Die Designer-Module

Service Desk und Asset Manager sind in hohem Maße konfigurierbar.Die Programme, die Sie verwenden, um Ihr System Ihren eigenen Anforderungen entsprechend anzupassen, sind der Objekt Designer, der Window Manager, der Prozess Designer, der Query und Report Designer und der Dashboard Designer. In diesem Kapitel erhalten Sie Informationen zu folgenden Themen:

• Überblick über die Designer
• Test to Live
• Module und Geschäftsobjekte
• Fenster
• Prozesse
• Abfragen und Reports
• Shortcut-Leiste der Konsole
• Designs mit Design Transfer aus Ihrer Datenbank exportieren
• Elemente in Ihre Datenbank importieren