ソフトウェア インサイト

確定版ソフトウェアの保管庫は、ソフトウェア タイトルの正規化された説明のリポジトリで、継続的に進化、拡大しています。この情報は、Spend Intelligence に表示されるソフトウェア タイトルとして使用されます。 これらの正規化された説明には、履歴データと継続的に追加されている検出された説明が含まれています。このデータが組み合わさって、初期認識の基盤を形成し、そこで検出された説明が 1 つの正規化された説明に対して照合されます。 検出された説明は継続的に DSL に追加されています。特に、Microsoft や Adobe といった広く使用されているソフトウェア開発者が重点的に扱われています。 現在、DSL には多数のソフトウェア開発者と多数の製品が登録され、幅広く対応しています。

特定の製品またはソフトウェア発行者に関して多少なりとも的を絞った評価を求めたい場合は、Ivanti アイデア ポータル (別のウィンドウで開きます) で、ベンダ、バージョン、ソフトウェア ダウンロードへのリンクを明記の上、申請を追加してください。詳細については、「DSL に追加されている項目の入手方法」(別のウィンドウで Ivanti コミュニティが開きます) をご参照ください。

この検出された説明の認識は、たとえば、検出されたデータに次の項目のインスタンスが含まれている場合を意味します。

• MS SQL Server 2019
• Microsoft SQL Server 2019

これらはいずれも Microsoft SQL Server 2019 として特定されます。

同様に、製品のすべてのマイナー バージョンが同じライセンスを使用している場合は、10.x という形式で報告されます。製品がライセンス供与されたスイートまたはバンドルのコンポーネントである場合は、ライセンスは不要です。あるいは、すべてのバージョンが同じライセンスを使用している場合は、バージョンは [汎用] と報告されます。 検出されたデータが不十分で、DSL で信頼性が高い方法でバージョンまたはエディションを特定できない場合は、(結果不確定) に設定されます。

検出されたソフトウェアを DSL の項目と照合すると、ダッシュボードでライセンスが必要なソフトウェアと必要でないソフトウェア、SaaS アプリケーションであるソフトウェア タイトルを特定することもできます。 [ソフトウェア インスタンス] タイル以外、[ソフトウェア インサイト] ダッシュボード群にはライセンスが必要なソフトウェアのみが報告されます。

DSL 統計

2024年2月1日の DSL には次の内容が含まれていました。

• ベンダ: 8074

ベンダをダウンロード (CSV、400 kB 未満)

• 製品: 84 760
• バージョン: 137 893
• オペレーティング システム: 19 348

結果不確定なバージョンとエディション

検出されたソフトウェアのタイトルは、2つの値 (プログラム文字列とバージョン文字列) から成ります。 この値のペアは、認識と呼ばれるプロセスにおいて、DSL 内の正規化されたタイトルとの突き合わせが行われます。 DSL 内の正規化されたタイトルは、製品の3つの必須値 (ベンダ、製品、バージョン) と、オプションのエディション値 (Microsoft SQL Server など) で識別されます。 検出された値では、DSL が必要とするすべての値を一意的に識別できるほどの十分な情報が得られない場合、ソフトウェア タイトルの一部が (結果不確定) と報告されます。

たとえば、検出されたタイトルにプログラム文字列として Microsoft SQL Server Standard、バージョン文字列として15.0.4249.2が含まれている場合、システムは、ベンダが Microsoft、製品が SQL Server、バージョンが2019、エディションが Standard であると識別し、DSL タイトルとして Microsoft SQL Server Standard 2019を付与できます。

ただし、検出されたタイトルにプログラム文字列として SQL Server、バージョン文字列として15.0.4249.2が含まれている場合、システムは、ベンダが Microsoft、製品が SQL Server、バージョンが2019であると識別できるものの、エディションは識別できません。 結果として、DSL タイトルは Microsoft SQL Server (結果不確定) 2019と報告されます。

ソフトウェア インサイトのダッシュボードにアクセスするには、Spend Intelligence ナビゲーション バーで [概要] > [ソフトウェア インサイト] をクリックします。 ホーム ダッシュボードには次のタイルがあります。

• サーバ OS インスタンス: 資産内でのサーバ オペレーティング システムのインスタンス数
  このタイルをクリックすると、[サーバ ソフトウェア インサイト] ダッシュボードが表示されます。このダッシュボードに含まれるグラフには、サーバ資産全体にわたりインストールされているソフトウェアのトップ カテゴリ (オペレーティング システムを除く) 、オペレーティング システム上位5件、OSI (オペレーティング システム インスタンス) の数とそれぞれのポートフォリオ タイプ、ならびにサーバ オペレーティング システム インスタンスが一覧表示されたグリッドが示されます。
• クライアント OS インスタンス: 資産内でのクライアント オペレーティング システムのインスタンス数
  このタイルをクリックすると、[クライアント ソフトウェア インサイト] ダッシュボードが表示されます。このダッシュボードに含まれるグラフには、クライアント資産全体にわたりインストールされているソフトウェアのトップ カテゴリ (オペレーティング システムを除く) 、オペレーティング システム上位5件、製品数によるソフトウェア ベンダ上位5件、ならびにクライアント オペレーティング システム インスタンスが一覧表示されたグリッドが示されます。
• ライセンス対象ソフトウェア: 資産内でのライセンスを使用する各種ソフトウェア タイトルの数。
  このタイルをクリックすると、[ライセンス対象ソフトウェア] ダッシュボードが表示されます。このダッシュボードに含まれるタイルには、使用期限切れになった、または使用期限切れに近づいているソフトウェア タイトルの数、アップグレードの機会が訪れているソフトウェア タイトルの数、ならびに検出されたソフトウェア レクラメーション機会の数が示されます。
  これらのタイルの下にあるデータ グリッドには、これら各タイトルのインスタンス数、ソフトウェア タイトルを [禁止] とマーク付する能力など、資産内でのライセンス対象ソフトウェアの詳細が示されます。 [製品] 列の名前をクリックすると、関連する [製品ファミリー] ページ (「製品ファミリー」をご参照ください) が表示されます。これは、 製品のすべてのバージョンとエディションに関する情報を単一のダッシュボードに統合した内容です。
  [保存された検索内容] メニュー では、このデータ グリッドに対する保存済みのフィルタ セットを選択できます。
  • Microsoft 365インストール数: 資産内での Microsoft 365のローカル インストール数を特定します。
  • Oracle Java インストール数: 資産内での JRE のインストール数を特定します。 これにより、アンインストールすることでライセンスが生じるのを防止できます。
  • 禁止ソフトウェア: 禁止とマーク付けされている、インストール済みのソフトウェアを特定します。
• ソフトウェア インベントリ: 資産内でのソフトウェア インスタンスの合計数。
  このタイルをクリックすると、ソフトウェア コンポーネントが開きます。
• 上位のベンダ - インストール数: 資産内でのソフトウェアのインストール数によるベンダ上位5件を示すグラフ。
• 上位のソフトウェア ベンダ - 製品数: 資産内での製品数によるベンダ上位5件を示すグラフ。
• 上位のソフトウェア タイトル: 資産内での、最もインストールされた、ライセンスを使用するソフトウェア タイトル上位5件を示すグラフ (オペレーティング システムまたは Ivanti 製ソフトウェアを除く)。

パフォーマンス上の理由から、これらのグラフ上のデータは、最大で24時間前に計算されたものである可能性があり、この場合は、概要が計算された時刻がダッシュボードに表示されます。 詳細については、「ソフトウェア インサイトのパフォーマンス: 概要の事前計算」をご参照ください。

グラフの任意のセグメントをクリックすることで、対応するデータのグリッドを表示できます。 フィルタとグリッドを並べ替えることができます。 をクリックすると、フィルタがクリアされます。 をクリックすると、グリッド データを Microsoft Excel (.xlsx) またはテキスト (.csv) にエクスポートします。大量のデータをエクスポートし、エクスポート中にエクスポートされているデータを変更すると、エクスポートされたデータに重複するエントリが作成される場合があります。

データ グリッドにインストール数が含まれている場合は、この数をクリックすることで、基になっているレコードの詳細 (選択したデバイスのソフトウェア項目の詳細、または選択したソフトウェア項目のデバイスの詳細) を確認できます。

特定のデバイスを参照しているデータ グリッドがある場合は、そのデバイス名をクリックして、対応する [デバイス詳細] ページを表示できます。 [デバイス詳細] ページの詳細については、「デバイス」をご参照ください。

資産にインストールしてほしくないソフトウェア タイトルが存在する場合があります。 そのようなタイトルには [禁止] のマークを付け、そのようなソフトウェアのインストール済みインスタンスを特定することで、組織のソフトウェア削除手順を開始できます。

ソフトウェア タイトルに禁止のマークを付けるには:

1. Spend Intelligence ナビゲーション バーで [ソフトウェア] > [ライセンス可能] をクリックします。
   [ライセンス対象ソフトウェア] ページが表示されます。
2. [ソフトウェア サマリ] データ グリッドで、禁止するタイトルの横のチェックボックスを選択します。
3. [アクション] メニューの [禁止] をクリックします。
   [禁止] 列が更新されます。 メニュー項目の [許可] を使用すると、この操作を元に戻せます。

禁止されたソフトウェアのインストール済みインスタンスを特定するには:

1. Spend Intelligence ナビゲーション バーで [ソフトウェア] > [ライセンス可能] をクリックします。
   [ライセンス対象ソフトウェア] ページが表示されます。
2. [ソフトウェア サマリ] データ グリッドの、[禁止] 列の上部にあるフィルタで [禁止] を選択します。
   データ グリッドが更新され、禁止されたソフトウェアのみが表示されます。
3. [インストール] 列の数字をクリックします。
   そのソフトウェア タイトルの [インストール] データ グリッドが表示され、そのソフトウェアがインストールされているデバイスがユーザ名とともに示されます。

これらの値も報告されます。また、[ソフトウェア インベントリ] ページでもこれらの値を設定できます。 詳細については、「ソフトウェア」をご参照ください。

使用期限切れになったソフトウェアはサポートやセキュリティ更新の対象外になりますので、資産内のそのような脆弱性を特定することが極めて重要です。 同様に、新しいバージョンにアップグレードできるソフトウェアがどこにインストールされているかを特定することをお勧めします。

Spend Intelligence ナビゲーション バーで [ソフトウェア] > [ライセンス可能] をクリックすると、[ライセンス対象ソフトウェア] ダッシュボードが表示されます。このダッシュボードには次のタイルが含まれています。

• サポート終了: 資産内のサポート終了日を過ぎたソフトウェア タイトルの数を示します。これには、過去90日以内にサポート終了になった数と、サポート終了になって1年以上経過している数も含まれます。
• サポート終了予定: 資産内のサポート終了になっていないソフトウェア タイトルの数が表示され、今後30日以内と60日以内にサポート終了になる予定のソフトウェア タイトルの数が強調表示されます。
• アップグレードの機会: 資産内にある最新バージョンではないソフトウェア タイトルの数を示します。
• 再利用の機会: 使用されていないソフトウェアを再利用する機会を示します。 詳細については、「ソフトウェアの使用状況と、ライセンスのレクラメーション機会の識別」をご参照ください。

[サポート終了] タイルをクリックして、サポート終了日を過ぎたソフトウェア タイトルがリストされているグリッドを表示するか、[サポート終了予定] タイルをクリックして、将来サポートが終了するソフトウェア タイトルがリストされているグリッドを表示します。これらのデータ グリッドには、各タイトルのインストール数と、いくつかの列が含まれていますが、その正確な定義はベンダによって異なる可能性があるため、詳細はベンダにお問い合わせください。 これらの列と、示唆的な説明は次のとおりです。

• サポート終了: ベンダが当該製品の当該バージョンの販売または更新を停止した日付。
• 一般提供: ベンダが当該製品の当該バージョンを最初に購入可能にした日付。
• サポート終了: ベンダが当該製品の当該バージョンに対するサポートの提供を終了した日付。

[アップグレードの機会] タイルをクリックすると、アップグレード可能なソフトウェア タイトル、各タイトルのインストール数、および推奨されるアップグレードのタイトルがリストされたグリッドが表示されます。

または、[データ ツール] で、[サポート終了]、[サポート終了予定]、または [アップグレードの機会] をクリックします。

[ライセンス対象ソフトウェア] ダッシュボードに含まれている [レクラメーション機会] タイルには、最近使用されていないライセンス対象ソフトウェアのインストール数が示されます。これらの項目を検討して、アンインストールできるか確認することで、ライセンス供与の債務を減らせます。

[再利用の機会] タイルをクリックするか、または [データ ツール] > [再利用の機会] をクリックすると、使用されていない期間が30日を超えているインストール済みのすべてのライセンス対象ソフトウェアがリストされたグリッドが表示されます。グリッドには、ソフトウェアを実行しているデバイスの [表示名]、未使用ソフトウェアの詳細 (ベンダ含む)、ソフトウェアが最後に使用された日時、起動された回数、使用されてからの日数、使用された分数、この情報を取得するために最後にスキャンされた日時、および [再利用の機会] が表示されます。

再利用の機会は、そのソフトウェアが前に使用された日からの経過日数に基づいて計算されます。

低 – 30～60日

中 – 60～90日

高 – 90日超

ソフトウェアをアンインストールする前に、必ず [前回スキャン] 列の日付を確認して、その他の値が最新データに基づいたものであることを確認してください。

をクリックすることで、[レクラメーション機会] データ グリッドに表示する列を選択できます。

資産におけるソフトウェアの使用状況についての詳細は、[ソフトウェア使用状況] ページをご覧ください。このページには、Spend Intelligence ナビゲーション バーの [データ ツール] の下、またはメイン メニュー [Insights] の下にある [ソフトウェア使用状況] をクリックすることでアクセスできます。詳細については、「ソフトウェア使用状況」をご参照ください。

ソフトウェア インサイトから Ivanti Neurons for ITSM の再利用チケットを登録する

Ivanti Neurons for ITSM (クラウドまたはオンプレミス) があり、[ソフトウェア構成] ページでソフトウェア インサイトと Ivanti Neurons for ITSM 間の接続を構成 (ソフトウェア インサイトを Ivanti Neurons for ITSM に接続するを参照) した場合、Ivanti Neurons for ITSM のインシデントを登録し、[再利用の機会] ダッシュボードで直接デバイスからのソフトウェア タイトルの削除を要求できます。

[レクラメーション] ダッシュボードからレクラメーション チケットを記録するには:

1. [レクラメーション機会] ダッシュボードで、デバイスから削除するソフトウェア タイトルを特定します。
2. その行の右側にある をクリックし、[再利用] をクリックします。
   [ソフトウェア構成] ページの [Ivanti Neurons for ITSM] タブで指定された値を使用して、インシデントを登録するための要求が Ivanti Neurons for ITSM に送信されます。 [再利用ステータス] 列が [要求済み] に変わります。

インシデントの作成が成功した行については、[再利用ステータス] 列にインシデント ID が報告されます。 インシデント作成が失敗した場合は、[失敗] が表示されます。 [失敗] エントリの上にカーソルを置くと、失敗に関する詳細情報を示すポップアップが表示されます。 失敗の原因となった問題を解決した後、 をクリックし、[再利用の再試行] をクリックします。
[通知] パネルにもメッセージが追加されます。このパネルには、ページ上部にある をクリックすることでアクセスできます。