Verwalten von Produkten

Sie können die Verwaltung eines Produkts über die Registerkarte "Produkte" wie unten beschrieben konfigurieren oder indem Sie auf der Seite mit den Produktdetails auf Verwaltung konfigurieren klicken.

So verwalten Sie ein Produkt:

1. Wählen Sie die zu verwaltenden Produkte aus.
2. Wählen Sie Verwalten aus.
   Diese Schaltfläche ist deaktiviert, wenn Sie ein Produkt ausgewählt haben, das bereits verwaltet wird. Der Bereich Verwaltung konfigurieren wird angezeigt.
3. Falls für das Produkt ein Querladevorgang erforderlich ist, wird unten im Bereich Querladen erforderlich und eine Liste der erforderlichen Querladevorgänge angezeigt. Sie müssen den Querladevorgang zuerst abschließen, damit Sie fortfahren können.
   Weitere Informationen zum Querladen finden Sie unter Sideloads verwalten.
4. Geben Sie im Bereich Verwaltung konfigurieren an, wie Gruppenzuweisungen für Produkte gehandhabt werden sollen, oder weisen Sie das Produkt einer Rolloutkampagne zu:
• Wählen Sie bei Erforderliche Gruppenzuweisungen die Gruppen aus, für die das Produkt in Intune erforderlich ist.
• Wählen Sie bei Verfügbare Gruppenzuweisungen die Gruppen aus, für die das Produkt in Intune verfügbar ist.

Wenn Sie keinen Intune-Bereich verwenden möchten (siehe Intune-Bereich auswählen (optional)), wählen Sie Allen Geräten zuweisen unter Erforderliche Gruppenzuweisungen oder unter Verfügbare Gruppenzuweisungen aus, um das Produkt allen bei Intune registrierten Geräten zuzuweisen.

• Wählen Sie alternativ bei Apps für Rolloutkampagne zuweisen die gewünschte Rolloutkampagne aus. Weitere Informationen finden Sie unter Rolloutkampagnen.

Indem Sie Produkte einer Gruppe zuweisen, können die Produkte automatisch für Ihre Endpunkte zur Verfügung gestellt werden, ohne dass dazu zusätzliche Aktionen im Intune-Portal erforderlich sind. Sie können weitere Gruppenoptionen konfigurieren, siehe dazu die Beschreibung unter Gruppenoptionen.

5. Geben Sie unter Erstmalige Installationen durchführen an, wie eine erstmalige Produktinstallation durchgeführt werden soll. Dadurch wird verhindert, dass mehrere Produktversionen auf einem einzigen Endpunkt installiert werden. Sie verfügen außerdem über mehr Kontrolle beim Bereitstellen neuer Software für ausgewählte Gerätegruppen:
• Neue Installationen und Patches: Führen Sie eine erstmalige Installation mit zukünftigen Updates durch, falls das Produkt fehlt.
• Nur Patches: Stellen Sie nur Patches für bereits installierte Software bereit.

Nicht alle Produkte unterstützen die Option Nur Patches. Falls ein ausgewähltes Produkt die Option nicht unterstützt, ist sie nicht verfügbar. Bei der Bereitstellung wird das Produkt zur Installation angeboten, unabhängig davon, ob eine frühere Version erkannt wurde.

6. Geben Sie unter Richtlinie zum Ersetzen von Anwendungen an, wie die Installation neuer Produktversionen gehandhabt werden soll:
• Alle Versionen anbieten: Die Ersetzung ist in Intune auf "Keine" gesetzt und Benutzer können in Intune aus allen Versionen wählen.
• Neueste Version anbieten: Die Ersetzung ist in Intune auf "Aktualisieren" gesetzt und Benutzern wird immer nur die neueste Version jeder Ersetzungskette angeboten. Intune führt keine Deinstallation der früheren Version durch, sondern führt lediglich das Installationsprogramm für das Produkt aus. Ob frühere Versionen deinstalliert werden, richtet sich nach dem jeweiligen Installationsprogramm des Produkts.
• Neueste anbieten, nachdem vorherige Versionen deinstalliert wurden: Die Ersetzung ist in Intune auf "Ersetzen" gesetzt und Benutzern wird immer nur die neueste Version jeder Ersetzungskette angeboten. Intune führt zuerst die Deinstallation der früheren Version durch und führt dann das Installationsprogramm für das Produkt aus. Schlägt die Deinstallation fehl, wird die Neuinstallation nicht initiiert.
7. Geben Sie unter Genehmigung zur Veröffentlichung der neuen Version an, wie mit neuen Produktversionen verfahren werden soll:
   • Neue Versionen automatisch veröffentlichen: Sobald eine neue Version des Produkts zur Verfügung steht, wird sie automatisch in Intune veröffentlicht, ohne dass Ihre Genehmigung angefordert wird.
   • Neue Versionen manuell prüfen und veröffentlichen: Wenn eine neue Version des Produkts verfügbar wird, werden Sie aufgefordert, Ihre Genehmigung zu erteilen. Die Aufforderung wird auf der Kachel Neue Versionen im Dashboard im oberen Bereich der Seite und in der Spalte Alarm angezeigt.
     Weitere Informationen finden Sie unter Anleitung zum Genehmigen neuer Releases.
8. Wenn Sie Intune-Kategorien mit der Anwendung verknüpfen oder den Installationsbefehl modifizieren möchten, klicken Sie auf Optionen für die Veröffentlichung, um den Bereich "Veröffentlichungsoptionen" anzuzeigen.
   Informationen zum Verwalten von Intune-Kategorien und Überwachen des Installationsbefehls finden Sie unter Optionen für die Veröffentlichung: Kategorien, Installationsbefehle und Optionen im Unternehmensportal.
9. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.

Sie können weitere Gruppenoptionen festlegen, um zusätzliche Einstellungen für Benachrichtigungen, Verfügbarkeit, Fristen und Neustartoptionen zu konfigurieren.

So konfigurieren Sie die Gruppenoptionen:

1. Klicken Sie im Bereich Verwaltung konfigurieren je nach Bedarf auf Optionen neben Erforderliche Gruppenoptionen oder neben Verfügbare Gruppenoptionen.
   Der Bereich "Gruppenoptionen" wird angezeigt.
2. Geben Sie unter Benachrichtigungen an Endbenutzer an, wie Benachrichtigungen an den Endbenutzer gehandhabt werden sollen:
• Alle Toast-Benachrichtigungen anzeigen: Der Endbenutzer erhält Benachrichtigungen für alle Anwendungsvorgänge. Dies ist die Standardoption.
• Toast-Benachrichtigungen für Computerneustarts anzeigen: Der Endbenutzer erhält nur dann eine Benachrichtigung, wenn ein Computerneustart erforderlich ist.
• Alle Toast-Benachrichtigungen ausblenden: Der Endbenutzer erhält gar keine Benachrichtigungen.
3. Geben Sie unter Verfügbarkeit an, wann das Produkt für Endpunkte verfügbar ist:
• So bald wie möglich: Das Produkt ist unverzüglich verfügbar. Dies ist die Standardoption.
• Bestimmte Verzögerung: Das Produkt ist nach Ablauf der unter Verzögerung konfigurierten Anzahl von Tagen verfügbar.
• Tageszeit: Das Produkt ist nach der unter Verzögerung konfigurierten Anzahl von Tagen zur angegebenen Tageszeit verfügbar. Verwenden Sie , um eine Zeit in Schritten von 30 Minuten einzustellen. Wählen Sie unter Zeitzone zwischen UTC oder der Zeitzone des Geräts, auf dem das Produkt bereitgestellt wird.
4. Konfigurieren Sie bei Erforderliche Gruppenoptionen unter Installationsfrist die Frist, innerhalb der das Produkt auf Endpunkten installiert sein muss:
• So bald wie möglich: Das Produkt muss unverzüglich installiert werden.
• Bestimmte Verzögerung: Das Produkt muss innerhalb der unter Verzögerung konfigurierten Anzahl von Tagen installiert werden.
• Tageszeit: Das Produkt muss innerhalb der unter Verzögerung konfigurierten Anzahl von Tagen bis zur angegebenen Tageszeit installiert werden. Verwenden Sie , um eine Zeit in Schritten von 30 Minuten einzustellen, und wählen Sie unter Zeitzone zwischen der koordinierten Weltzeit (UTC) oder der Zeitzone des Geräts, auf dem das Produkt bereitgestellt wird.
5. Konfigurieren Sie unter Verlängerungsfrist für den Neustart einen Toleranzzeitraum, wenn eine Produktinstallation den Neustart des Computers erfordert:
• Deaktiviert: Es gibt keinen Toleranzzeitraum. Der Computer wird unmittelbar nach Abschluss der Produktinstallation neu gestartet.
• Aktiviert: Der Toleranzzeitraum ist aktiviert. Mit Verlängerungsfrist für den Neustart des Geräts konfigurieren Sie die Dauer der Verlängerungsfrist in Minuten. Diese kann maximal zwei Wochen (20.160 Minuten) betragen. Mit Countdown-Dialog für den Neustart konfigurieren Sie, wie viele Minuten vor dem Neustart die Endbenutzer über den Neustart informiert werden.
6. Wenn Sie Verlängerungsfrist für den Neustart aktiviert haben, geben Sie unter Erneutes Erinnern an Neustart-Benachrichtigung zulassen an, ob Endbenutzer die Erinnerung an den Neustart des Computers verschieben können. Wenn Sie Ja wählen, legen Sie unter Schlummerdauer auswählen einen Wert in Minuten fest, der kürzer ist als die Dauer der Verlängerungsfrist für den Neustart.
7. Falls Ihr Patch for Intune-Mandant mit einem Microsoft Intune-Mandanten verbunden ist (oder mit einem Bereich auf diesem Mandanten), der über geeignete Filter verfügt, ist der Abschnitt Filtermodus aktiviert. Über diesen Abschnitt können Sie Gerätefilter in Intune auswählen, die es Ihnen ermöglichen, Geräte in die Zuweisung aufzunehmen oder davon auszuschließen.
8. Kehren Sie zurück zu Verwaltung konfigurieren und wählen Sie OK.

Die Veröffentlichung der Produkte in Intune ist jetzt geplant. Die Veröffentlichung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Minuten. In der Spalte Status der Liste Verwaltete Produkte können Sie den Status des Imports überwachen.

Wenn Sie mit der Verwaltung eines oder mehrerer neuer Produkte beginnen, wird die Zahl in der Kachel Verwaltete Produkte erhöht und die Zahl der in der Kachel Nicht verwaltete Produkte entsprechend reduziert. Schlägt die Verwaltung fehl, wird die Zahl in der Kachel Fehlgeschlagene Veröffentlichungen erhöht. Wählen Sie die Kachel Fehlgeschlagene Veröffentlichungen aus, um anzuzeigen, welche Produktveröffentlichungen fehlgeschlagen sind.

Wechseln Sie zu Intune, um zu prüfen, ob die Produkte erfolgreich zu Ihrer Intune-Umgebung hinzugefügt wurden. Jetzt können Sie Ihre normale Intune-Funktionalität auf den veröffentlichten Produkten durchführen. Sie können beispielsweise die Produkteigenschaften anzeigen und Bearbeitungen durchführen und dazu die vorhandene Intune-Infrastruktur nutzen.

Wenn Ihnen in Intune die Rolle Intune-Administrator oder Globaler Administrator zugewiesen ist, können Sie mit den Optionen für die Veröffentlichung Intune-Kategorien innerhalb von Ivanti Neurons Patch für Intune verwalten. Mithilfe der Optionen für die Veröffentlichung können Benutzer von Ivanti Neurons Patch for Intune außerdem den Installationsbefehl modifizieren, eine Anwendung im Unternehmensportal als empfohlen kennzeichnen und angeben, ob Symbole, die in Patch for Intune angegeben wurden, in Intune veröffentlicht werden sollen.

Klicken Sie bei Verwaltung konfigurieren auf Optionen für die Veröffentlichung um den Bereich mit den Optionen für die Veröffentlichung aufzurufen.Klicken Sie auf , um zum Bereich "Verwaltung konfigurieren" zurückzukehren.

Kategoriezuweisungen

Wählen Sie unter Kategoriezuweisungen die Intune-Kategorien aus, die Sie der Anwendung zuordnen möchten.

So verwalten Sie Intune-Kategorien:

1. Klicken Sie auf Benutzerdefinierte Kategorien verwalten.
   Das Dialogfeld "Benutzerdefinierte Kategorien verwalten" wird mit einer sortierbaren Liste vorhandener Kategorien mit einem Suchfeld angezeigt.
2. Klicken Sie auf , um Intune eine neue Kategorie hinzuzufügen.
   Oben in der Kategorienliste wird eine neue Zeile angezeigt.
3. Geben Sie den Namen der neuen Kategorie ein und klicken Sie dann auf .
   Die neue Kategorie wird in Intune gespeichert. Klicken Sie alternativ auf , um den Vorgang abzubrechen.

So benennen Sie Intune-Kategorien um:

1. Klicken Sie in der Liste Kategorienamen neben der Kategorie, die Sie umbenennen möchten, auf .
2. Bearbeiten Sie den Namen der Kategorie und klicken Sie dann auf . Klicken Sie alternativ auf , um den Vorgang abzubrechen.
   Die Kategorie wird in Intune aktualisiert sowie in allen Anwendungen, in denen sie bereits verwendet wurde.

So löschen Sie Intune-Kategorien:

1. Klicken Sie in der Liste Kategorienamen neben der Kategorie, die Sie löschen möchten, auf .
   Nach der Bestätigung wird die Kategorie aus Intune gelöscht und aus allen Anwendungen entfernt, in denen sie verwendet wurde.

Installationsbefehl

Alle unterstützten Produkte werden mit einem geprüften Installationsbefehl bereitgestellt. Sie können diesen jedoch bei Bedarf modifizieren.

So passen Sie den Installationsbefehl an:

1. Klicken Sie im Bereich Verwaltung konfigurieren auf Optionen für die Veröffentlichung.
   Der Bereich "Optionen für die Veröffentlichung" wird aufgerufen. Daraus geht der derzeitige Installationsbefehl hervor und ob er modifiziert wurde.
2. Klicken Sie unter dem Feld Installationsbefehl auf Anpassen.
   Das Dialogfeld "Installationsbefehl anpassen" wird angezeigt. Das Feld "Basisbefehl" ist schreibgeschützt und zeigt den obligatorischen Installationsbefehl an.
3. Geben Sie in das Feld Parameter die Werte ein, die Sie verwenden möchten.
   Das schreibgeschützte Feld "Vorschau " wird aktualisiert und zeigt den vollständigen Installationsbefehl an, der verwendet werden wird.

Testen Sie benutzerdefinierte Befehle stets lokal, bevor Sie sie auf Ihren Endpunkten zur Verfügung stellen.

4. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
   Das Dialogfeld "Installationsbefehl anpassen" wird geschlossen und es wird der aktualisierte Installationsbefehl angezeigt. Klicken Sie auf Standardeinstellung wiederherstellen, wenn Sie den Standardbefehl wiederherstellen möchten.
5. Klicken Sie auf , um zum Bereich "Verwaltung konfigurieren" zurückzukehren.

Optionen für Intune und das Unternehmensportal

Weiter unten im Bereich befinden sich weitere Optionen:

• Wählen Sie bei Empfohlene Anwendung die Option Im Unternehmensportal als empfohlen anzeigen aus, wenn Sie eine Anwendung im Unternehmensportal als empfohlen hervorheben möchten.
• Deaktivieren Sie bei Produktsymbol die Option Produktsymbol beim Importieren in Intune einschließen, wenn Sie die auf der Produktseite eingestellten Symbole (siehe Auswählen eines Produktsymbols für das Unternehmensportal) in Intune nicht verwenden möchten.

Falls für das zu verwaltende Produkt ein Querladevorgang erforderlich ist, wird unten im Bereich Verwaltung konfigurieren der Hinweis Sideloads erforderlich angezeigt. Sie müssen den Querladevorgang zuerst abschließen, damit Sie fortfahren können.

So fügen Sie eine quergeladene Datei hinzu:

1. Wählen Sie auf der Registerkarte Produkte das Produkt aus, für das ein Querladevorgang erforderlich ist, und klicken Sie anschließend auf Verwalten.
   Der Bereich Verwaltung konfigurieren wird angezeigt. Unten in dem Bereich werden die erforderlichen Sideloads angezeigt.
2. Wählen Sie unter Sideloads erforderlich den Link für das Produkt aus, das Sie querladen möchten.
   Es wird ein Bereich angezeigt, in dem Sie die benötigten Dateien herunterladen können.

Sie können einen Sideload für eine bestimmte Version eines Produkts hinzufügen, indem Sie die Version auf der Produktseite auswählen und dann auf Sideload verwalten klicken.

3. Klicken Sie in der Spalte Besorgen bei auf den Link für die erforderliche Datei.
   Die entsprechende Downloadseite wird in einem neuen Browserfenster angezeigt.
4. Nachdem Sie die benötigte Datei heruntergeladen haben, klicken Sie neben der heruntergeladenen Datei auf Datei wählen. Navigieren Sie zu der heruntergeladenen Datei und klicken Sie auf Öffnen.
   Die Datei wird zu Ihrem Mandanten hochgeladen und der Status wird je nach Fortschritt aktualisiert. Die Datei wird auf Viren überprüft und validiert, um sicherzustellen, dass die richtige Datei korrekt hochgeladen wurde. Wenn der Upload abgeschlossen ist, wechselt die Schaltfläche Datei wählen zu Löschen. Sie können dann den Bereich schließen und mit der Verwaltung des Produkts fortfahren.
   Klicken Sie auf Löschen, wenn Sie die hochgeladene Datei entfernen möchten.

Wenn für ein Produkt mehrere Installationsdateien erforderlich sind, beginnt die Verifizierung und Paketierung erst, nachdem alle Dateien bereitgestellt wurden.

Schlägt eine Veröffentlichung aufgrund eines Problems mit einem Sideload fehl, wird in der Spalte Alarm der Registerkarte Produkte eine Meldung angezeigt. Klicken Sie auf den Alarm, um den jeweiligen Sideloadbereich aufzurufen und das Problem zu beheben.