Verwalten von Produkten

Das Verwalten eines Produkts bedeutet, dass es in Microsoft Intune veröffentlicht ist. Wir empfehlen Ihnen, alle Ihre Konfigurationseinstellungen über Patch for Intune zu verwalten, da Überschreibungen, die Sie direkt in Intune vornehmen, nicht in Patch for Intune abgebildet werden, wenn neue Versionen veröffentlicht werden.

Wenn eine Installationsdatei nicht als automatischer Download von einem Anbieter verfügbar ist, muss sie quergeladen, d. h. ein Sideload durchgeführt werden. Querladen (Sideloading), heißt, dass die Installationsdatei manuell beim Anbieter abgerufen werden muss. Querladen kann beispielsweise erforderlich sein, wenn ein Anbieter nur die neueste Installationsdatei zur Verfügung stellt, aber Sie eine ältere benötigen, oder wenn sich der Downloadlink hinter einer Firewall befindet und erst eine Anmeldung auf der Anbieterwebsite erforderlich ist. In so einem Fall ist eine manuelle Auswahl oder Interaktion erforderlich. Weitere Informationen zum Querladen in Ivanti Patch for Intune finden Sie unter Sideloads verwalten.

Verwaltung konfigurieren

Sie können die Verwaltung eines Produkts über die Registerkarte Produkte wie unten beschrieben konfigurieren oder indem Sie auf der Seite mit den Produktdetails auf Verwaltung konfigurieren klicken.

Video zu diesem Thema ansehen (4:15)

So verwalten Sie ein Produkt:

  1. Wählen Sie die zu verwaltenden Produkte aus.
  2. Wählen Sie Verwalten aus.
    Diese Schaltfläche ist deaktiviert, wenn Sie ein Produkt ausgewählt haben, das bereits verwaltet wird. Der Bereich Verwaltung konfigurieren wird angezeigt.
  3. Falls für das Produkt ein Querladevorgang erforderlich ist, wird unten im Bereich Querladen erforderlich und eine Liste der erforderlichen Querladevorgänge angezeigt. Sie müssen den Querladevorgang zuerst abschließen, damit Sie fortfahren können.
    Weitere Informationen zum Querladen finden Sie unter Sideloads verwalten.
  4. Geben Sie im Bereich Verwaltung konfigurieren bei der Zuweisungsrichtlinie an, ob Sie das Produkt Gruppen oder einer Rolloutkampagne zuweisen möchten.
    • Bei Auswahl von Gruppen:
      1. Klicken Sie auf Gruppen konfigurieren.
        Der Bereich Gruppenzuweisungen wird angezeigt.
      2. Wählen Sie die gewünschte(n) Gruppe(n) aus und legen Sie dann mithilfe der Schaltflächen über der Liste den Typ der Zuweisung fest. Die Schaltflächen Verfügbar und Erforderlich enthalten Dropdownfelder, über die Sie verschiedene Optionen wählen können:
        • Verfügbar – Mit Patching (Standard): Das Produkt steht auf dem Unternehmensportal zur Verfügung und wird gepatcht, wenn es auf einem Gerät installiert wird.
        • Verfügbar – Ohne Patching: Das Produkt steht auf dem Unternehmensportal zur Verfügung und wird nicht gepatcht, wenn es auf einem Gerät installiert wird.
        • Erforderlich – Nur Patch (Standard): Falls bereits eine frühere Version des Produkts auf einem Gerät installiert ist, wird sie gepatcht.
        • Erforderlich – Neue Installation und Patching: Falls das Produkt noch nicht auf einem Gerät installiert ist, wird es installiert und gepatcht.
        • Zuweisung aufheben: Entfernt die Gruppenzuweisungen.

        Falls Sie keinen Intune-Bereich verwenden (siehe Intune-Bereich auswählen (optional)), können Sie über die Option Alle Geräte im Bereich Gruppenzuweisungen das Produkt allen bei Intune registrierten Geräten zuweisen. Klicken Sie auf Zugewiesene anzeigen, um nur Gruppen mit Zuweisungen in der Liste anzuzeigen. Verwenden Sie das Feld , um nach Gruppen zu suchen.

        Wenn ein Produkt Nur Patches nicht unterstützt, ist die Option nicht verfügbar. Bei der Bereitstellung wird das Produkt dann unabhängig davon zur Installation angeboten, ob eine frühere Version erkannt wurde oder nicht.

      3. Wenn ein Produkt mehrere Sprachen unterstützt, können Sie für unterschiedliche Gruppen Installationsprogramme für verschiedene Sprachen angeben. Wählen Sie die gewünschten Gruppen aus, klicken Sie auf Sprache zuweisen und wählen Sie anschließend die gewünschte Sprache für diese Gruppen aus. Einzelheiten zum Festlegen von Standardsprachen finden Sie unter Sprachoptionen.
      4. Sie können weitere Gruppenoptionen konfigurieren, siehe dazu die Beschreibung unter Gruppenoptionen.

    • Falls Sie Rollout gewählt haben, wählen Sie die gewünschte Rolloutkampagne aus. Weitere Informationen finden Sie unter Rolloutkampagnen.
  5. Geben Sie unter Richtlinie zum Ersetzen von Anwendungen an, wie die Installation neuer Produktversionen gehandhabt werden soll:
    • Alle Versionen anbieten: Die Ersetzung ist in Intune auf "Keine" gesetzt und Benutzer können in Intune aus allen Versionen wählen.
    • Neueste Version anbieten: Die Ersetzung ist in Intune auf "Aktualisieren" gesetzt und Benutzern wird immer nur die neueste Version jeder Ersetzungskette angeboten. Intune führt keine Deinstallation der früheren Version durch, sondern führt lediglich das Installationsprogramm für das Produkt aus. Ob frühere Versionen deinstalliert werden, richtet sich nach dem jeweiligen Installationsprogramm des Produkts.
    • Neueste anbieten, nachdem vorherige Versionen deinstalliert wurden: Die Ersetzung ist in Intune auf "Ersetzen" gesetzt und Benutzern wird immer nur die neueste Version jeder Ersetzungskette angeboten. Intune führt zuerst die Deinstallation der früheren Version durch und führt dann das Installationsprogramm für das Produkt aus. Schlägt die Deinstallation fehl, wird die Neuinstallation nicht initiiert.
  6. Geben Sie unter Genehmigung zur Veröffentlichung der neuen Version an, wie mit neuen Produktversionen verfahren werden soll:
    • Neue Versionen automatisch veröffentlichen: Sobald eine neue Version des Produkts zur Verfügung steht, wird sie automatisch in Intune veröffentlicht, ohne dass Ihre Genehmigung angefordert wird.
    • Neue Versionen manuell prüfen und veröffentlichen: Wenn eine neue Version des Produkts verfügbar wird, werden Sie aufgefordert, Ihre Genehmigung zu erteilen. Bei Auswahl dieser Option wird ein neues Steuerelement angezeigt, über das Sie auswählen können, für welche Versionstypen eine Genehmigung erforderlich ist. Sie können für alle neuen Versionen eine Genehmigung anfordern oder nur für neue Build-Versionen, Nebenversionen oder Hauptversionen. Dadurch können Sie Nebenreleases oder Patches automatisch genehmigen und gleichzeitig verhindern, dass Hauptaktualisierungen veröffentlicht werden, bevor sie getestet wurden.
      Die Aufforderung wird auf der Kachel Neue Versionen im Dashboard im oberen Bereich der Seite und in der Spalte Alarm angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter Anleitung zum Genehmigen neuer Releases.
  7. Wenn Sie Intune-Kategorien mit der Anwendung verknüpfen oder den Installationsbefehl modifizieren möchten, klicken Sie auf Optionen für die Veröffentlichung, um den Bereich "Veröffentlichungsoptionen" anzuzeigen.
    Informationen zum Verwalten von Intune-Kategorien und Überwachen des Installationsbefehls finden Sie unter Optionen für die Veröffentlichung.
  8. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.

Sprachoptionen

Wenn für ein Produkt unterschiedliche Installationsprogramme für unterschiedliche Sprachen verfügbar sind, können Sie konfigurieren, welche Sprachversion des Produkts für jede Gruppe veröffentlicht werden soll. Dabei können Sie eine Standardsprache für das System und eine Standardsprache für jede Gruppe angeben. Diese Standardeinstellungen werden verwendet, wenn Sie im Rahmen der Konfiguration keine gruppenspezifische Sprache angeben.

So geben Sie die Standardsprache für das System und für Gruppen an:

  1. Öffnen Sie Admin > Patch for Intune-Einstellungen.
  2. Wählen Sie unter Standardsprachen die Sprache aus, die Sie als globalen Standard verwenden möchten, und klicken Sie anschließend auf Globalen Standard speichern.
  3. Klicken Sie auf Gruppenstandards auswählen.
    Der Bereich Standardsprache für Gruppe wird angezeigt.
  4. Wählen Sie die gewünschten Gruppen aus, klicken Sie auf Sprache zuweisen und wählen Sie anschließend die gewünschte Sprache für diese Gruppen aus.
  5. Wiederholen Sie den Vorgang je nach Bedarf und klicken Sie anschließend auf Speichern.
    Die Standardeinstellungen werden gespeichert und der Bereich wird geschlossen. Wenn Sie ein Produkt erstmals verwalten, werden diese Standards übernommen, um die Sprache der verwendeten Installationsprogramme festzulegen, sofern Sie nichts anderes angeben.
    Bei Produkten, die bereits verwaltet werden, sind die Sprachen bereits festgelegt. Wenn Sie deren Standardeinstellungen hier ändern, hat dies keine Auswirkung auf die Sprache der veröffentlichten Installationsprogramme. Um die Sprache der Installationsprogramme für ein bereits konfiguriertes Produkt zu ändern, müssen Sie den in der Produktkonfiguration angegebenen Wert ändern. Siehe hierzu die Beschreibung unter Verwaltung konfigurieren.

Gruppenoptionen

Sie können weitere Gruppenoptionen festlegen, um zusätzliche Einstellungen für Benachrichtigungen, Verfügbarkeit, Fristen und Neustartoptionen zu konfigurieren.

So konfigurieren Sie die Gruppenoptionen:

  1. Klicken Sie im Bereich Gruppenzuweisungen auf und dann je nach Fall auf Verfügbare Optionen oder Erforderliche Optionen.
    Der Bereich Gruppenoptionen wird angezeigt.
  2. Geben Sie unter Benachrichtigungen an Endbenutzer an, wie Benachrichtigungen an den Endbenutzer gehandhabt werden sollen:
    • Alle Toast-Benachrichtigungen anzeigen: Der Endbenutzer erhält Benachrichtigungen für alle Anwendungsvorgänge. Dies ist die Standardoption.
    • Toast-Benachrichtigungen für Computerneustarts anzeigen: Der Endbenutzer erhält nur dann eine Benachrichtigung, wenn ein Computerneustart erforderlich ist.
    • Alle Toast-Benachrichtigungen ausblenden: Der Endbenutzer erhält gar keine Benachrichtigungen.
  3. Geben Sie unter Verfügbarkeit an, wann das Produkt für Endpunkte verfügbar ist:
    • So bald wie möglich: Das Produkt ist unverzüglich verfügbar. Dies ist die Standardoption.
    • Bestimmte Verzögerung: Das Produkt ist nach Ablauf der unter Verzögerung konfigurierten Anzahl von Tagen verfügbar.
    • Tageszeit: Das Produkt ist nach der unter Verzögerung konfigurierten Anzahl von Tagen zur angegebenen Tageszeit verfügbar. Verwenden Sie Symbol für Uhr, um eine Zeit in Schritten von 30 Minuten einzustellen. Wählen Sie unter Zeitzone zwischen UTC oder der Zeitzone des Geräts, auf dem das Produkt bereitgestellt wird.
  4. Konfigurieren Sie bei Installationsfrist (nur für Erforderliche Optionen) die Frist, innerhalb der das Produkt auf Endpunkten installiert sein muss:
    • So bald wie möglich: Das Produkt muss unverzüglich installiert werden.
    • Bestimmte Verzögerung: Das Produkt muss innerhalb der unter Verzögerung konfigurierten Anzahl von Tagen installiert werden.
    • Tageszeit: Das Produkt muss innerhalb der unter Verzögerung konfigurierten Anzahl von Tagen bis zur angegebenen Tageszeit installiert werden. Verwenden Sie Symbol für Uhr, um eine Zeit in Schritten von 30 Minuten einzustellen, und wählen Sie unter Zeitzone zwischen der koordinierten Weltzeit (UTC) oder der Zeitzone des Geräts, auf dem das Produkt bereitgestellt wird.
  5. Konfigurieren Sie unter Verlängerungsfrist für den Neustart einen Toleranzzeitraum, wenn eine Produktinstallation den Neustart des Computers erfordert:
    • Deaktiviert: Es gibt keinen Toleranzzeitraum. Der Computer wird unmittelbar nach Abschluss der Produktinstallation neu gestartet.
    • Aktiviert: Der Toleranzzeitraum ist aktiviert. Mit Verlängerungsfrist für den Neustart des Geräts konfigurieren Sie die Dauer der Verlängerungsfrist in Minuten. Diese kann maximal zwei Wochen (20.160 Minuten) betragen. Mit Countdown-Dialog für den Neustart konfigurieren Sie, wie viele Minuten vor dem Neustart die Endbenutzer über den Neustart informiert werden.
  6. Wenn Sie Verlängerungsfrist für den Neustart aktiviert haben, geben Sie unter Erneutes Erinnern an Neustart-Benachrichtigung zulassen an, ob Endbenutzer die Erinnerung an den Neustart des Computers verschieben können. Wenn Sie Ja wählen, legen Sie unter Schlummerdauer auswählen einen Wert in Minuten fest, der kürzer ist als die Dauer der Verlängerungsfrist für den Neustart.
  7. Falls Ihr Patch for Intune-Mandant mit einem Microsoft Intune-Mandanten verbunden ist (oder mit einem Bereich auf diesem Mandanten), der über geeignete Filter verfügt, ist der Abschnitt Filtermodus aktiviert. Über diesen Abschnitt können Sie Gerätefilter in Intune auswählen, die es Ihnen ermöglichen, Geräte in die Zuweisung aufzunehmen oder davon auszuschließen.
  8. Kehren Sie zurück zu Verwaltung konfigurieren und wählen Sie OK.

Die Veröffentlichung der Produkte in Intune ist jetzt geplant. Die Veröffentlichung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Minuten. In der Spalte Status der Liste Verwaltete Produkte können Sie den Status des Imports überwachen.

Wenn Sie mit der Verwaltung eines oder mehrerer neuer Produkte beginnen, wird die Zahl in der Kachel Verwaltete Produkte erhöht und die Zahl der in der Kachel Nicht verwaltete Produkte entsprechend reduziert. Schlägt die Verwaltung fehl, wird die Zahl in der Kachel Fehlgeschlagene Veröffentlichungen erhöht. Wählen Sie die Kachel Fehlgeschlagene Veröffentlichungen aus, um anzuzeigen, welche Produktveröffentlichungen fehlgeschlagen sind.

Wechseln Sie zu Intune, um zu prüfen, ob die Produkte erfolgreich zu Ihrer Intune-Umgebung hinzugefügt wurden. Jetzt können Sie Ihre normale Intune-Funktionalität auf den veröffentlichten Produkten durchführen. Sie können beispielsweise die Produkteigenschaften anzeigen und Bearbeitungen durchführen und dazu die vorhandene Intune-Infrastruktur nutzen.

Optionen für die Veröffentlichung

Wenn Ihnen in Intune die Rolle Intune-Administrator oder Globaler Administrator zugewiesen ist, können Sie mit den Optionen für die Veröffentlichung Intune-Kategorien innerhalb von Ivanti Neurons Patch für Intune verwalten. Mithilfe der Optionen für die Veröffentlichung können Benutzer von Ivanti Neurons Patch for Intune außerdem den Installationsbefehl modifizieren, eine Anwendung im Unternehmensportal als empfohlen kennzeichnen und angeben, ob Symbole, die in Patch for Intune angegeben wurden, in Intune veröffentlicht werden sollen.

Klicken Sie im Bereich Verwaltung konfigurieren auf Optionen für die Veröffentlichung um den Bereich Optionen für die Veröffentlichung aufzurufen. Klicken Sie auf Symbol für "Zurück", um zum Bereich Verwaltung konfigurieren zurückzukehren.

Kategoriezuweisungen

Wählen Sie unter Kategoriezuweisungen die Intune-Kategorien aus, die Sie der Anwendung zuordnen möchten.

So verwalten Sie Intune-Kategorien:

  1. Klicken Sie auf Benutzerdefinierte Kategorien verwalten.
    Das Dialogfeld Benutzerdefinierte Kategorien verwalten wird mit einer sortierbaren Liste vorhandener Kategorien mit einem Suchfeld angezeigt.
  2. Klicken Sie auf Symbol für "Neue Zeile", um Intune eine neue Kategorie hinzuzufügen.
    Oben in der Kategorienliste wird eine neue Zeile angezeigt.
  3. Geben Sie den Namen der neuen Kategorie ein und klicken Sie dann auf Symbol für "Speichern".
    Die neue Kategorie wird in Intune gespeichert. Klicken Sie alternativ auf Symbol für "Abbrechen"., um den Vorgang abzubrechen.

So benennen Sie Intune-Kategorien um:

  1. Klicken Sie in der Liste Kategorienamen neben der Kategorie, die Sie umbenennen möchten, auf Bearbeiten (Symbol).
  2. Bearbeiten Sie den Namen der Kategorie und klicken Sie dann auf Symbol für "Speichern". Klicken Sie alternativ auf Symbol für "Abbrechen"., um den Vorgang abzubrechen.
    Die Kategorie wird in Intune aktualisiert sowie in allen Anwendungen, in denen sie bereits verwendet wurde.

So löschen Sie Intune-Kategorien:

  1. Klicken Sie in der Liste Kategorienamen neben der Kategorie, die Sie löschen möchten, auf Symbol für "Löschen".
    Nach der Bestätigung wird die Kategorie aus Intune gelöscht und aus allen Anwendungen entfernt, in denen sie verwendet wurde.

Installationsbefehl

Alle unterstützten Produkte werden mit einem geprüften Installationsbefehl bereitgestellt. Sie können diesen jedoch bei Bedarf modifizieren.

So passen Sie den Installationsbefehl an:

  1. Klicken Sie im Bereich Verwaltung konfigurieren auf Optionen für die Veröffentlichung.
    Der Bereich "Optionen für die Veröffentlichung" wird aufgerufen. Daraus geht der derzeitige Installationsbefehl hervor und ob er modifiziert wurde.
  2. Klicken Sie unter dem Feld Installationsbefehl auf Anpassen.
    Das Dialogfeld "Installationsbefehl anpassen" wird angezeigt. Das Feld "Basisbefehl" ist schreibgeschützt und zeigt den obligatorischen Installationsbefehl an.
  3. Geben Sie in das Feld Parameter die Werte ein, die Sie verwenden möchten.
    Das schreibgeschützte Feld "Vorschau " wird aktualisiert und zeigt den vollständigen Installationsbefehl an, der verwendet werden wird.
  4. Testen Sie benutzerdefinierte Befehle stets lokal, bevor Sie sie auf Ihren Endpunkten zur Verfügung stellen.

  5. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
    Das Dialogfeld "Installationsbefehl anpassen" wird geschlossen und es wird der aktualisierte Installationsbefehl angezeigt. Klicken Sie auf Standardeinstellung wiederherstellen, wenn Sie den Standardbefehl wiederherstellen möchten.
  6. Klicken Sie auf Symbol für "Zurück" , um zum Bereich "Verwaltung konfigurieren" zurückzukehren.

Optionen für Intune und das Unternehmensportal

Weiter unten im Bereich befinden sich weitere Optionen:

  • Wählen Sie bei Empfohlene Anwendung die Option Im Unternehmensportal als empfohlen anzeigen aus, wenn Sie eine Anwendung im Unternehmensportal als empfohlen hervorheben möchten.
  • Deaktivieren Sie bei Produktsymbol die Option Produktsymbol beim Importieren in Intune einschließen, wenn Sie die auf der Produktseite eingestellten Symbole (siehe Auswählen eines Produktsymbols für das Unternehmensportal) in Intune nicht verwenden möchten.

Automatische Bereinigung früherer Versionen

Einige Produkte bringen sehr häufig neue Versionen heraus, sodass sich das Löschen älterer Versionen (siehe Löschen von Produkten aus Intune) als zeitaufwändig erweisen kann. Für solche Produkte können Sie im Rahmen der Optionen für die Veröffentlichung in der Konfiguration die automatische Bereinigung aktivieren. Sie können die Anzahl der beizubehaltenden Versionen eines Produkts angeben und bestimmte zusätzliche Versionen kennzeichnen, sodass sie ebenfalls beibehalten werden. Alle anderen Versionen werden automatisch aus Patch for Intune und Intune selbst gelöscht, sobald neuere Versionen verfügbar sind.

So richten Sie die automatische Bereinigung für ein Produkt ein:

  1. Klicken Sie im Bereich Verwaltung konfigurieren auf Optionen für die Veröffentlichung.
    Der Bereich Optionen für die Veröffentlichung wird angezeigt.
  2. Wählen Sie Automatische Bereinigung aktivieren aus.
    Das Feld Beizubehaltende Versionen wird angezeigt.
  3. Geben Sie bei Beizubehaltende Versionen die Anzahl der Versionen ein, die Sie beibehalten möchten.

Zusätzlich zu den neuesten Versionen können Sie bestimmte weitere Versionen auswählen, die ebenfalls beibehalten werden sollen.

So behalten Sie eine bestimmte zusätzliche Version bei:

  1. Öffnen Sie die Produktseite für das jeweilige Produkt.
  2. Klicken Sie für die beizubehaltende Version auf Auslassungszeichen und dann auf Version beibehalten.
    Diese Version wird dann nicht automatisch gelöscht. Symbol für beibehaltene Version wird neben der Version angezeigt.
  3. Klicken Sie zum Entfernen der Beibehaltungseinstellung auf Auslassungszeichen und dann auf Version beibehalten stoppen.

Sideloads verwalten

Falls für das zu verwaltende Produkt ein Querladevorgang erforderlich ist, wird unten im Bereich Verwaltung konfigurieren der Hinweis Sideloads erforderlich angezeigt. Sie müssen den Querladevorgang zuerst abschließen, damit Sie fortfahren können.

So fügen Sie eine quergeladene Datei hinzu:

  1. Wählen Sie auf der Registerkarte Produkte das Produkt aus, für das ein Querladevorgang erforderlich ist, und klicken Sie anschließend auf Verwalten.
    Der Bereich Verwaltung konfigurieren wird angezeigt. Unten in dem Bereich werden die erforderlichen Sideloads angezeigt.
  2. Wählen Sie unter Sideloads erforderlich den Link für das Produkt aus, das Sie querladen möchten.
    Es wird ein Bereich angezeigt, in dem Sie die benötigten Dateien herunterladen können.
  3. Sie können einen Sideload für eine bestimmte Version eines Produkts hinzufügen, indem Sie die Version auf der Produktseite auswählen und dann auf Sideload verwalten klicken.

  4. Klicken Sie in der Spalte Besorgen bei auf den Link für die erforderliche Datei.
    Die entsprechende Downloadseite wird in einem neuen Browserfenster angezeigt.
  5. Nachdem Sie die benötigte Datei heruntergeladen haben, klicken Sie neben der heruntergeladenen Datei auf Datei wählen. Navigieren Sie zu der heruntergeladenen Datei und klicken Sie auf Öffnen.
    Die Datei wird zu Ihrem Mandanten hochgeladen und der Status wird je nach Fortschritt aktualisiert. Die Datei wird auf Viren überprüft und validiert, um sicherzustellen, dass die richtige Datei korrekt hochgeladen wurde. Wenn der Upload abgeschlossen ist, wechselt die Schaltfläche Datei wählen zu Löschen. Sie können dann den Bereich schließen und mit der Verwaltung des Produkts fortfahren.
    Klicken Sie auf Löschen, wenn Sie die hochgeladene Datei entfernen möchten.

Wenn für ein Produkt mehrere Installationsdateien erforderlich sind, beginnt die Verifizierung und Paketierung erst, nachdem alle Dateien bereitgestellt wurden.

Schlägt eine Veröffentlichung aufgrund eines Problems mit einem Sideload fehl, wird in der Spalte Alarm der Registerkarte Produkte eine Meldung angezeigt. Klicken Sie auf den Alarm, um den jeweiligen Sideloadbereich aufzurufen und das Problem zu beheben.