Gerenciar produtos

Você pode configurar o gerenciamento de um produto na guia Produtos, conforme descrito abaixo, ou clicando em Configurar gerenciamento na página de detalhes do produto.

Para gerenciar um produto:

1. Selecione o(s) produto(s) para gerenciar.
2. Selecione Gerenciar.
   Esse botão é desabilitado se você selecionar um produto que já seja gerenciado. O painel Configurar Gerenciamento é exibido.
3. Se o produto requer sideload, Sideloads obrigatórios aparece na parte inferior do painel listando os sideloads necessários. Você precisa resolver o sideload antes de continuar.
   Para informações sobre sideload, consulte Gerenciar sideloads.
4. No painel Configurar Gerenciamento, especifique como lidar com a atribuição de grupo nos produtos ou atribua o produto a uma campanha de distribuição:
• Em Atribuições de grupo necessárias, selecione os grupos para os quais o produto é obrigatório no Intune.
• Em Atribuições de grupo disponíveis, selecione os grupos para os quais o produto está disponível no Intune.

Se você não estiver usando um escopo do Intune (consulte Selecionar um escopo do Intune (opcional)), poderá selecionar Atribuir a todos os dispositivos em Atribuições de grupo necessárias ou Atribuições de grupo disponíveis, para atribuir o produto a todos os dispositivos inscritos no Intune.

• Como alternativa, em Atribuir aplicativos à campanha de distribuição, selecione a campanha de distribuição desejada. Para mais informações, consulte Campanhas de distribuição.

Ao atribuir os produtos a um grupo, eles podem ser disponibilizados automaticamente a seus pontos de extremidade, sem a realização de ações adicionais no portal do Intune. Você pode configurar outras Opções de grupo, conforme descrito em Opções de grupo.

5. Em Realizar instalações iniciais, especifique como realizar uma instalação inicial do produto. Isso evita que várias versões do produto sejam instaladas em um único ponto de extremidade e proporciona maior controle para selecionar grupos de dispositivos ao implantar um novo software:
• Novas instalações e patches: execute a primeira instalação com atualizações futuras, se o produto estiver ausente.
• Apenas patches: implante apenas patches no software já instalado.

Nem todos os produtos suportam a opção Apenas patches. Se algum dos produtos selecionados não for compatível, a opção não estará disponível. Quando implantado, o produto é oferecido para instalação independentemente de um anterior ter sido detectado ou não.

6. Em Política de substituição de aplicativo, especifique como lidar com a instalação de novas versões do produto:
• Oferecer todas as versões: a substituição é definida como nenhuma, e todas as versões são disponibilizadas para os usuários escolherem no Intune.
• Oferecer a versão mais recente: a substituição fica definida como atualizar no Intune, e apenas a versão mais recente em cada cadeia de substituição é oferecida aos usuários. O Intune não desinstalará a versão anterior primeiro, apenas executará o instalador do produto. A desinstalação ou não de versões anteriores depende do instalador do produto.
• Oferecer mais recente após desinstalar versões anteriores: a substituição fica definida como substituir no Intune, e apenas a versão mais recente em cada cadeia de substituição é oferecida aos usuários. O Intune desinstalará a versão anterior primeiro, antes de executar o instalador do produto. Se a desinstalação falhar, a nova instalação não será tentada.
7. Em Aprovação da publicação da nova versão, especifique como lidar com novas versões de produtos:
   • Publicar novas versões automaticamente: quando uma nova versão do produto fica disponível, ela é publicada no Intune automaticamente, sem solicitar sua aprovação.
   • Revisar e publicar novas versões manualmente: quando uma nova versão do produto estiver disponível, você será solicitado a aprová-la. O prompt aparece no bloco Novas versões no painel, na parte superior da página e na coluna Alerta.
     Para obter mais informações, consulte Como aprovar novas versões.
8. Se quiser associar categorias do Intune ao aplicativo, clique em Opções de publicação para exibir o painel Opções de Publicação.
   Para obter informações sobre como gerenciar categorias do Intune e modificar o comando de instalação, consulte Opções de publicação: categorias, comandos de instalação e opções do portal da empresa.
9. Clique em OK para salvar as alterações.

Você pode definir outras opções de grupo para configurar parâmetros adicionais de notificações, disponibilidade, prazos e opções de reinicialização.

Para configurar as opções de grupo:

1. No painel Configurar Gerenciamento, clique em Opções ao lado de Opções de grupo necessárias ou Opções de grupo disponíveis, conforme o caso.
   O painel Opções de Grupo é exibido.
2. Em Notificações do usuário final, especifique como as notificações do usuário final são tratadas:
• Mostrar todas as notificações do sistema: o usuário final recebe notificações de todas as operações do aplicativo. Esta é a opção padrão.
• Mostrar notificações do sistema para reinicializações do computador: o usuário final recebe notificações somente quando é necessário reiniciar o computador.
• Ocultar todas as notificações do sistema: o usuário final não recebe nenhuma notificação.
3. Em Disponibilidade, especifique quando o produto é disponibilizado aos pontos de extremidade:
• O mais rápido possível: o produto é disponibilizado sem demora. Esta é a opção padrão.
• Um atraso específico: o produto fica disponível após o número de dias configurado em Atraso.
• Hora do dia: o produto fica disponível após o número de dias configurado em Atraso, na Hora do diaespecificada. Use para definir a hora em incrementos de 30 minutos e, em Fuso horário, escolha entre UTC ou o fuso horário do dispositivo em que o produto está instalado.
4. Para Opções de grupo necessárias, em Prazo de instalação, configure o prazo de quando o produto deve ser instalado nos pontos de extremidade:
• O mais rápido possível: o produto deve ser instalado sem demora.
• Um atraso específico: o produto deve ser instalado dentro do número de dias configurado em Atraso.
• Hora do dia: o produto deve ser instalado dentro do número de dias configurado em Atraso, até a Hora do dia especificada. Use para definir a hora em incrementos de 30 minutos e, em Fuso horário, escolha entre Horário Universal Coordenado (UTC) ou o fuso horário do dispositivo em que o produto está instalado.
5. Em Período de tolerância para reiniciar, configure um período de tolerância quando a instalação de um produto exigir a reinicialização do computador para ser concluída:
• Desabilitado: não há período de tolerância, e o computador é reiniciado imediatamente após a instalação do produto ser concluída.
• Habilitado: o período de tolerância para reinício está habilitado. Use Período de tolerância para reinicialização do dispositivo para configurar a duração, em minutos, do período de tolerância, de até no máximo duas semanas (20.160 minutos). Use Diálogo de contagem regressiva da reinicialização para configurar quantos minutos antes de uma reinicialização os usuários finais serão alertados sobre o evento.
6. Se você habilitou Período de tolerância para reiniciar, especifique em Permitir que o usuário adie a notificação de reinicialização se os usuários finais podem ou não adiar a reinicialização do computador. Se você escolher Sim, então em Selecione a duração do adiamento, defina um valor em minutos inferior à duração do período de tolerância da reinicialização.
7. Se o locatário Patch for Intune estiver conectado a um locatário Microsoft Intune (ou a um escopo nesse locatário) que tenha filtros apropriados disponíveis, a seção Modo de filtro será habilitada. Você pode usar essa seção para selecionar Filtros de dispositivo do Intune que permitem incluir ou excluir dispositivos na atribuição.
8. Volte para Configurar Gerenciamento e selecione OK.

Os produtos agora estão programados para serem publicados no Intune. A publicação normalmente ocorre em questão de minutos. Use a coluna Status na lista Produtos Gerenciados para monitorar o status da importação.

Ao começar a gerenciar um ou mais novos produtos, a contagem no bloco Produtos gerenciados é incrementada, e a contagem no bloco Produtos não gerenciados é diminuída. No entanto, se o processo de gerenciamento falhar, a contagem no bloco Publicações com falha será incrementada. Selecione o bloco Publicações com falha para ver quais produtos falharam.

Alterne para o Intune para verificar se os produtos foram adicionados com êxito ao seu ambiente Intune. Nessa altura, você pode executar a funcionalidade normal do Intune nos produtos publicados. Por exemplo, exibir as propriedades do produto e executar edições usando a infraestrutura existente do Intune.

Se você tiver a função Administrador do Intune ou Administrador global no Intune, as Opções de publicação permitem que você gerencie as categorias do Intune de dentro do Ivanti Neurons Patch for Intune. As Opções de publicação também permitem que todos os usuários do Ivanti Neurons Patch for Intune modifiquem o comando de instalação, mostrem um aplicativo como destaque no portal da empresa e especifiquem se os ícones especificados no Patch for Intune serão publicados no Intune.

Para acessar o painel Opções de Publicação, no painel Configurar Gerenciamento, clique em Opções de Publicação. Para retornar ao painel Configurar gerenciamento, clique em .

Atribuições de categoria

Em Atribuições de categoria, selecione as categorias do Intune que deseja associar ao aplicativo.

Para gerenciar categorias do Intune:

1. Clique em Gerenciar categorias personalizadas.
   A caixa de diálogo Gerenciar Categorias Personalizadas é exibida, mostrando uma lista classificável de categorias existentes com uma caixa de pesquisa.
2. Para adicionar uma nova categoria ao Intune, clique em .
   Uma nova linha aparece no topo da lista de categorias.
3. Digite o nome da nova categoria e clique em .
   A nova categoria é salva no Intune. Como alternativa, clique em para cancelar.

Para renomear categorias do Intune:

1. Na lista Nomes de categoria, clique em ao lado da categoria que deseja renomear.
2. Edite o nome da categoria e clique em . Como alternativa, clique em para cancelar.
   A categoria é atualizada no Intune, inclusive em todos os aplicativos em que já foi usada.

Para excluir categorias do Intune:

1. Na lista Nomes de categoria, clique em ao lado da categoria que deseja excluir.
   Após a confirmação, a categoria é excluída do Intune e removida de todos os aplicativos onde foi usada.

Comando de instalação

Todos os produtos suportados são fornecidos com um comando de instalação testado. No entanto, você pode modificá-lo, se necessário.

Para personalizar o comando de instalação:

1. No painel Configurar Gerenciamento, clique em Opções de publicação.
   O painel Opções de Publicação é exibido, mostrando o comando de instalação atual e indicando se ele foi personalizado.
2. Clique em Personalizar abaixo da caixa Comando de instalação.
   O diálogo Personalizar Comando de Instalação é exibido. O campo Comando Base é somente leitura e mostra o comando de instalação obrigatório.
3. Na caixa Parâmetros, digite os valores que deseja usar.
   A caixa somente leitura da prévia é atualizada para mostrar o comando de instalação completo que será usado.

Sempre teste comandos personalizados localmente antes de disponibilizá-los para seus pontos de extremidade.

4. Clique em OK para salvar as alterações.
   O diálogo Personalizar Comando de Instalação é fechado, mostrando o comando de instalação atualizado. Clique em Restaurar padrão se quiser restaurar o comando padrão.
5. Clique em para retornar ao painel Configurar Gerenciamento.

Opções do Intune e do Portal da Empresa

Na parte inferior do painel, há outras opções:

• Em Aplicativo em destaque, selecione Mostrar como destaque no Portal da Empresa se quiser evidenciar um aplicativo no portal da empresa.
• Em Ícone do produto, desmarque Incluir o ícone do produto ao importar para o Intune se não quiser usar os ícones definidos na página do produto (consulte Selecionando um ícone de produto para o portal da empresa) no Intune.

Se o produto que você deseja gerenciar exigir sideload, Necessário sideload aparecerá na parte inferior do painel Configurar Gerenciamento. Você precisa resolver o sideload antes de continuar.

Para adicionar um arquivo de sideload:

1. Na guia Produtos, selecione o produto que requer sideload e clique em Gerenciar.
   O painel Configurar Gerenciamento é exibido. Na parte inferior do painel, são mostrados os sideloads necessários.
2. Em Sideloads necessários, selecione o link do produto para o qual deseja fazer o sideload.
   Aparece um painel que permite baixar os arquivos necessários.

Para adicionar o sideload de uma versão específica do produto, selecione a versão na página do produto e clique em Gerenciar sideload.

3. Na coluna Adquirir em, clique no link do arquivo desejado.
   A página de download apropriada aparece em uma nova janela do navegador.
4. Depois de baixar o arquivo necessário, clique em Escolher arquivo ao lado do arquivo baixado, navegue até o arquivo baixado e clique em Abrir.
   O arquivo é carregado no seu locatário, e o Status muda para mostrar o progresso. O arquivo é verificado quanto a vírus e validado para garantir que o arquivo correto tenha sido devidamente carregado. Uma vez concluído o upload, o botão Escolher arquivo muda para Limpar, e você pode fechar o painel e prosseguir com o gerenciamento do produto.
   Para remover um arquivo carregado, clique em Limpar.

Se um produto exigir vários instaladores, a verificação e o empacotamento não serão iniciados até que todos os arquivos tenham sido fornecidos.

Se uma publicação falhar devido a problema de sideload, uma mensagem aparecerá na coluna Alerta na guia Produtos . Clique no alerta para acessar o painel de sideload correspondente e resolver o problema.