Historial de despliegue
El Historial de despliegue proporciona una manera de ver el estado de operaciones de despliegue recientes en sus dispositivos. Uno de los mayores beneficios del Historial de despliegue es que le permite concentrarse en las excepciones que puedan haber ocurrido durante los despliegues de parches y solucionar rápidamente cualquier problema. Esto es muy importante, puesto que le permite identificar rápidamente los problemas potenciales antes de que se conviertan en problemas serios de su entorno.
Al Historial de despliegue se accede desde el menú principal, seleccionando Administración de parches > Historial de despliegue.
Gráficos
Los gráficos le permiten evaluar rápidamente el estado de su historial de despliegue. Haga clic en para ampliar la gráfica a pantalla completa. Haga clic en y, a continuación, en Exportar PNG para guardar el gráfico como imagen. Puede cambiar el periodo que representan los gráficos y la tabla mediante Intervalo de fechas.
Puede hacer clic sobre cualquiera de las barras individuales de una gráfica para filtrar la información de la tabla. Esto filtra la tabla para mostrar solo los despliegues que más le preocupan.
- Despliegues de parches a lo largo del tiempo: Muestra el éxito y el fracaso de los despliegues durante el periodo de tiempo seleccionado.
- Los 10 fallos principales: enumera las causas principales de los fallos de implantación.
Debajo de los gráficos hay un conjunto de mosaicos que muestran el número de Parches fallidos, Parches en curso y Parches con éxito para el periodo de tiempo seleccionado. Haga clic en el mosaico para filtrar la información de la tabla en consecuencia.
Resumen del dispositivo
La tabla contiene una lista de todos los parches que han sido desplegados por Ivanti Neurons Cloud o por una solución en las instalaciones en el rango de fechas seleccionado . La información de la cuadrícula se guarda durante seis meses tras los cuales se elimina automáticamente. Por esta razón, al hacer clic en Borrar filtros se restablece el filtro a Rango de fechas: Últimos 6 meses.
Puede usar el icono Selector de columnas (que se encuentra justo a la izquierda del cuadro de búsqueda) para especificar qué columnas se muestran en la tabla.
- Id y Nombre de la advertencia: Id y nombre de la advertencia. Puede hacer clic en el Id o en el nombre del aviso para ver la página de detalles del parche en Patch Intelligence.
- Nombre del parche: nombre del parche desplegado en el dispositivo. Puede hacer clic sobre el nombre del parche para ver la información del mismo en Patch Intelligence.
- Plataforma: el tipo de sistema operativo que se usa en el dispositivo. Los sistemas operativos compatibles son Windows, macOS y Linux.
- Nombre del dispositivo: el nombre del dispositivo. Puede hacer clic sobre el nombre para ver la página Detalles del dispositivo.
- Política: la política de agente a la que está asignado actualmente el dispositivo. Puede hacer clic sobre el nombre para ver la configuración de la política.
- Estado: muestra el último estado notificado del despliegue. Los valores posibles son:
Utilice la columna Estado para localizar los problemas y llevar a cabo una acción prioritaria.
- No iniciado: la operación de despliegue del parche aún no ha comenzado.
- En curso: la operación de despliegue del parche está en curso.
- Pendiente de reiniciar: el parche se ha desplegado, pero aún es necesario reiniciar el dispositivo para completar la operación.
- Éxito: el parche se ha desplegado correctamente en el dispositivo.
- Fallido: la operación de despliegue del parche no se ha podido completar correctamente.
- Resultado del parche: proporciona contexto adicional al estado de despliegue. Puede hacer clic sobre un valor de código para obtener más información sobre el código. Los códigos de retorno comunes incluyen:
- Acceso denegado: se rechaza el acceso.
- Error de disco lleno: no hay espacio suficiente en el disco.
- Archivo no encontrado: el sistema no puede encontrar el archivo especificado.
- Error de instalación: error fatal durante la instalación.
- Idioma de instalación no compatible: el idioma del paquete de instalación no es compatible con su sistema.
- No se ha podido abrir: el sistema no puede abrir el dispositivo o el archivo especificado.
- Objetivo de parche no encontrado: la actualización no se puede instalar con el servicio del instalador de Windows porque el programa a actualizar puede faltar, o la actualización puede actualizar una versión diferente del programa. Verifique que el programa que va a actualizar existe en su equipo y que tiene la actualización correcta.
- Éxito: la operación se ha completado con éxito.
- Éxito, reinicio necesario: la operación solicitada se ha realizado correctamente. Los cambios no serán efectivos hasta que se reinicie el sistema.
- Fecha del despliegue: la fecha y la hora en que se inició el despliegue de parches en el dispositivo.
- Tiempo transcurrido: el tiempo que tardó el parche en desplegarse en el dispositivo.
- Número KB: el número de la base de conocimientos. Puede hacer clic sobre el número para ver la página de detalles del mismo en Patch Intelligence.
- Fecha de publicación del parche: fecha de publicación del parche.
- Configuración del despliegue: la configuración del parche que se asignó cuando se produjo el despliegue. Puede hacer clic sobre el nombre para ver la página de configuración de parches.
Filtrar, organizar, buscar y exportar
Alterna entre las áreas de los Filtros inteligentes que hay sobre la tabla. Le permite ver los filtros que se aplican actualmente a la tabla.
La información que se muestra en la tabla se puede filtrar fácilmente para centrarse solo en las entradas de despliegue que le interesen. Una manera de hacer esto es usando el Filtro inteligente. El Filtro inteligente contiene varios filtros predeterminados. También puede definir sus propios filtros personalizados.
Filtros predeterminados
El Filtro inteligente contiene varios filtros predeterminados. Los filtros predeterminados no se pueden modificar ni eliminar. Los filtros predeterminados incluyen lo siguiente:
- En curso más de 1 día: solo se mostrarán aquellos parches cuyos despliegues se iniciaron hace más de un día.
Filtros personalizados
Puede crear sus propios filtros personalizados. Esta es una herramienta potente que le permite especificar exactamente qué entradas desea que se muestren. Cada filtro personalizado está compuesto de una o más reglas. Puede definir tantas reglas como necesite en un filtro.
Para crear un nuevo filtro:
- Haga clic en Filtros.
El área de definición del Filtro inteligente se muestra sobre la tabla. - Filtre la tabla hasta un conjunto de dispositivos definido.
Haga esto usando los filtros de columnas y los Filtros inteligentes. - Seleccione Filtros inteligentes > Agregar nuevo filtro inteligente desde el actual.
El nuevo filtro se crea según los criterios de filtrado que se usan en la tabla actual. - Escriba un nombre descriptivo para el filtro.
- Haga clic en Agregar filtro.
Para eliminar un filtro inteligente, seleccione Filtros inteligentes, en el menú desplegable seleccione Eliminar filtro inteligente existente, de la lista seleccione el filtro que desee eliminar. En el cuadro de diálogo de confirmación, seleccione Eliminar para eliminar el filtro de la lista guardada.
Seleccione el icono de clasificación de cualquier encabezado de columna para ordenarla en orden ascendente () o descendente (). Para eliminar el orden, haga clic con el botón derecho sobre el encabezado de la columna y seleccione Borrar orden desde el menú contextual.
Utilice el campo Buscar para introducir una palabra clave. La lista solo mostrará los parches que contengan la palabra clave. La palabra clave se hace coincidir con cualquier texto, que distinga entre mayúsculas y minúsculas, que se encuentre en todos los parches. por ejemplo: números de CVE, nombres de parches, pantallas azules, etc.
Ejemplos de casos de uso de búsqueda:
- Como ingeniero de seguridad, quiero proporcionar un CVE para comprender qué parche necesito que aplique mi equipo de operaciones de TI para mitigar la vulnerabilidad. La función de búsqueda puede ser un activo para los equipos de Seguridad y de Operaciones, porque les permite buscar CVE y ver qué parches son necesarios.
- Como técnico de soporte, quiero saber si hay disponible un parche para solucionar un problema con la corrupción PST de Outlook 2016 que se esté dando en conjunto con el error 0x80040119. La capacidad de buscar beneficia al personal de soporte, que puede buscar síntomas o problemas en un parche determinado.
Para eliminar un filtro de búsqueda, haga clic en el icono borrar filtros .
Le permite exportar el contenido de la tabla a un archivo CSV. Puede elegir exportar todos los elementos de la tabla o solo los que estén seleccionados.
El archivo CSV se crea usando los estándares ISO y se almacena en la carpeta de Descargas local. Si usa Excel para ver el archivo, los datos se pueden convertir a la configuración regional del equipo, para que se pueda ver en un formato más legible.
Cualquier orden o filtrado aplicado a los parches se mantendrá en los resultados exportados. Se incluirán todas las columnas, independientemente de lo que se haya seleccionado en el Selector de columnas.
Seleccione la casilla de la primera columna de los parches que desee exportar. Además, seleccione la casilla de la celda del encabezado para seleccionar todos los parches.
Haga clic en Exportar para crear el archivo CSV.