Procesy
W standardowej bazie danych zawarte są następujące procesy zarządzania żądaniami:
- Zarządzanie żądaniami: Żądanie dostępu
- Zarządzanie żądaniami: Żądanie zasobu ALM
- Zarządzanie żądaniami: Żądanie pakunku
- Zarządzanie żądaniami: Ogólny wniosek o usługę
- Zarządzanie żądaniami: Żądanie sprzętu
- Zarządzanie żądaniami: Żądanie nowego użytkownika AD
- Zarządzanie żądaniami: Żądanie resetowania hasła
- Zarządzanie żądaniami: Żądanie oprogramowania
- Zarządzanie żądaniami: Automatyczne żądanie oprogramowania
W standardowej bazie danych zawarty jest następujący proces zadania zarządzania żądaniami: