Ivanti Web Access

O Web Access é a plataforma web de distribuição do Ivanti Service Desk e do Ivanti Asset Manager.

Para obter uma lista atualizada com tipos e versões de navegadores suportados, consulte Plataformas compatíveis.

Esta seção fornece uma visão geral do aplicativo e da interface de usuário, e também descreve como iniciar e efetuar logon no aplicativo.

Você pode saber mais sobre:

• Web Access, Web Desk e Self Service
• Acessando
• A barra de ferramentas do Web Desk
• A barra de atalhos do Web Desk
• Adicionar itens a barra de atalhos
• Adicionar consultas a barra de atalhos
• A barra de navegação do Self Service
• A área do documento
• Preferências do Sistema
• Definindo uma página de logon no Self Service
• Preferências do usuário
• Editando o esquema de cores no Self Service
• Alterar a barra de ferramentas e o grupo de imagens do Self Service
• Acesso com teclado

O Web Access incorpora também a funcionalidade Chat, para ajudar os usuários a se comunicar melhor com o suporte.

Para informações sobre como configurar e usar o chat, consulte Chat.