Ivanti Web Access

Ivanti Web Access は Ivanti Service Desk および Ivanti 資産マネージャ向けの Web ベースのデリバリー プラットフォームです。

サポート対象の Web ブラウザおよびブラウザ バージョンの最新の一覧については、対応するプラットフォームをご参照ください。

このセクションでは、アプリケーションの概要、ユーザ インターフェイス、アプリケーションの起動方法、およびログイン方法について説明します。

次の内容をご確認いただけます。

• Web Access、Web Desk、および Self Service
• ログイン
• Web Desk ツール バー
• Web Desk ショートカット バー
• ショートカット バーへの項目の追加
• ショートカット バーへのクエリの追加
• Self Service ナビゲーション バー
• ドキュメント領域
• システム環境設定
• Self Service のログイン ページの定義
• ユーザ環境設定
• Self Service の配色の編集
• Self Service ツール バーとグループ画像の変更
• キーボード アクセス

エンドユーザがサポートとコミュニケーションを取りやすいように、Web Access にもチャット機能が組み込まれています。

チャットの構成方法および使用方法については、「チャット」をご参照ください。