Novedades

Hasta ahora, la política de agentes se incorporaba como parte del SKU Ivanti Neurons Discovery. Otras funciones de Neurons, como la gestión de parches, dependen de la política de agentes para desplegar sus motores y configuraciones. En esta versión, la Política del agente ha pasado a formar parte de Ivanti Neurons Platform SKU, desvinculándose de Ivanti Neurons for Discovery.

Al desvincular la política de agentes de la detección, resulta más rentable ofrecer a los clientes la posibilidad de elegir las SKU. También permite agilizar la entrega de correcciones y mejoras con menos dependencias.

Una ventaja adicional de la desvinculación es que la política de agentes se puede utilizar ahora para desplegar agentes en una lista de endpoints importados por conectores. Anteriormente, solo se podían desplegar agentes en los dispositivos detectados mediante un Análisis de detección.

Cambios en la interfaz de usuario:

• Menú principal de Ivanti Neurons Platform > Detección ahora solo se mostrará si Detección de SKU está habilitado dentro de un abonado de empresa.

• El Agente de detección ahora se denomina Agente del representante de despliegue.

DetecciónMás información sobre Análisis de detección.

Filtros adicionales para grupos y etiquetas de Azure AD. Estos filtros ofrecen más control sobre los datos a importar desde Azure AD. También hemos actualizado los datos que importamos de Azure AD para incluir estas dos matrices de datos.

Conector de Azure Active DirectoryConector de Azure Active Directory

Filtro adicional para el estado de la máquina virtual. Este filtro permite importar únicamente equipos virtuales que coincidan con el estado definido en el filtro.

Conector de VMware vCenterObtenga más información sobre Conector VMware vCenter.

Ahora puede eliminar los datos importados de un conector determinado. La capacidad de borrar los datos del conector está disponible como una acción separada en la lista de Conectores, al eliminar un Conector y al eliminar un Servidor de Conectores. La acción de borrado de datos eliminará cualquier dato que haya sido importado de un conector determinado, pero dejará todos los demás datos que hayan sido descubiertos, inventariados o importados desde otros conectores. Si los únicos datos de un registro concreto se importaron desde el conector, se eliminará todo el registro.

Filtro adicional para la etiqueta Ámbito. Este filtro ofrece más control sobre los datos a importar. Estos filtros se crean y mantienen en Intune y requieren el permiso DeviceManagementRBAC.Read.All dentro de la aplicación Azure Active Directory.

Más información sobre el Conector de Microsoft Intune

En Configuración de detección > Detección pasiva > nueva opción para desactivar las búsquedas inversas del Sistema de Nombres de Dominio (DNS, por sus siglas en inglés), cuando el DNS no es fiable y provoca una resolución de nombres incorrecta.

Más información sobre Detección pasiva.

Nuevo botón de Historial de activaciones en la página de inicio de bots que le lleva a la página Historial de activaciones, que proporciona una lista cronológica de los bots ejecutados. Los datos disponibles en el historial de disparos a nivel de bot incluyen ahora las horas de inicio/fin y la duración.

Más información sobre Desencadenadores.

Nueva etapa que se integra con Ivanti Neurons for ITSM. Esta etapa crea o actualiza tickets ITSM. Los campos de configuración del escenario se obtienen dinámicamente del formulario de incidentes predeterminado en el servidor de Neurons for ITSM. La etapa intenta detectar al usuario del dispositivo y lo planteará como cliente, y también intenta autovincular el IC. Si alguna de estas opciones falla, se crea una nota de diario mediante el correo electrónico de reserva si es necesario. Se pueden utilizar variables de etapas o entradas anteriores. El campo Actualizar ticket desde etapa evita que se creen tickets duplicados cuando existe un ticket que no está en estado cerrado/resuelto, y ofrece la posibilidad de utilizar el mismo número de referencia en otra instancia de la etapa para publicar actualizaciones o cambiar el estado.

Más información sobre la etapa Cree o actualice un ticket ITSM

Crear o actualizar un evento ITSM en un CI: el evento puede utilizar una combinación de creados por humanos, o texto de variables, y las fechas se pueden establecer con parámetros.

Recopile información cualitativa de los usuarios finales mediante un cuadro de introducción de texto. Por ejemplo, pídale al usuario final que confirme los síntomas, que busque un momento adecuado para solucionar el problema o que añada contexto a un mal resultado de la encuesta. Filtrar o utilizar el texto para pasar a otra etapa, por ejemplo, como crear un ticket ITSM mediante el detalle.

Fase de MS TeamsMás información sobre la Fase de MS Teams.

Capture la información de valoración cuantitativa de los usuarios finales mediante escalas de estrellas, emoji o botones de opción. En el futuro, esta etapa se ampliará para facilitar la actualización de la puntuación DEX.

Más información sobre Fase de MS Teams.

Use tokens en los filtros para permitir la comparación de valores entre distintas etapas.

Para ayudar a comprender el objetivo y el uso de un escenario, haga clic en el nuevo icono de un escenario para mostrar el panel de información del mismo.

Ofrece la posibilidad de dirigir el bot en un grupo aleatorio de dispositivos como subconjunto porcentual del grupo objetivo. Esto es especialmente útil cuando se quiere obtener una representación proporcional de una encuesta frente a los usuarios, pero sin crear fatiga de encuesta realizando una encuesta a todos los usuarios todo el tiempo. También es útil apoyar el despliegue gradual de un nuevo bot para permitir que se utilice primero a menor escala, si conlleva un riesgo potencial (por ejemplo, fuertemente personalizado con mucho código).

El campo Alcance del objetivo está disponible:

• En el diálogo Ejecutar ahora .
• En los Ajustes del desencadenador para un bot programado.

Ivanti Neurons for Patch Management se está ampliando para incluir funciones de gestión de parches basadas en agentes para macOS y parches de terceros de Mac, las funciones incluyen:

• Soporte de macOS para Big Sur, Monterey, Ventura
• Compatibilidad con la tecnología ARM actual (incluido M1 y M2)
• Compatibilidad con sistemas Mac Intel (incluido el chip T2 TPM)
• Capacidad de recopilar información por volumen de credenciales del propietario con el agente de Ivanti Neurons para admitir parches de macOS para Apple Silicon e Intel T2.

Una interfaz de usuario unificada reúne en Ivanti Neurons for Patch Management la información sobre parches de Windows y Mac, riesgos de dispositivos, información sobre cumplimiento de normativas e historial de despliegue. Las configuraciones de parches se han ampliado para incluir opciones de aplicación de parches en Mac, lo que permite implantar parches solo en Mac o en dispositivos Windows y Mac.

Se han añadido funciones de gestión de parches de Mac al agente Ivanti Neurons existente. Despliegue el agente Ivanti Neurons en los dispositivos Mac de su entorno y active la gestión de parches para el grupo de políticas configurado para los Mac de su entorno para iniciar el análisis de parches de Mac.

Guarde y active una nueva configuración de parches para los grupos de políticas de Neurons con dispositivos Mac en su entorno o añada funciones de comportamiento de despliegue de Mac a una configuración de parches existente para parchear dispositivos Mac con Ivanti Neurons para la gestión de parches.

Administración de parchesMás información sobre Administración SaaS.

Una nueva integración entre Ivanti Neurons for Risk-based Vulnerability Management e Ivanti Neurons for Patch Management permite a los usuarios de Ivanti Neurons for Risk-based Vulnerability Management añadir rápidamente los CVE vinculados a los hallazgos priorizados a un grupo de parches en Ivanti Neurons for Patch Management. Esta nueva integración permite a los clientes de Ivanti eliminar los pasos manuales y el tiempo perdido cuando los equipos de seguridad exportan manualmente los CVE priorizados a un archivo CSV que debe pasarse a los administradores de parches para su seguimiento manual.

En Configuraciones de parches, se ha añadido un nuevo botón en la parte superior de las opciones de despliegue para las pestañas Windows y Mac del comportamiento de despliegue. Cuando el equipo de despliegue está activado, la Configuración de parches desplegará los parches configurados.

Desactive la opción de despliegue para evitar el despliegue de parches. Para crear una configuración de parches de solo análisis, desactive la opción de despliegue en las pestañas Windows y Mac para que ambas pestañas aparezcan como inactivas.

Creación de una configuración de parches personalizadaCreación de una configuración de parches personalizada

Se han publicado las siguientes mejoras para la función de informes de cumplimiento de Ivanti Neurons for Patch Management:

• Se puede configurar una vista de solo lectura en la pestaña Permisos de un rol nuevo o existente si se habilita el permiso Acceso predeterminado y se desmarca la opción Crear y Modificar informes de cumplimiento de normativas en Informes de cumplimiento de normativas.
• Se han añadido detalles resumidos en la parte superior de la vista del Informe de cumplimiento de normativas.
• En la interfaz de usuario para crear y editar un Informe de Cumplimiento de normativas, se ha añadido un enlace para obtener rápidamente más información sobre la puntuación de la Calificación de Riesgo de Vulnerabilidad (VRR).
• Se han añadido funciones de búsqueda ampliadas para las columnas de la vista detallada de dispositivos del Informe de cumplimiento de normativas, como Notificación, Número de KB, Nombre del parche, Proveedor y Tipo.

Obtenga más información sobre Informes de cumplimiento.

En respuesta a los comentarios de los usuarios, hemos llevado a cabo mejoras adicionales de Ivanti Neurons para la gestión de parches:

• En la pestaña Parches de Información del dispositivo, se muestra la fuente de los datos de análisis de parches y la información de la marca de tiempo sobre la cuadrícula de datos de parches.
• Exportación masiva de datos de la cuadrícula Historial de despliegue.
• Mejora de la función de desplazamiento en las cuadrículas de datos.
• Acciones ampliadas con el botón derecho del ratón para abrir las vistas seleccionadas en una nueva pestaña para profundizar en los detalles o para abrir una nueva vista sin salir de la vista actual.
• Cuando se utiliza la acción Desplegar parches ausentes en Endpoint Vulnerability, se ha añadido un nuevo modal de badén para proporcionar contexto adicional para el despliegue de parches que se activará cuando se realice la acción de despliegue.
• Se ha añadido una columna a Endpoint Vulnerability para el Última fecha de instalación del parche.
• Se ha añadido al Historial de vulnerabilidades e implantaciones de endpoints la posibilidad de eliminar filtros inteligentes.

Ahora, los administradores pueden personalizar y gestionar los instaladores de aplicaciones con parámetros exclusivos de su entorno. Esto también supone un ahorro de tiempo.

Más información sobre Opciones de publicación: categorías, comandos de instalación y presentación en el portal de la empresa.

Ahora los usuarios pueden utilizar fácilmente las agrupaciones/filtros que ya han creado en la interfaz de usuario de Microsoft Intune. Esto permite el uso de los filtros existentes de Microsoft Intune, para borrar los dispositivos dentro de los grupos seleccionados mediante la inclusión o exclusión de dispositivos basados en estos filtros.

Más información sobre Opciones de grupo.

Las actualizaciones de terceros ahora se pueden reconocer y gestionar dentro de una configuración de alcance en el entorno Microsoft Intune del cliente. Esto permite a cada departamento gestionar aplicaciones de forma independiente, sin dejar de utilizar un único entorno de Microsoft Intune. Cada departamento requiere un abonado de Neurons Patch for Intune independiente. Solo es necesario un entorno Microsoft Intune, y las empresas pueden separar y aislar las aplicaciones de otras áreas de la empresa que no formen parte de sus entornos.

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Más información sobre Conexión al abonado de Intune.

Seleccione distintos grupos para Obligatorio y Disponible en la interfaz de administración, de modo que las aplicaciones se puedan establecer como Obligatorias para algunos grupos y como Disponibles en Intune para otros al mismo tiempo.

Más información sobre Cómo administrar los productos.

Los nuevos boandos dispondrán de una página de incorporación renovada, en la que guiamos a los usuarios a través de algunos de los principales procesos de configuración. Una vez que se ha configurado un agente o conector, la página de inicio cambia automáticamente a una vista de panel. El cuadro de mandos es un eje centralizado que le ofrece una visión holística del rendimiento de su organización de TI.

Características principales del panel de control:

• Reúna métricas clave, indicadores de rendimiento y visualizaciones en todos los dispositivos, usuarios e inventario de software.
• La puntuación DEX de la empresa está disponible para los usuarios con derecho a Workspace.
• Desglose de gráficos en listas de dispositivos y usuarios para obtener información práctica.
• KPI configurable eligiendo el KPI deseado de la lista predefinida.

Más información sobre Tablero de resultados.

Hemos añadido la posibilidad de modificar el tiempo de espera del navegador de Neurons. Situado en Configuración de autenticación, permite al administrador modificar el tiempo de inactividad global de los 30 minutos predeterminados a 15, 30, 60 minutos, 4 u 8 horas.

Dos nuevos registros de aplicaciones compatibles con la nueva integración con Ivanti Neurons para la gestión de vulnerabilidades basada en riesgos:

• Administrador de grupos de parches IN4RBVM: admite la creación de grupos de parches.
• Editor de grupos de patches IN4RBVM: permite editar los grupos de patches existentes.

Más información sobre los registros de las aplicaciones de Administrador del grupo de parches IN4RBVM y Editor del grupo de parches IN4RBVM .

Ahora puede especificar si una licencia tiene derechos de uso ilimitado, lo que suele conocerse como licencia de sitio, que da derecho a utilizar un software a todos los usuarios asociados a un sitio o región específicos. Los cálculos de Saldo de licencias tienen ahora en cuenta Licencias ilimitadas.

Comparar sus pasivos y derechosComparar sus pasivos y derechos

Se han añadido las columnas Recuento de lanzamientos y Minutos utilizados a la página Oportunidades de reclamación, lo que proporciona una visión más detallada del uso de las aplicaciones.

Se han añadido indicadores opcionales desde el conector Catchpoint al cálculo de Puntuación DEX del dispositivo para proporcionar una medida más rica y completa de la experiencia digital. Catchpoint Application Score se incorpora al dominio de aplicaciones, mientras que Catchpoint Network Score se incorporará al dominio de dispositivos. Se proporcionan enlaces profundos para navegar desde la plataforma de Ivanti Neurons a Catchpoint.

Como parte del nuevo panel de control de la página de destino, ahora le ofrecemos información sobre la experiencia digital agregada a nivel de empresa. La nueva Puntuación DEX de empresas se calcula a partir de todos las puntuaciones de Personas y Dispositivo DEX de su abonado y oscila entre 0 y 100. De este modo, puede desglosar los dispositivos y usuarios con una experiencia digital deficiente, corregirla y mejorar su puntuación DEX. Proporcionamos información adicional desglosando la puntuación DEX de la organización en Dispositivos, Gestión de servicios, Seguridad y Aplicaciones para que pueda supervisar de forma proactiva los componentes clave de su empresa de TI que contribuyen al éxito general de la empresa.

Puntuación DEXMás información sobre la Puntuación DEX.

Los empleados son el mayor activo de una empresa. En esta versión, hemos introducido la Puntuación de experiencia digital para los usuarios (Personas) para ayudarle a medir y cuantificar sus experiencias digitales. Con un rango entre 0 y 100, People DEX Score se calcula a partir de la puntuación de los dispositivos que poseen los usuarios, como el rendimiento del dispositivo, la red y la aplicación, así como los incidentes que enviaron.

Características principales:

• Se ha añadido una columna de Puntuación DEX.
• Se agregó el icono Puntuación DEX a la página de información general de personas, donde se puede ver un resumen de los problemas potenciales y las acciones recomendadas.
• El icono de Dispositivos de la pestaña Resumen de personas ahora muestra la puntuación DEX de cada dispositivo.
• Se ha añadido la pestaña Puntuación DEX para proporcionar un desglose por dispositivo. En esta pestaña, puede ver la puntuación DEX y las recomendaciones para cada uno de los dispositivos que posee el usuario. El icono de Gestión de servicios de esta pestaña proporciona información adicional sobre cómo el sentimiento del incidente, la cantidad de días abiertos, la urgencia y la prioridad afectan a la puntuación DEX.

Ahora puede crear Grupos de personas. De forma similar a los grupos de dispositivos, puede crear cualquier número de grupos públicos o privados de personas para filtrarlos rápidamente.

Más información sobre Agrupar personas.

Ahora, los analistas pueden activar una acción personalizada para que se ejecute y recibir una notificación por correo electrónico para confirmar que la acción se ha iniciado, así como el estado de finalización. Esto significa que el cuadro de diálogo de la acción personalizada (bot) puede cerrarse y el bot seguirá ejecutándose en segundo plano (que es el comportamiento original), pero el analista puede volver a los resultados en cualquier momento haciendo clic en el enlace de detalles de la notificación.