Novità

L'individuazione è stata ora suddivisa in tre aree distinte:

• Analisi individuazione
• Impostazioni Individuazione attiva
• Impostazioni Individuazione passiva

Amministratore > Individuazione > Dispositivi individuati è stato rimosso dall'interfaccia utente per semplificare l'esperienza dell'utente. Tutti i dispositivi individuati sono visibili nella vista principale Dispositivi di Neurons. In questo modo si elimina la possibilità che i dati dei dispositivi non siano sincronizzati e che possano causare duplicati o conflitti con i dati dei dispositivi visualizzati nella vista principale Dispositivi. Questo migliora anche le prestazioni durante l'interrogazione e l'aggiunta di endpoint per la distribuzione degli agenti.

Il concetto di Rappresentante di distribuzione non esiste più. Affinché Individuazione attiva possa selezionare uno scanner, qualsiasi endpoint con la funzionalità Individuazione attiva abilitata come parte del criterio agente, può ora essere eletto come scanner attivo.

Ulteriori informazioni su Individuazione globale e Funzionalità Criteri agente.

Ivanti Neurons offre ora il Controllo accessi basato sui ruoli per l'Individuazione, in modo che gli amministratori possano bloccare l'area Individuazione dell'interfaccia utente agli utenti non amministratori. È possibile concedere le autorizzazioni di Modifica, Visualizzazione o Nessun accesso. Per impostazione predefinita, il ruolo Amministratore ha accesso a Modifica, il ruolo Analista ha accesso a Visualizza e tutti gli altri ruoli, compresi quelli personalizzati, non hanno alcun accesso.

Scopri di più sul Controllo di accesso.

Si accede tramite l'icona nella colonna Descrizione della query Dettagli sessione di accesso. Questa query confronta, tra tutti gli utenti, le prestazioni di un'attività specifica che fa parte della procedura di accesso (ad esempio: l'applicazione dei Criteri utente). In questo modo è facile capire quali utenti sperimentano una lunga durata per l'attività selezionata. È anche possibile effettuare un drill down su Conteggio azioni, per ottenere una panoramica dettagliata che visualizza la durata dell'attività nel tempo.

Questa query di riepilogo aiuta a capire quanti file di dump di arresto anomalo del sistema sono presenti sui dispositivi e quando sono stati creati. Esiste anche un'opzione per eseguire un drill-down in un'ulteriore panoramica che mostra dettagli aggiuntivi per ogni dump di arresto anomalo del sistema.
Questa query fornisce le informazioni che erano precedentemente disponibili nella query Arresti anomali con schermata blu, ormai inutilizzata.

• La query Arresti anomali con schermata blu è stata rinominata Arresti imprevisti.
• La query Cronologia arresti anomali con schermata blu è stata rinominata Cronologia arresti imprevisti.

Questa ricerca è stata migliorata e ora riporta anche le applicazioni installate tramite Windows Store (appx). Sono state aggiunte altre colonne, tra cui 'Nome utente' e 'Tipo di installazione'. Questa informazione chiarisce se l'applicazione è stata installata per un utente specifico o per l'uso globale sul dispositivo.

A causa di una modifica della configurazione, l'indirizzo IP che deve essere accessibile per il Sensore di posizione Edge Intelligence è cambiato.
Se nel firewall si utilizzano regole di autorizzazione basate sugli indirizzi IP, aggiungere il nuovo indirizzo IP (20.77.156.110) alla lista di autorizzazione.
Per ulteriori informazioni sulle regole del firewall, vedere URL, indirizzi IP e porte richiesti.

I sondaggi Bot che sfruttano la fase di classificazione/valutazione ora generano automaticamente analisi IA, senza bisogno di ulteriori configurazioni, quando vengono ricevute 10 o più risposte. Si tratta di un riepilogo complessivo del sondaggio e di un'analisi per domanda aperta, che comprende il riepilogo, la modellazione di argomenti e l'analisi della valutazione.

La novità dei bot è la capacità di rivolgersi a gruppi di persone. Si tratta di un'area di funzionalità in espansione, che in questa versione offre la possibilità di interagire con gli utenti per casi d'uso non incentrati sulla tecnologia, nonché di acquisire e analizzare i risultati dei sondaggi in base al contesto organizzativo, come il reparto, la sede e il ruolo. Ulteriori informazioni su Tipi di destinazione.

La fase Ticket ITSM (creazione o aggiornamento) è stata migliorata per consentire un controllo più granulare sul collegamento degli asset, il controllo della de-duplicazione, il riutilizzo degli ID ticket esistenti e gli scenari 1 a molti per ampliare i casi d'uso disponibili attraverso l'automazione dei ticket.

La fase Mappa unità di rete è stata migliorata per supportare gli input token. Ciò consente di inserire dinamicamente il contesto nel momento in cui il bot viene eseguito, ad esempio da un analista dell'help desk.

I controlli di accesso a livello di bot supportano ora la specifica dei ruoli, oltre agli utenti, per controllare quali bot sono disponibili per quali utenti nella vista Dispositivi.

Il tipo di sondaggio NPS è ora supportato. In questo modo si formatta la domanda in modo appropriato e si rappresenta il punteggio del sondaggio in formato NPS.

Le opzioni di configurazione di Linux includono ora la possibilità di distribuire gli aggiornamenti inclusi in un Gruppo di patch. Ciò consente agli amministratori di definire gli aggiornamenti specifici che possono essere installati e di impedire la distribuzione di qualsiasi altro aggiornamento. In questo modo i sistemi Linux sono sottoposti a un rigoroso controllo delle modifiche. Ulteriori informazioni sulla Creazione di una configurazione patch personalizzata.

I report di conformità possono ora essere archiviati se non vengono più utilizzati. La possibilità di Archiviare e Ripristinare i report di conformità consente agli amministratori di nascondere o rimuovere dai servizi gli elementi non più necessari. Questo miglioramento semplifica la gestione dei report, consentendo la pulizia dei report inutilizzati o non necessari per ridurre il rumore o il disordine. Ulteriori informazioni sulla Reportistica di conformità.

Le configurazioni in Impostazioni patch possono ora essere archiviate se non vengono più utilizzate. La possibilità di Archiviare e Ripristinare le configurazioni patch consente agli amministratori di nascondere o rimuovere dai servizi gli elementi non più necessari. Questo miglioramento semplifica la gestione delle configurazioni, consentendo la pulizia delle configurazioni inutilizzate o non necessarie per ridurre il rumore o il disordine. Per saperne di più su Impostazioni patch.

È stato rilasciato il CVSS v4 e le vulnerabilità inizieranno a essere valutate rispetto a questa nuova versione nel 2024. È stato aggiunto il supporto per CVSS v4, per cui quando i dati inizieranno a comparire, visualizzeremo i punteggi v4, nonché i punteggi precedenti, ove applicabili. Ciò consente alle organizzazioni di sfruttare le funzionalità più robuste della nuova versione.

La gestione dei Criteri agente è stata ridisegnata per migliorare il flusso di lavoro degli utenti e per aggiungere flessibilità alla gestione dei criteri.

È disponibile un elenco dei criteri agente che riporta in dettaglio il nome del criterio, la versione, il numero di endpoint a cui è assegnato, chi ha modificato il criterio e la data dell'ultima modifica. Da qui è possibile visualizzare i criteri (in modalità di sola lettura), modificarli o eliminarli.

Una nuova interfaccia utente più intuitiva semplifica la procedura di selezione delle funzionalità di Neurons, migliorando al contempo la flessibilità di ciò che può essere distribuito agli endpoint.

Questo include la capacità di:

1. Scegliere qualsiasi combinazione di engine o funzionalità da assegnare agli endpoint, ad esempio le impostazioni di gestione delle patch possono ora essere incluse nei criteri dell'agente predefinito.
2. I componenti dell'infrastruttura, comprese le funzionalità di distribuzione e di connettore, possono coesistere sullo stesso endpoint o essere aggiornati tramite patch.

Inoltre, il concetto di 'Rappresentante di distribuzione' non è più utilizzato. Per ottenere la distribuzione di agenti e funzionalità agli endpoint, qualsiasi endpoint con la funzionalità 'Distribuzione' abilitata come parte del suo criterio può ora essere utilizzato per distribuire ad altri endpoint.

Per i nuovi clienti sono disponibili nuovi criteri predefiniti, che consentono di accelerare il time-to-value, tra cui un criterio per gli agenti predefiniti e un criterio per gli agenti dell'infrastruttura (che include le funzionalità di individuazione, distribuzione e server connettore).

Queste modifiche rendono la piattaforma a prova di futuro, in modo che nuove o ulteriori funzionalità di Neurons possano essere facilmente aggiunte all'interfaccia dei criteri.

Scopri di più sui Criteri agente.

Le chiavi di registrazione vengono utilizzate per registrare gli agenti con un tenant del cliente e applicare il criterio dell'agente pertinente all'endpoint.

Queste chiavi di registrazione contengono una data di scadenza e un numero massimo di endpoint registrabili utilizzando la chiave. Poiché le chiavi di registrazione sono sempre state nascoste all'interfaccia utente, diversi clienti hanno riscontrato problemi con queste chiavi di registrazione, in quanto scadevano o si esaurivano. Quando ciò avviene, gli agenti non possono più registrarsi con il tenant.

Esponendo la gestione delle chiavi di registrazione nell'interfaccia utente, i clienti possono ora assicurarsi che i nuovi endpoint possano registrarsi correttamente.

Un altro grande vantaggio dell'esposizione di queste chiavi di registrazione è che finora non era possibile scaricare un agente da un tenant e farlo registrare automaticamente in un criterio personalizzato, in modo da poter installare un mix di funzionalità su misura.

Esponendo la gestione delle chiavi di registrazione, i clienti possono tenere traccia delle chiavi scadute o esaurite, crearne di nuove per sostituirle e registrare nuove installazioni di agenti direttamente in un criterio di loro scelta, riducendo così il carico di lavoro dell'amministratore.

Scopri di più sulle Chiavi di registrazione.

All'interfaccia utente è stata aggiunta una nuova pagina Gestione agenti. Questa fornisce un riepilogo di alto livello di tutti i dispositivi con agenti Neurons installati e mostra quale criterio è stato assegnato a quel dispositivo. Ciò sarà filtrabile in base ai criteri per trovare rapidamente tutti i dispositivi con un determinato set di funzionalità.

Da qui sarà possibile riassegnare un criterio diverso agli endpoint selezionati, riprovare le installazioni non riuscite, disinstallare gli agenti o eliminare gli endpoint dall'elenco.

Lo stato dell'installazione dell'agente sul dispositivo sarà facilmente visibile e verranno evidenziate le installazioni non riuscite o in sospeso. Anche in questo caso, sarà molto più semplice risolvere i problemi delle installazioni bloccate in uno stato di 'attesa'.

Questa pagina è anche il luogo in cui in futuro cercheremo di aggiungere i link allo stato di integrità degli agenti, il punto di riferimento per i clienti per risolvere più facilmente i problemi della piattaforma e delle funzionalità.

Ulteriori informazioni su Gestione agenti.

In precedenza, Ivanti Neurons conteneva una pagina di Gestione agenti utilizzata solo per il download degli agenti predefiniti per gli endpoint Windows, macOS e Linux. Non offriva alcuna capacità effettiva di gestione degli agenti.

La pagina Gestione agenti esistente per il download degli agenti è stata rimossa e sostituita con una pagina specifica Installazione manuale di un agente, più intuitiva e semplice da usare. Da questa nuova pagina, i clienti possono specificare un criterio e una chiave di registrazione personalizzati e installare e registrare automaticamente l'agente sull'endpoint con un criterio specifico.

Ulteriori informazioni sull'Installazione manuale dell'agente.

Al tenant è stata aggiunta una nuova pagina Installazione push o Distribuisci con Ivanti Neurons per l'installazione di agenti dal cloud direttamente sugli endpoint.

In precedenza, la distribuzione degli agenti era legata direttamente alla creazione dei criteri degli agenti. Questo aspetto è stato ora separato per semplificare la distribuzione degli agenti da parte degli amministratori, che non hanno bisogno di accedere alla modifica delle impostazioni dei criteri. Questo pone le basi per applicare in futuro impostazioni RBAC più granulari.

La possibilità di indirizzare gli endpoint per l'installazione dell'agente tramite l'uso di Gruppi di dispositivi creati nella vista principale Dispositivi rende la distribuzione dell'agente molto più flessibile ed è il primo passo verso l'assegnazione dinamica dei criteri dell'agente, che alla fine fornirà la possibilità di far registrare automaticamente gli endpoint individuati in un criterio specifico in base alla logica condizionale associata alle regole del dispositivo (ciò sarà consentito in una versione futura).

Questa pagina consentirà inoltre ai clienti di reinstallare gli agenti in caso di installazioni non riuscite e di risolvere i problemi in cui i dispositivi rimangono bloccati nello stato di 'Installazione in sospeso'.

Inoltre, sarà possibile fornire credenziali di installazione separate per Windows, macOS o Linux quando si tenta di installare l'agente, il che porterà a un minor numero di installazioni non riuscite.

Ulteriori informazioni su Distribuzione dell'agente con Ivanti Neurons .

Ivanti Neurons offre ora il Controllo accessi basato sui ruoli per gli Agenti, in modo che gli amministratori possano bloccare l'area Agenti dell'interfaccia utente agli utenti non amministratori. È possibile concedere le autorizzazioni di Modifica, Visualizzazione o Nessun accesso. Per impostazione predefinita, il ruolo Amministratore ha accesso a Modifica, il ruolo Analista ha accesso a Visualizza e tutti gli altri ruoli, compresi quelli personalizzati, non hanno alcun accesso.

Scopri di più sul Controllo di accesso.

La vista Persone ha ora tutti gli attributi esposti per poterli filtrare. In questo modo sarà molto più facile trovare i record utente desiderati.

La vista Persone dispone di un elenco più completo di opzioni di colonna che sono state implementate da cui scegliere.

Nuova iterazione di Dashboard, con funzionalità migliorate per la visualizzazione dei dati. Per lavorare senza problemi con i dati curati e pre-elaborati dei dispositivi. Esistono quattro tipi di grafici essenziali: a torta, a barre, a tabella e a grandi numeri.
Inoltre, Progettazione dashboard offre ora una serie completa di funzioni di personalizzazione. In questo modo è possibile regolare con precisione i dashboard in base alle proprie esigenze specifiche. Questo aggiornamento mira a dotare l'utente di strumenti avanzati di visualizzazione dei dati per un'analisi e un'esplorazione approfondite.

La pagina Inventario software mostra ora un unico elenco consolidato di tutti i software individuati nel proprio parco software. L'elenco ora include sia i titoli associati agli elementi della Definitive Software Library, sia quelli che non lo sono stati, offrendo un'unica destinazione in cui trovare informazioni sul software installato sui dispositivi. Ulteriori informazioni sul Software.

Oltre a poter esportare l'elenco di tutti i titoli software individuati nel proprio parco software, ora è possibile anche esportare l'elenco dei dispositivi in cui sono installati i titoli selezionati, ottenendo così maggiori informazioni sul proprio inventario software. Ulteriori informazioni sul Software.

È stato aggiunto un controllo di filtro migliorato alla vista Inventario software. Ciò aiuta a visualizzare i dati in modo più significativo e strutturato. Ulteriori informazioni sul Software.

• È stato implementato un nuovo criterio di controllo remoto che consente di disattivare il prompt dell'utente finale. In questo modo si elimina la necessità che un utente finale sia presente per approvare una sessione di controllo remoto.
• L'engine di Controllo remoto è stato aggiornato per renderlo più affidabile e sicuro.
• Nuove funzionalità:
  • Funzione di chat integrata RC
  • Trasferimento file
  • Esecuzione in remoto

È stato rilasciato User Workspace Manager 2024.1 e l'agente Ivanti Neurons è stato aggiornato con le nuove versioni degli engine Environment Manager, Application Control e Performance Manager. Per garantire la compatibilità, è necessario aggiornare tutte le console di configurazione alla versione più recente. Le applicazioni possono essere scaricate dalla Community Ivanti.

Ulteriori informazioni su Novità di Environment Manager, Novità di Application Control, Novità di Performance Manager.