Administración de productos

Puede configurar la administración de un producto desde la pestaña Productos como se describe a continuación, o haciendo clic en Configurar administración en la página específica del producto.

Para administrar un producto:

1. Seleccione los productos que desee administrar.
2. Seleccione Administrar.
   Este botón se desactiva si se selecciona un producto que ya se esté administrando. Aparece el panel Configurar gestión.
3. Si el producto requiere instalación de prueba, Instalaciones de prueba requeridas aparece en la parte inferior del panel que enumera las instalaciones de prueba requeridas. Debe tratar la instalación de prueba para poder continuar.
   Para obtener información sobre las instalaciones de prueba, consulte Administrar instalaciones de prueba.
4. En el panel Configurar administración, especifique cómo gestionar la asignación de grupos para los productos, o asigne el producto a una campaña de despliegue:
• En Asignaciones de grupo requeridas, seleccione los grupos para los que el producto es requerido en Intune.
• En Asignaciones de grupo disponibles, seleccione los grupos para los que el producto está disponible en Intune.

Si no utiliza un ámbito de Intune (consulte Seleccione un ámbito de Intune (opcional)), puede seleccionar Asignar a todos los dispositivos en Asignaciones de grupo requeridas o Asignaciones de grupo disponibles para asignar el producto a todos los dispositivos inscritos en Intune.

• Como alternativa, en Asignar aplicaciones a campaña de despliegue, seleccione la campaña de despliegue deseada. Para obtener más información, consulte Campañas de lanzamiento.

Al asignar los productos a un grupo, los productos se pueden poner automáticamente a disposición de los puntos terminales sin llevar a cabo más acciones en el portal de Intune. Puede configurar más Opciones de grupo como se describe en Opciones de grupo.

5. En Realizar instalaciones por primera vez, especifique cómo realizar una instalación del producto por primera vez. Esto evita que se instalen varias versiones del producto en un único punto terminal y proporciona más control al implementar software nuevo para seleccionar grupos de dispositivos:
• Nuevas instalaciones y parches: llevar a cabo la primera vez que se realiza la instalación con actualizaciones futuras, si no se encuentra el producto.
• Solo parches: desplegar solo los parches en un software instalado existente.

No todos los productos son compatibles con la opción Solo parches. Si alguno de los productos seleccionados no lo admite, la opción no estará disponible. Cuando se despliega, el producto se ofrece para instalación independientemente de que se haya detectado o no una instalación anterior.

6. En Política de reemplazo de aplicaciones, especifique cómo gestionar la instalación de nuevas versiones del producto:
• Ofrecer todas las versiones: la sustitución se establece como ninguna en Intune, y todas las versiones están disponibles para que los usuarios elijan en Intune.
• Ofrecer la versión más reciente: la sustitución está configurada en Intune, y solo se ofrece a los usuarios la versión más reciente de cada cadena de sustitución. Intune no desinstalará primero la versión anterior, sino que se limitará a ejecutar el instalador del producto. Independientemente de que se desinstalen las versiones anteriores depende del instalador del producto.
• Ofrecer la última después de desinstalar las versiones anteriores: la sustitución está configurada para reemplazarse en Intune, y solo se ofrece a los usuarios la última versión de cada cadena de sustitución. Intune desinstalará la versión anterior antes de ejecutar el instalador del producto. Si la desinstalación falla, no se intentará la nueva instalación.
7. En Aprobación de publicación de nuevas versiones especifique cómo gestionar las nuevas versiones del producto:
   • Publicar nuevas versiones automáticamente: cuando hay disponible una nueva versión del producto, se publica automáticamente en Intune sin pedirle su aprobación.
   • Revisar manualmente y publicar nuevas versiones: cuando una nueva versión del producto esté disponible, se le solicitará su aprobación. El aviso aparece en el mosaico Nuevas versiones en el tablero en la parte superior de la página y en la columna Alerta .
     Para obtener más información, consulte Cómo aprobar las nuevas versiones.
8. Si desea asociar categorías de Intune con la aplicación, haga clic en Opciones de publicación para mostrar el panel Opciones de publicación.
   Para obtener información sobre la administración de categorías de Intune y modificar el comando de instalación, consulte Opciones de publicación: categorías, comandos de instalación y presentación en el portal de la empresa..
9. Haga clic en ACEPTAR para guardar los cambios.

Puede establecer más opciones de grupo para configurar más opciones de notificaciones, disponibilidad, plazos y opciones de reinicio.

Para configurar las Opciones de grupo:

1. En el panel Configurar administración, haga clic en Opciones junto a Opciones de grupo requeridas o Opciones de grupo disponibles como necesite.
   Aparece el panel Opciones de grupo.
2. En Notificaciones de usuario final, especifique cómo se manejan las notificaciones de usuario final:
• Mostrar todas las notificaciones del sistema: el usuario final recibe notificaciones de todas las operaciones de aplicaciones. Esta es la opción predeterminada.
• Mostrar notificaciones del sistema cuando el equipo se reinicie: el usuario final recibe notificaciones solo cuando es necesario reiniciar un equipo.
• Ocultar todas las notificaciones del sistema: el usuario final no recibe notificaciones.
3. En Disponibilidad, especifique cuándo estará disponible el producto para los puntos terminales:
• Lo antes posible: el producto está disponible sin demora. Esta es la opción predeterminada.
• Un retraso específico: el producto está disponible después de la cantidad de días configurados en Demora.
• Hora del día: el producto está disponible después de la cantidad de días configurados en Retraso, a la Hora del díaespecificada. Use para configurar un tiempo en incrementos de 30 minutos y, en Zona horaria, elija entre UTC o la zona horaria del dispositivo donde se despliega el producto.
4. En Opciones de grupo requeridas, en Fecha límite de instalación, configure la fecha límite en la que debe instalarse el producto en los endpoints:
• Lo antes posible: el producto se debe instalar sin demora.
• Un retraso específico: el producto debe instalarse dentro del número de días configurado en Demora.
• Hora del día: el producto debe instalarse dentro del número de días configurado en Retraso, a la Hora del díaespecificada. Use para configurar un tiempo en incrementos de 30 minutos y, en Zona horaria, elija entre Hora universal coordinada (UTC) o la zona horaria del dispositivo donde se despliega el producto.
5. En Periodo de gracia de reinicio, configure un periodo de gracia en que la instalación de un producto requiera que se reinicie el equipo para completarse:
• Deshabilitado: no hay periodo de gracia y el equipo se reinicia inmediatamente después de que se complete la instalación del producto.
• Habilitado: el periodo de reinicio de gracia está habilitado. Utilice Periodo de gracia de reinicio del dispositivo para configurar la duración, en minutos, del periodo de gracia hasta un máximo de dos semanas (20,160 minutos). Utilice Diálogo de cuenta atrás de reinicio para configurar cuántos minutos antes de un reinicio se avisa a los usuarios finales del evento.
6. Si habilitó Periodo de gracia de reinicio, en Permitir al usuario posponer la notificación de reinicio, especifique si los usuarios finales pueden o no posponer el reinicio del equipo. Si elige Sí, en Seleccionar la duración de la repetición establezca un valor en minutos que sea menor que la duración del período de gracia de reinicio.
7. Si el abonado de Patch for Intune está conectado a un abonado de Microsoft Intune (o un ámbito en ese abonado) que tiene filtros apropiados disponibles, se habilita una sección Filtrar modo . Puede utilizar esta sección para seleccionar Filtros de dispositivos de Intune que le permiten incluir o excluir dispositivos en la asignación.
8. Vuelva a Configurar administración y seleccione ACEPTAR.

Los productos ahora se programan para que se publiquen en Intune. La publicación suele ocurrir en unos minutos. Utilice la columna de Estado de la lista Productos administrados para realizar el seguimiento del estado de la importación.

Cuando se empieza a gestionar uno o más productos, aumenta el número de iconos de Productos gestionados y se reduce el número de iconos de Productos sin gestionar. No obstante, si el proceso de administración falla, se aumenta el número del icono Publicaciones fallidas. Seleccione el icono Publicaciones fallidas para ver qué productos han fallado.

Cambie a Intune para verificar que los productos se agregaron correctamente a su entorno de Intune. En estos momentos, puede llevar a cabo las funciones normales de Intune en los productos publicados. Por ejemplo, visualice las propiedades de producto y lleve a cabo los cambios mediante la infraestructura de Intune existente.

Si tiene el rol Administrador de Intune o Administrador global en Intune, las Opciones de publicación le permiten administrar las categorías de Intune desde Ivanti Neurons Patch for Intune. Las Opciones de publicación también permiten a todos los usuarios de Ivanti Neurons Patch for Intune modificar el comando de instalación y mostrar una aplicación como destacada en el portal de la empresa.

Para acceder al panel Opciones de publicación, en el panel Configurar gestión, haga clic en Opciones de publicación. Haga clic en para volver al panel Configurar administración.

Asignación de categorías

En Asignaciones de categorías, seleccione las categorías de Intune que desea asociar a la aplicación.

Para administrar las categorías de Intune:

1. Haga clic en Administrar categorías personalizadas.
   Aparece el cuadro de diálogo Administrar categorías personalizadas, que muestra una lista ordenable de categorías existentes con un cuadro de búsqueda.
2. Para agregar una nueva categoría a Intune, haga clic en .
   Aparece una nueva fila en la parte superior de la lista de categorías.
3. Escriba el nombre de la nueva categoría y haga clic en .
   La nueva categoría se guarda en Intune. Alternativamente, haga clic en para cancelar.

Para cambiar el nombre de las categorías de Intune:

1. En la lista Nombres de categoría, haga clic en junto a la categoría cuyo nombre desea cambiar.
2. Edite el nombre de la categoría, luego haga clic en . Alternativamente, haga clic en para cancelar.
   La categoría se actualiza en Intune, incluso en todas las aplicaciones en las que ya se ha utilizado.

Para eliminar categorías de Intune:

1. En la lista Nombres de categoría, haga clic en junto a la categoría que desea eliminar.
   Después de confirmar, la categoría se elimina de Intune y se elimina de todas las aplicaciones donde se usó.

Comando de instalación

Todos los productos compatibles se suministran con un comando de instalación probado. No obstante, puede modificarlo en caso necesario.

Para personalizar el comando de instalación:

1. En el panel Configurar administración, haga clic en Opciones de publicación.
   Aparece el panel Opciones de publicación, que muestra el comando de instalación actual e indica si se ha personalizado.
2. Haga clic en Personalizar bajo del cuadro Instalar comando .
   Aparecerá el cuadro de diálogo Personalizar comando de instalación. El campo Comando Base es de solo lectura, y muestra el comando de instalación obligatorio.
3. En el cuadro Parámetros, introduzca los valores que desee utilizar.
   El cuadro de vista previa de solo lectura se actualiza para mostrar el comando de instalación completo que se utilizará.

Pruebe siempre los comandos personalizados localmente antes de ponerlos a disposición de sus endpoints.

4. Haga clic en ACEPTAR para guardar los cambios.
   El cuadro de diálogo Personalizar orden de instalación se cierra y muestra la orden de instalación actualizada. Haga clic en Restablecer valores predeterminados si desea restaurar el comando predeterminado.
5. Haga clic en para volver al panel Configurar administración.

Opciones de Intune y Portal de empresa

En la parte inferior del panel hay más opciones:

• En Aplicación destacada, seleccione Mostrar como destacada en el portal de la empresa si desea destacar una aplicación como destacada en el portal de la empresa.
• En Icono de producto, desactive Incluir el icono de producto al importar en Intune si no desea utilizar los iconos configurados en la página Producto (consulte Seleccionar un icono de producto para el portal de la empresa) en Intune.

Si el producto que desea administrar requiere una instalación de prueba, el mensaje Instalaciones de prueba requeridas aparece en la parte inferior del panel Gestión de configuración. Debe tratar la instalación de prueba para poder continuar.

Para agregar un archivo de instalación de prueba:

1. En la pestaña Productos, seleccione el producto que requiere una instalación de prueba y haga clic en Administrar.
   Aparece el panel Configurar gestión. En la parte inferior del panel, se muestran las instalaciones de prueba requeridas.
2. En Instalaciones de prueba requeridas, seleccione el enlace del producto que desee instalar de prueba.
   Aparece un panel que le permite descargar los archivos necesarios.

Puede agregar una instalación de prueba para una versión concreta de un producto si selecciona la versión en la página del producto y hace clic en Gestionar instalación de prueba.

3. En la columna Adquirir en, haga clic en el enlace del archivo que necesite.
   Aparece la página de descarga adecuada en una nueva ventana.
4. Cuando haya descargado el archivo requerido, haga clic en Seleccionar archivo junto al archivo descargado, luego busque el archivo descargado y haga clic en Abrir.
   El archivo se carga al abonado y el Estado cambia para mostrar el progreso. El archivo se revisa y se valida para asegurarse de que se haya cargado el archivo correcto y se haya cargado correctamente. Cuando se completa la carga, el botón Seleccionar archivo cambia a Borrar y puede cerrar el panel y continuar con la gestión del producto.
   Para eliminar un archivo subido, haga clic en Borrar.

Si un producto requiere varios instaladores, la verificación y el empaquetado no comenzarán hasta que se hayan proporcionado todos los archivos.

Si una publicación falla debido a un problema con una carga local, aparece un mensaje en la columna Alerta de la pestaña Productos. Haga clic en la alerta para acceder al panel de carga adicional correspondiente para resolver el problema.