Ivanti Web Access

Ivanti Web Access ist die webgestützte Bereitstellungsplattform für Ivanti Service Desk und Asset Manager.

Eine aktuelle Liste der unterstützten Webbrowser und Browserversionen finden Sie in Unterstützte Plattformen.

Dieser Abschnitt bietet einen Überblick über die Anwendung und die zugehörige Benutzeroberfläche und beschreibt ferner, wie Sie die Anwendung starten und sich anmelden.

Hier erhalten Sie Informationen zu folgenden Themen:

• Web Access, Web Desk und Self Service
• Anmeldung
• Die Web Desk-Symbolleiste
• Die Web Desk-Shortcut-Leiste
• Elemente zur Shortcut-Leiste hinzufügen
• Abfragen zur Shortcut-Leiste hinzufügen
• Die Self Service-Navigationsleiste
• Der Dokumentbereich
• Systemeinstellungen
• Eine Self Service-Anmeldeseite definieren
• Benutzereinstellungen
• Das Self Service-Farbschema bearbeiten
• Die Self Service-Symbolleiste und die Gruppenbilder ändern
• Tastaturzugriff

Web Access verfügt jetzt ebenfalls über die Chatfunktion, sodass Endbenutzer einfacher mit dem Support kommunizieren können.

Informationen zum Konfigurieren und Verwenden der Chatfunktion finden Sie unter Chat.