR (étape 3a)

dans la ville de Paris (étape 3f)
AND (étape 3e)
dans la région du Texas (étape 3g).

Après avoir défini votre filtre, vous pouvez utiliser Aperçu de cette cible pour vérifier qu'il a bien l'effet prévu.

Quand vos changements vous conviennent, cliquez sur Enregistrer pour rendre la cible prédéfinie disponible pour sélection.

Quand vous supprimez une cible, le système ne vérifie pas si cette cible est utilisée. Après la suppression, les éléments où cette cible était configurée affichent l'erreur « Cible introuvable ». Sélectionnez une autre cible (ou aucune) pour recommencer l'opération pour cet élément.