Ivanti Web Access

Ivanti Web Access to Internetowa platforma udostępniania informacji dla systemów Ivanti Service Desk i Ivanti Asset Manager.

Aktualna lista obsługiwanych przeglądarek internetowych i ich wersji znajduje się na Obsługiwane platformy.

Ta sekcja zawiera przegląd aplikacji i jej interfejsu użytkownika. Zawiera ona również opis uruchamiania i logowania się do aplikacji.

Omówione zostały następujące zagadnienia:

• Web Access, Web Desk i Self Service
• Logowanie
• Pasek narzędzi aplikacji Web Desk
• Pasek skrótów aplikacji Web Desk
• Dodawanie elementów do paska skrótów
• Dodawanie zapytań do paska skrótów
• Pasek nawigacyjny aplikacji Self Service
• Obszar dokumentu
• Preferencje systemowe
• Definiowanie strony logowania aplikacji Self Service
• Preferencje użytkownika
• Edytowanie schematu kolorów aplikacji Self Service
• Zmienianie paska narzędzi i obrazów grup w aplikacji Self Service
• Dostęp za pomocą klawiatury

Aplikacja Web Access także zawiera funkcję Czat, aby ułatwić użytkownikom końcowym komunikację z pomocą techniczną.

Informacje na temat konfigurowania i użycia funkcji czatu zawiera sekcja Czat.