Pagina home Neurons Bots
La pagina home di Ivanti Neurons Bots offre una visione complessiva di tutti i Neurons Bots in due schede: Bot generali e Bot di sondaggio.
I bot generali sono utilizzati per identificare, prevenire e risolvere una serie di problemi utilizzando una combinazione di query, azioni, interazioni con gli utenti e altre logiche.
I bot di sondaggio (in fase di rollout) offrono le stesse funzionalità generali dei bot generici, ma hanno un'interfaccia di segnalazione e una pagina dei risultati dedicate. Forniscono una visione cronologica approfondita dei risultati e dei fattori casuali per una serie di casi d'uso, sfruttando le valutazioni, le scelte o l'inserimento di testo libero degli utenti.
Nell'angolo in alto a destra:
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Selezionare il pulsante Cronologia trigger per visualizzare una cronologia di audit di tutte le attività di esecuzione bot. Scopri di più sulla Cronologia trigger.
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Selezionare il pulsante Interazioni endpoint per visualizzare il numero di interazioni con gli endpoint nel tempo. Scopri di più sulle Interazioni endpoint.
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Selezionare il pulsante Impostazioni per configurare Notifiche. È possibile selezionare per quali eventi bot e sondaggi pianificati verranno visualizzate le notifiche (Avviato, Completato, Non riuscito) e specificare quali Ruoli o Utenti le riceveranno.
Bot generali
La griglia sulla scheda Generale mostra i seguenti dettagli per tutti i bot:
- Avvisi
Il bot richiede un'azione. L'azione richiesta impedisce l'esecuzione del bot. Ad esempio, una fase è stata disabilitata.
Il bot presenta degli avvisi. Gli avvisi non impediscono l'esecuzione del bot, ma impediscono il salvataggio e la pubblicazione di eventuali modifiche. Ad esempio, una fase è stata deprecata.
Se un bot ha sia avvisi che azioni richieste, nella colonna viene visualizzata solo l'icona dell'azione. - Nome e Descrizione: il nome e la descrizione dati al bot quando viene creato nell'editor del bot. È possibile scegliere di rinominare o modificare la descrizione dal menu Azioni. Fare clic su un nome bot per visualizzare la pagina Risultati Neurons Bots.
- Tipo trigger: il tipo di trigger bot; azione pianificata o personalizzata. Scopri di più sul Trigger.
- Stato: lo stato del bot:
- Bozza inattiva: il bot è una versione in bozza che non è stata pubblicata. Il bot non può essere eseguito.
- Inattivo: il bot è stato pubblicato ma non reso attivo. Il bot non può essere eseguito.
- Attivo: il bot è stato pubblicato e reso attivo. Il bot può essere eseguito.
Lo stato indica se il bot può essere eseguito o meno; il bot deve essere impostato su attivo per essere richiamato da un'azione pianificata o personalizzata. A tal fine, andare in Editor bot > Impostazioni Trigger > Stato Trigger e impostare il selettore su Attivo. Scopri di più sulle Impostazioni Trigger.
- Conteggio attivazioni: il numero di volte in cui il bot è stato attivato.
- Ultimo attivato: la data e l'ora in cui il bot è stato attivato l'ultima volta. Per ulteriori dettagli sulle esecuzioni e sui dispositivi, fare riferimento a Cronologia trigger.
- Categoria: la categoria del bot se ne è stata assegnata una al bot al momento del salvataggio e della pubblicazione.
Crea Bot
Selezionare per iniziare a creare un nuovo bot. Scopri di più sulla Creazione Neurons Bots.
Azioni
Selezionare la casella di controllo nella prima colonna della griglia dei bot e selezionare Azioni per scegliere tra le seguenti:
- Rinomina: selezionare per rinominare il bot selezionato. Viene visualizzata la finestra di dialogo Rinomina bot. Inserisci il nuovo nome per il bot e selezionare Rinomina. Una notifica di tipo avviso popup appare in alto a destra per informare l'utente se il bot è stato rinominato correttamente.
- Modifica descrizione: selezionare per modificare la descrizione del bot. Appare la finestra di dialogo Modifica descrizione. Modificare la descrizione e selezionare Salva.
- Clona: selezionare per clonare l'ultima versione del bot selezionato. Viene visualizzata la finestra di dialogo Clona bot. Immettere il nome per il nuovo bot clonato e selezionare Clona. Una notifica di tipo avviso popup appare in alto a destra per informare l'utente se il bot è stato clonato correttamente.
- Elimina: selezionare per eliminare il bot. Viene visualizzata la finestra di dialogo Elimina bot. Selezionare Elimina per confermare l'azione. Una notifica di tipo avviso popup appare in alto a destra per informare l'utente se il bot è stato eliminato correttamente.
L'eliminazione del bot eliminerà permanentemente tutte le versioni del bot e la cronologia esecuzioni. Questa azione non può essere annullata.
Bot per sondaggi
La griglia sulla scheda Sondaggio mostra i seguenti dettagli per tutti i bot:
- Avvisi
Il bot richiede un'azione. L'azione richiesta impedisce l'esecuzione del bot. Ad esempio, una fase è stata disabilitata. Il bot presenta degli avvisi. Gli avvisi non impediscono l'esecuzione del bot, ma impediscono il salvataggio e la pubblicazione di eventuali modifiche. Ad esempio, una fase è stata deprecata.
Se un bot ha sia avvisi che azioni richieste, nella colonna viene visualizzata solo l'icona dell'azione. - Nome e Descrizione: il nome e la descrizione dati al bot quando viene creato nell'editor del bot. È possibile scegliere di rinominare o modificare la descrizione dal menu Azioni. Fare clic su un nome bot per visualizzare la pagina Risultati sondaggio.
- Ora prima esecuzione: la data e l'ora in cui è stata eseguita la prima istanza del sondaggio.
- Data fine ultima esecuzione: la data e l'ora in cui è stata eseguita l'ultima istanza del sondaggio.
- Punteggio: il punteggio complessivo del sondaggio per tutte le esecuzioni.
- Numero di risposte: il numero di risposte al sondaggio ricevute, un valore combinato per tutte le esecuzioni.
- Tasso di risposta: la percentuale del tasso di risposta.
Crea sondaggio
Selezionare per iniziare a creare un nuovo sondaggio. Scopri di più sulla Creazione Neurons Bots.
Azioni
Selezionare la casella di controllo nella prima colonna della griglia dei bot e selezionare Azioni per scegliere tra le seguenti:
- Rinomina: seleziona per rinominare il sondaggio. Viene visualizzata la finestra di dialogo Rinomina sondaggio. Inserire il nuovo nome per il sondaggio e selezionare Rinomina. Una notifica di tipo avviso popup appare in alto a destra per informare l'utente se il sondaggio è stato rinominato correttamente.
- Modifica descrizione: selezionare per modificare la descrizione del sondaggio. Appare la finestra di dialogo Modifica descrizione. Modificare la descrizione e selezionare Salva.
- Clona: selezionare per clonare l'ultima versione del bot selezionato. Viene visualizzata la finestra di dialogo Clona sondaggio. Immettere il nome per il nuovo sondaggio clonato e selezionare Clona. Una notifica di tipo avviso popup appare in alto a destra per informare l'utente se il sondaggio è stato clonato correttamente.
- Elimina: selezionare per eliminare il sondaggio. Viene visualizzata la finestra di dialogo Elimina sondaggio. Selezionare Elimina per confermare l'azione. Una notifica di tipo avviso popup appare in alto a destra per informare l'utente se il sondaggio è stato eliminato correttamente.
L'eliminazione del sondaggio eliminerà permanentemente tutte le versioni del sondaggio e la cronologia esecuzioni. Questa azione non può essere annullata.